เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่ไม่ชาร์จแบบไร้สายหลังจากอัปเดต
• ปัญหา # 2: เพลง Galaxy S9 เล่นและหยุดเอง Google Voice และ S Voice จะเปิดต่อไป
• ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Galaxy S9: ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหลังจากเปียกปัสสาวะ

ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์ Samsung Galaxy - การชาร์จแบบไร้สายไม่ทำงานหลังจากอัปเดต ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงตัวอย่างของปัญหานี้ นอกจากนี้เรายังจัดการกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่ไม่ชาร์จแบบไร้สายหลังจากอัปเดต

ตกลง S9 Plus ของฉันแจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับการอัปเดตบางอย่างสำหรับโทรศัพท์และในขณะที่ใช้ wifi ของฉันมันก็เริ่มดาวน์โหลด หลังจากการอัปเดตฉันสังเกตเห็นว่าการชาร์จด่วนของโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานฉันไปที่การตั้งค่าแบตเตอรี่และตรวจสอบการตั้งค่าขั้นสูงและเปิดอยู่ แต่ด้วยเหตุผลบางประการเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินด่วนไม่ปรากฏบนหน้าจอของฉันเหมือนปกติ ฉันไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของฉันมีการอัปเดตอะไรบ้าง มันบอกว่า Android เวอร์ชัน 8.0 และประสบการณ์ Samsung เวอร์ชัน 9.0 จะได้รับความช่วยเหลือขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย เราจะมาพูดถึงแต่ละข้อและขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ข้อผิดพลาดเล็กน้อย

ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวหลังการอัปเดต ระบบปฏิบัติการ Android เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากและมีจุดล้มเหลวที่เป็นไปได้หลายล้านจุด เนื่องจาก Google และนักพัฒนารายอื่นไม่สามารถคาดการณ์ปัญหาทั้งหมดได้จริงบางปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเมื่อมีการยกเครื่องระบบครั้งใหญ่ หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายหรือไม่ให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับ ซึ่งจะจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ออกล้างหน่วยความจำและรีเฟรชระบบอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อบกพร่องเล็กน้อยจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆนี้ดังนั้นอย่าข้ามไป นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

แคชของระบบเสียหาย

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาหลังจากการอัปเดตคือแคชของระบบที่เสียหาย Android ใช้แคชพิเศษที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อให้ไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นในการโหลดแอปเร็วขึ้น บางครั้งแคชนี้ได้รับความเสียหายหลังจากการอัปเดตซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภท เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องคุณต้องล้างพาร์ติชันแคชที่เก็บไว้ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แอปที่เข้ากันไม่ได้

แอปเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ Android มีปัญหา โอกาสที่จะประสบปัญหาเกี่ยวกับแอปสามารถเพิ่มสูงขึ้นได้หลังจากการยกเครื่อง Android ครั้งใหญ่ แอปบางแอปไม่ได้รับความเชี่ยวชาญในระดับเดียวกันเมื่อสร้างแล้วทุกอย่างอาจเข้ากันไม่ได้เมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ หากต้องการดูว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ S9 Plus ของคุณสูญเสียความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่คุณต้องบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด

ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าจะอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จแบบไร้สายเฉพาะในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีปัญหาแอปที่ไม่ดี

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ตรวจสอบว่าการชาร์จแบบไร้สายใช้งานได้หรือไม่

โปรดจำไว้ว่าหากการชาร์จแบบไร้สายใช้งานได้เฉพาะในเซฟโหมดจะต้องมีแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

แอพก็ต้องการการอัปเดตเช่นกัน

การติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดจะไม่อัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ อย่าลืมอัปเดตแอปทั้งหมดหลังจากติดตั้งการอัปเดต Android เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาและข้อบกพร่องที่เข้ากันไม่ได้

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากตรวจสอบรายการสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องต้นแล้วปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลดโอกาสที่จะมีข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ

ในการรีเซ็ต S9 Plus ของคุณจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: เพลง Galaxy S9 เล่นและหยุดเอง Google Voice และ S Voice จะเปิดต่อไป

สวัสดี. ดังนั้นนี่คือปัญหากับ Samsung Galaxy S9 ของฉัน: คำสั่งเสียงของ Google และ S Voice จะโผล่ออกมาตลอดเวลาเมื่อเสียบหูฟังของฉันนอกจากนี้เพลงจะเริ่มเล่นและหยุดด้วยตัวเองและการตั้งค่าเสียง (เสียงสั่น ปิดเสียง) เปลี่ยนแปลงไปเองด้วย มันเริ่มต้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์หรืออะไรเลย ฉันไม่รู้ว่าทำไมสิ่งเหล่านี้เริ่มเกิดขึ้นในทันที ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านเกี่ยวกับปัญหาของฉันหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาในไม่ช้า

สารละลาย: มีโอกาสที่แอปของบุคคลที่สามอาจถูกตำหนิ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ท S9 ของคุณไปที่เซฟโหมดแล้วสังเกต ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

หากคุณได้ลองแล้วก่อนที่จะติดต่อเราหรือหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมด หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยได้

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เลยนั่นอาจหมายความว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เราคิดว่ามันเป็นปัญหาของหน้าจออาจเป็นเพราะ digitizer ที่ไม่ดี อาการที่คุณพูดถึงสอดคล้องกับหน้าจอแตกหรือดิจิไทเซอร์ สิ่งเหล่านี้มักเกิดขึ้นหลังจากการตกโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้หน้าจอเสียหายหากต้องการทราบว่าข้อสงสัยของเราถูกต้องหรือไม่ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Galaxy S9: ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหลังจากเปียกปัสสาวะ

โทรศัพท์ของฉันอยู่ในกระเป๋ากางเกงด้านหลังและฉันก็ไปห้องน้ำ อย่างไรก็ตามฉันลืมว่าโทรศัพท์ของฉันอยู่ในกระเป๋าเสื้อและเมื่อใช้ห้องน้ำปัสสาวะก็สัมผัสกับมันโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในขณะที่ฉันทำงาน ทันทีฉันเช็ดให้แห้งด้วยทิชชู่ แต่ยังไม่ถึงบ้าน 3-4 ชั่วโมงต่อมาฉันก็ถอดมันออกจากเคสและเห็นว่ายังมีความชื้นที่ด้านหลังของโทรศัพท์ ฉันทำให้แห้งอีกครั้งด้วยทิชชู่ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันอังคารที่ 14 สิงหาคม เมื่อฉันไปเรียกเก็บเงินฉันได้รับการแจ้งเตือน "ตรวจพบความชื้น" วันรุ่งขึ้นวันพุธที่ 15 สิงหาคมฉันวางโทรศัพท์ไว้บนวิทยุเพื่อให้โทรศัพท์แห้งโดยมีความร้อนจากเครื่อง ฉันทำแบบนี้ตลอดทั้งวัน แต่เมื่อฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์ฉันยังคงได้รับ "ความชื้นที่ตรวจพบจาก USB และพอร์ตเครื่องชาร์จ" ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ตลอดทั้งวันพุธและตอนนี้ฉันเขียนข้อความนี้ในวันพฤหัสบดีที่ 16 สิงหาคม ฉันยังไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้เนื่องจากตรวจพบความชื้น ฉันใส่โทรศัพท์ของฉันด้วยความหวังว่ามันจะแห้ง แต่ฉันก็ยังกังวลว่าปัญหานี้ยืดเยื้อไปถึงสองวัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

สารละลาย: Galaxy S9 ของคุณสามารถกันน้ำได้และควรจะใช้ได้หลังจากที่คุณเปียกด้วยน้ำหรือของเหลวแรงดันต่ำอย่างไรก็ตาม Samsung ไม่แนะนำให้ S9 ของคุณสัมผัสกับของเหลวที่ไม่ใช่น้ำเช่นปัสสาวะเนื่องจากสารตกค้างอาจไม่ถูกกำจัดออกจากพอร์ตการชาร์จอย่างเต็มที่ อาจมีสิ่งตกค้างสะสมอยู่ในพอร์ตการชาร์จ ในการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างพอร์ตการชาร์จด้วยน้ำสะอาดอย่างถูกต้อง อย่าใช้แรงกดดันสูงในการทำสิ่งนี้ คุณสามารถเทน้ำสะอาดลงในพอร์ตชาร์จจากนั้นเขย่าโทรศัพท์เบา ๆ เพื่อเอาน้ำที่เหลืออยู่ภายในออก จากนั้นคุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ในอุณหภูมิห้องเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้น้ำระเหยตามธรรมชาติ

หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นยังคงมีอยู่หลังจากที่โทรศัพท์แห้งด้วยวิธีนี้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่