เมื่อสมาร์ทโฟนชาร์จไม่เข้ากะทันหันอาจเป็นเพียงการทำงานผิดพลาดบางอย่างของซอฟต์แวร์แบบสุ่มทำให้ระบบการชาร์จหยุดทำงานตามปกติ ปัญหาการชาร์จในอุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และนั่นหมายความว่าผู้ใช้ปลายทางสามารถแก้ไขได้ ตราบใดที่อุปกรณ์ชาร์จยังใช้งานได้และอุปกรณ์ไม่เปียกหรือตกมีวิธีจัดการกับปัญหานี้เสมอ ไฮไลต์ในบริบทนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาการชาร์จบนสมาร์ทโฟน Motorola Moto E4 อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหาก Moto E4 ของคุณไม่ชาร์จกะทันหันหรือชาร์จช้ามาก

หาก Moto E4 ของคุณสามารถชาร์จได้ แต่ช้ามากแสดงว่าคุณมีปัญหากับซอฟต์แวร์มากที่สุด ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: สิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

แอปพื้นหลังอาจเป็นตัวการสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดหรือเสียหาย แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอปพลิเคชันที่คุณเพิ่งเปิดหรือใช้ แต่ไม่ได้ปิด โดยจะยังคงทำงานอยู่เบื้องหลังและพร้อมที่จะเปิดใช้งานทุกครั้งที่ถูกกระตุ้น น่าเสียดายที่แอปพื้นหลังเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่มและหยุดฟังก์ชันอื่น ๆ ของโทรศัพท์ในที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการชาร์จบนอุปกรณ์ของคุณให้ล้างแอปล่าสุดทั้งหมดจาก Moto E4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะไฟล์ ไอคอนแอพล่าสุด จากหน้าจอหลักเพื่อแสดงรายชื่อแอพที่เพิ่งใช้หรือเปิด
2. ปัดแอปไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อลบแอปพลิเคชัน

ทำเช่นเดียวกันจนกว่าจะปิดแอปทั้งหมด หลังจากล้างแอพพื้นหลังทั้งหมดรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต Moto E4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยเมื่อเมนูปรากฏขึ้น
2. เลือก ปิดลง จากนั้นแตะ ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หรือคุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ท Moto E4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการบู๊ต

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตจะทิ้งแคชที่ผิดพลาดและข้อมูลชั่วคราวจึงรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการ

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: ตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่และจัดการแอพ

อุปกรณ์ที่ชาร์จช้าอย่างกะทันหันอาจมีบางอย่างอยู่ในนั้นซึ่งใช้พลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จในจังหวะปกติ แต่เนื่องจากมีบางอย่างใช้พลังงานหมดอย่างรวดเร็วดูเหมือนว่าจะชาร์จช้ามากเนื่องจากต้องใช้เวลานานกว่าที่แบตเตอรี่จะชาร์จเต็ม ในกรณีส่วนใหญ่แอปและบริการที่หลอกลวงเป็นตัวการสำคัญ คุณสามารถดูว่าระบบย่อยส่วนประกอบหรือแอปพลิเคชันใดใช้พลังงานมากที่สุดใน Moto E4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะไฟล์ แอป ไอคอน.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. จากนั้นแตะ แบตเตอรี่.

จากนั้นหน้าจอใหม่ที่มีรายละเอียดการใช้งานแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบและดูว่าแอปใดใช้พลังงานโทรศัพท์ของคุณมากที่สุด หากคุณเห็นสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับการใช้พลังงานของแอปคุณจะต้องจัดการแอปนั้น คุณอาจต้องปิดการใช้งานแอพนั้นชั่วคราวหรือลบออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หากคุณชอบอย่างหลังให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบ / ถอนการติดตั้งแอพที่ผิดพลาดจาก Moto E4 ของคุณ:

1. แตะไฟล์ แอป ไอคอน.
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะ เมนู.
4. ไปที่ แอปและเกมของฉัน
5. ค้นหาแอพที่คุณต้องการลบ
6. แตะเพื่อเลือกแอพจากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง.
7. หากได้รับแจ้งถึง ตกลง เพื่อยืนยันการลบแอพ

รีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดเสร็จแล้ว

วิธีแก้ปัญหาที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

การอัปเดตบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหารวมถึงปัญหาแบตเตอรี่หมดในอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่เดิมมีจุดประสงค์เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆรวมถึงคุณลักษณะใหม่ฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงและโปรแกรมแก้ไขความปลอดภัยเพื่อกำจัดข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่มีอยู่ หากปัญหาการชาร์จที่คุณกำลังเผชิญนั้นมาจากมัลแวร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การติดตั้งการอัปเดตก็น่าจะจัดการได้ ดังกล่าวตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่มีให้สำหรับ Moto E4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะไฟล์ แอป ไอคอนเมนู
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ ระบบ.
4. ก๊อกน้ำ การอัปเดตระบบ

การติดตั้งการอัปเดตแอปยังสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปที่ทำผิดพลาดเกิดขึ้น การอัปเดตแอปยังนำเสนอแพตช์ความปลอดภัยเพื่อล้างข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้แอปหลอกลวง หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์หรือแอปให้ติดตั้งการอัปเดตที่มีโดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอปของคุณได้ด้วยตนเอง วิธีการมีดังนี้

1. แตะไฟล์ แอป ไอคอนเพื่อดูรายการแอพของคุณ
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะ เมนู.
4. แตะ แอปและเกมของฉัน
5. รายการแอพที่รอการอัปเดตจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้าจอ
6. หากมีการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการหลายรายการให้แตะตัวเลือกเพื่อ อัพเดททั้งหมด แอพพร้อมกัน
7. ในการอัปเดตแต่ละแอพให้แตะที่ อัปเดต ปุ่มถัดจากชื่อแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอปของคุณเสร็จแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต Moto E4 ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและป้องกันไม่ให้แอปใด ๆ โกง

วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นผ่านโหมดการกู้คืนของ Android (รีเซ็ตภายนอก)

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์คุณสามารถทำการรีเซ็ตภายนอกเพื่อล้างข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบที่อาจทำให้ระบบชาร์จทำงาน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นเพราะมันจะล้างทุกอย่างออกจากโทรศัพท์รวมถึงแอพที่ดาวน์โหลดการปรับแต่งไฟล์ที่ดาวน์โหลดและข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตภายนอกบน Moto E4 ของคุณและเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ต
2. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ โหมดการกู้คืน
3. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการรีสตาร์ทโหมดการกู้คืน จากนั้นภาพบอท Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงจะปรากฏขึ้น
4. เมื่อคุณเห็นภาพนี้ให้กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ในขณะที่กด ปุ่มเปิดปิด
5. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือก
6. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ตัวเลือก
8. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
9. อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตและคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นได้ ควรล้างปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์รวมถึงการชาร์จช้า

หาก Moto E4 ของคุณไม่ชาร์จเลยโปรดดูคำแนะนำในการชาร์จต่อไปนี้:

1. ใช้เครื่องชาร์จ / อุปกรณ์ชาร์จของแท้ (OEM) เท่านั้น ที่ชาร์จของบุคคลที่สามอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นจึงใช้ไม่ได้ หากเป็นไปได้ให้ใช้ที่ชาร์จที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น หากคุณมีที่ชาร์จ OEM สำรองคุณสามารถลองใช้ที่ชาร์จเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากที่ชาร์จเดิมหรือไม่
2. ชาร์จจากแหล่งพลังงานที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรับพลังงานเข้าเพียงพอให้ชาร์จจากแหล่งจ่ายไฟหรือเต้ารับที่ผนัง พอร์ตชาร์จอื่น ๆ อาจไม่สามารถจ่ายพลังงานในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จได้เร็วขึ้น ตรวจสอบว่าเต้ารับหรือแหล่งจ่ายไฟที่คุณใช้งานอยู่ พยายามสลับระหว่างแหล่งจ่ายไฟหรือเต้ารับติดผนังหากจำเป็น
3. ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จจากฝุ่นหรือผ้าสำลี ฝุ่นหรือเศษใยที่อุดตันในพอร์ตการชาร์จอาจขัดขวางการสัมผัสจากเครื่องชาร์จ เป็นผลให้โทรศัพท์อาจไม่สามารถชาร์จหรือเปิดและปิดการชาร์จได้ ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีติดอยู่
4. ถอดอุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์ของ บริษัท อื่น ปลอกหรือเคสป้องกันของบุคคลที่สามอาจทำให้หน้าสัมผัสขาดหายระหว่างพอร์ตชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่พอดีกับโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุให้ลองถอดปลอกออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วชาร์จอีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น

หากไม่มีอะไรใช้งานได้และ Motorola Moto E4 ของคุณยังไม่ชาร์จหรือชาร์จได้ แต่ช้ามากตอนนี้คุณควรพิจารณาเดินทางไปที่ศูนย์บริการ อาจมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางอย่างกับส่วนประกอบโทรศัพท์ของคุณเช่นแบตเตอรี่ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้อง และหากฮาร์ดแวร์เสียหายก็ต้องมีการซ่อมแซม

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter