การเกิดข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในอุปกรณ์พกพาไม่ได้หมายความว่าซิมการ์ดเสียหายเสมอไปเนื่องจากส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเร่งรีบและเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหากจู่ๆอุปกรณ์ Galaxy A8 2018 ของคุณตรวจไม่พบซิมการ์ดหรือแจ้งให้คุณทราบ ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด ข้อผิดพลาด
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเป็นวิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆในอุปกรณ์พกพาที่มีประสิทธิภาพมาก หากนี่เป็นกรณีแรกที่คุณพบข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดหรือไม่ได้ใส่ซิมการ์ดในสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ ในการกำจัดข้อผิดพลาดเพียงแค่รีบูตโทรศัพท์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สักครู่หรือจนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
- แตะ ปิดลง แล้ว ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์จะบูท
หรือคุณสามารถทำการรีบูตทางเลือกตามที่แสดงในขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
ทั้งสองวิธีนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลในกระบวนการนี้จะไม่สูญหาย
วิธีที่สอง: ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่
หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังคงมีอยู่ให้ลองถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่บนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังบอกความจริงนั้นซึ่งหมายความว่าจริง ๆ แล้วมันตรวจไม่พบซิมการ์ดน่าจะเป็นเพราะมันหลุดออกจากช่องเสียบ และวิธีเดียวที่จะพบคือการถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- ใส่เครื่องมือถอดซิมการ์ดหรือคลิปหนีบกระดาษที่งอลงในช่องเล็ก ๆ ของถาดซิมการ์ด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดตั้งฉากกับรู เมื่อคุณได้ยินเสียงคลิกเล็กน้อยนั่นหมายความว่าถาดจะเด้งออกมา
- ค่อยๆดึงถาดออกจากช่อง
- ถอดซิมการ์ดออกจากถาดจากนั้นตรวจสอบการ์ดและช่องเสียบการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายและปราศจากฝุ่น
- หากทุกอย่างดูดีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ใส่ถาดซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องถาดซิมการ์ด
- ดันถาดกลับเข้าไปเพื่อปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแน่นสนิทเพื่อป้องกันไม่ให้น้ำและฝุ่นเข้าเครื่อง
เมื่อใส่ถาดซิมกลับเข้าที่แล้วให้เปิดโทรศัพท์และดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากซิมการ์ดไม่มีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบคุณอาจต้องพิจารณาดำเนินการรีเซ็ตซอฟต์แวร์
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
มีบางครั้งที่ซิมการ์ดเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายหรือตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ ปัญหาเช่นนี้มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซึ่งจะแก้ไขหรือลบล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากต้องการล้างสิ่งนี้ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะล้าง / ลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันและคืนค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดค่าตัวเลือกที่จำเป็นได้ด้วยตนเอง นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จาก เมนูหลัก.
- เลื่อนและแตะ การจัดการทั่วไป.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต.
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อความจากไฟล์ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย แล้วแตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน
โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ทันทีที่รีบูตให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อกลับไปออนไลน์ด้วยโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบและดูว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหรือไม่ หากยังคงแสดงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
วิธีที่สี่: บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
เซฟโหมดเป็นสถานะที่อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่มีอยู่แล้วภายใน คุณสามารถเปิดใช้โหมดปลอดภัยได้หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาอุปกรณ์ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับแอปที่ผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่คุณได้รับไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามให้ลองเปิดใช้เซฟโหมดบนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณเมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจนถึง ปิดลง เมนูจะปรากฏขึ้น
- ถือ ปิดลง ตัวเลือกจนถึง รีสตาร์ทในเซฟโหมด ปรากฏขึ้น
- เลือก ตกลง จากนั้นรอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะบู๊ตในเซฟโหมด
คุณจะทราบเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงานในเซฟโหมดแล้วหากคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
หากข้อผิดพลาดหายไปขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สาม / ที่ดาวน์โหลดมาเป็นผู้กระทำผิด ในกรณีนี้คุณจะต้องระบุว่าแอปใดเป็นข้อผิดพลาดจากนั้นจึงลบออก หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีบางอย่างในระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาต่อไป
แนวทางที่ห้า: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดหากเกิดจากข้อบกพร่องหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียง แต่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังมีการปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์บางอย่าง ในการตรวจสอบการอัปเดตใหม่ (OTA) บนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Apps Drawer (เมนูหลัก).
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์
- จากนั้นแตะ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
- หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณคุณจะเห็นการแจ้งเตือนพร้อมตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้.
- สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณหากจำเป็นแล้วแตะ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้แตะที่ ติดตั้งการอัปเดต
รอจนกว่าอุปกรณ์จะติดตั้งการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่และอัปเดตคุณสมบัติ เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ
ขอแนะนำว่าโทรศัพท์ของคุณต้องมีพลังงานเพียงพอ (อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์) และพื้นที่จัดเก็บเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือ 4G ก็จำเป็นเช่นกันเนื่องจากคุณจะดาวน์โหลดอัปเดตผ่านทางอากาศ (OTA) หรือแบบไร้สาย
หรือคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตบน Galaxy A8 2018 ด้วยตนเองโดยใช้ ODIN Downloader
ตัวเลือกอื่น
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีการก่อนหน้านี้หมดแล้วคุณสามารถลองลบพาร์ติชันแคชเพื่อล้างไฟล์แคชจากที่เก็บข้อมูลระบบรวมถึงข้อมูลระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับฟังก์ชันเครือข่ายของสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018
สำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย / ผู้ให้บริการของคุณ ลองขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ด้วยหากคุณคิดว่าซิมการ์ดเสียหาย
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ตรวจพบความชื้น' Samsung Galaxy A8 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ลดลงบน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่ไม่เปิด (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 ที่ค้างและล้าหลัง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ลดลงบน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
