เนื้อหา
- ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่เปิดแอปแบบสุ่มด้วยตัวเอง
- ปัญหา # 2: แอปโซเชียลมีเดีย Galaxy S8 ไม่มีป้ายแจ้งเตือน
- ปัญหา # 3: Galaxy S8 ไม่ทำงานเนื่องจากการล็อค FRP
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับ # GalaxyS8 คำถามนี้จะตอบปัญหาสามข้อที่รายงานเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่เปิดแอปแบบสุ่มด้วยตัวเอง
ฉันมี Galaxy S8 และในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมามีความคิดของตัวเอง ไม่ว่าฉันจะอยู่ในแอปใดในเวลานั้นโทรศัพท์ของฉันจะเปิดแอป / การแจ้งเตือนอื่น ๆ แบบสุ่ม หมายความว่าฉันสามารถปัดผ่าน Instagram ของฉันเมื่อฉันได้รับข้อความและโทรศัพท์ของฉันจะเปิดแอพส่งข้อความไปที่การสนทนานั้นโดยอัตโนมัติ สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อ Google weather ปรากฏขึ้น คำแนะนำใด ๆ และทั้งหมดได้รับการชื่นชมอย่างมาก!- Eitan
สารละลาย: สวัสดี Eitan มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการที่ทำให้ S8 ของคุณทำงานในลักษณะนี้ ประการหนึ่งคือมีปัญหากับดิจิไทเซอร์ซึ่งหมายความว่าอาจแตกเสียหายหรือทำงานผิดปกติ อีกประการหนึ่งคืออาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ เราไม่คิดว่าโทรศัพท์ของคุณอาจติดไวรัส แต่แอปหรือมัลแวร์ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดป๊อปอัปโฆษณาและแอปแบบสุ่มได้เช่นกัน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจริงดังนั้นคุณจึงต้องการตรวจสอบแต่ละข้อ
ตรวจสอบ digitizer
ชุดประกอบหน้าจอโทรศัพท์ของคุณประกอบด้วยสามส่วนหลัก ๆ ได้แก่ ดิจิไทเซอร์จอภาพและสายเคเบิลแบบยืดหยุ่น จอภาพเป็นจอภาพที่แสดงภาพที่คุณเห็นในขณะที่ดิจิไทเซอร์เป็นเลเยอร์โปร่งใสบาง ๆ ที่รับรู้สัมผัสของคุณเพื่อให้ระบบปฏิบัติการรับรู้ได้ สัญญาณและพลังงานที่จำเป็นสำหรับดิจิไทเซอร์จะจ่ายผ่านสายเฟล็กซ์ที่วิ่งไปยังเมนบอร์ด เมื่อรวมกันทั้งสามส่วนนี้ทำให้สามารถเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้แสดงบนหน้าจอได้ในขณะเดียวกันก็ใช้หน้าจอเพื่อส่งคำสั่งไปยังเมนบอร์ด
หาก digitizer ทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไปด้วยเหตุผลบางประการอาจทำให้เกิดอินพุตแบบสุ่มที่ระบบปฏิบัติการอาจตีความว่าเป็นคำสั่งเพื่อเปิดแอป การประกอบหน้าจอของ Samsung พิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้มาหลายปีแล้วและตรงไปตรงมาพวกเขาแทบไม่แตก สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้ชิ้นส่วนของหน้าจอล้มเหลวคือความเสียหายทางกายภาพ 99% ของเวลา กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อโทรศัพท์หล่นสัมผัสกับองค์ประกอบเช่นน้ำหรือของเหลวหรือวางทิ้งไว้ใกล้แหล่งความร้อน หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหามีโอกาสมากที่ digitizer ของโทรศัพท์ของคุณจะเสียทางกายภาพ น่าเสียดายที่ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำซอฟต์แวร์บางอย่าง คุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้พวกเขาซ่อมให้คุณ
หากคุณไม่คิดว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องคุณสามารถตรวจสอบวิธีการทำงานของดิจิไทเซอร์ได้โดยใช้เมนูบริการของอุปกรณ์ นี่เป็นเมนูที่ซ่อนไว้สำหรับช่างเทคนิคเท่านั้นดังนั้นคุณควรระมัดระวังในการเลือกหรือเรียกใช้การทดสอบบางอย่าง เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณคุณต้องการ จำกัด ตัวเองให้ทดสอบหน้าจอเท่านั้น นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องการทำ:
- เปิด โทรศัพท์ (dialer) แอพ
- โทร *#0*#
- เลือก สัมผัส.
- ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณวางตามเดิมและดูว่ามันสร้างเส้นหรือจุดได้เองหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่า digitizer น่าจะเป็นขนมปังปิ้ง
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หาก digitizer ใช้ได้ดีและโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางร่างกายเลยคุณต้องลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อยู่เบื้องหลังปัญหาหรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ตรวจหามัลแวร์หรือแอปที่ไม่ดี
ตอนนี้มีความเป็นไปได้ หากปัญหาหายไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่จะกลับมาในภายหลังหลังจากที่คุณติดตั้งแอพคุณสามารถเดิมพันได้ว่าสาเหตุคือแอพเหล่านั้น ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นอาจเป็นมัลแวร์หรือเป็นเพียงแอปพลิเคชันที่เข้ารหัสไม่ดีซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการได้ หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้คุณจำเป็นต้องระบุตัวแอปด้วยการลองผิดลองถูก ไม่มีวิธีอัตโนมัติที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้เร็วขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการถอนการติดตั้งสังเกตและถอนการติดตั้งอีกครั้งจนกว่าคุณจะ จำกัด สาเหตุให้แคบลง
ปัญหา # 2: แอปโซเชียลมีเดีย Galaxy S8 ไม่มีป้ายแจ้งเตือน
หลังจากอัปเดตเป็น Oreo เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันหยุดรับการแจ้งเตือนทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งปกติจะไม่รบกวนฉัน แต่ฉันเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ บริษัท แห่งหนึ่ง ฉันเคยได้รับการแจ้งเตือนปกติปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักและวงกลมสีส้มเล็ก ๆ ที่มีตัวเลข แต่ตอนนี้เพื่อดูว่าฉันมีการแจ้งเตือนหรือไม่ฉันต้องเปิดแอปเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่หรือไม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ FB, Page Manager, Twitter และ Snapchat การแจ้งเตือนข้อความของฉันใช้งานได้ดี ฉันผ่านการตั้งค่าทุกอย่างแล้ว ฉันแค่อยากให้คุณรู้ว่าผู้ชายจากเมื่อวานไม่ได้อยู่คนเดียวในการแจ้งเตือนของเขา ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการคำตอบ“ ทำสิ่งเหล่านี้” เพราะฉันทำสำเร็จแล้ว นี่คือ FYI มากกว่า - โจลีน
สารละลาย: สวัสดี Jolene หาก Galaxy S8 ของคุณไม่แสดงป้ายหรือวงกลมสีส้มพร้อมตัวเลขที่ด้านบนของแอปอีกต่อไปนั่นอาจเป็นเพราะแอป BadgeProvider ทำงานไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอป BadgeProvider
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
หากไม่ได้ผลโปรดล้างข้อมูลของแอปด้วย:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอป BadgeProvider
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถช่วยได้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหา # 3: Galaxy S8 ไม่ทำงานเนื่องจากการล็อค FRP
ฉันซื้อ S8 ที่ใช้แล้วและดูผู้ชายเช็ดมันหลังจากจ่ายเงิน ฉันดีใจที่ได้เห็นสิ่งนั้น แต่เมื่อกลับถึงบ้านฉันติดอยู่กับสิ่งที่ FRP และเขาจะไม่โทรกลับ ฉันได้ลองใช้โซลูชัน apk ของคุณแล้ว แต่ไม่รู้จักไดรฟ์คอมโบ usb ของดิสก์สแกน ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมากกับสถานการณ์ทั้งหมดนี้ เป็นกับโรเจอร์สผู้ให้บริการชาวแคนาดา - เจสันแวนดัล
สารละลาย: สวัสดี Jason Samsung ได้เสริม FRP แล้วว่าคำแนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป ในตอนนี้วิธีเดียวที่คุณจะทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้คือการอนุญาตให้เจ้าของคนก่อนปลดล็อกโทรศัพท์โดยใส่ข้อมูลรับรอง Google ของเขา
