เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy A8 + 2018 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก

การแก้ไขในบริบทนี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy A8 Plus 2018 ซึ่งคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์แม้ว่าจะเสียบปลั๊กอย่างแน่นหนาก็ตามอ่านและค้นหาว่าควรลองใช้ตัวเลือกใดบ้างหากคุณอาจประสบปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณพยายามจัดการข้อมูลจากสมาร์ทโฟนโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์มีบทบาทสำคัญในการจัดการข้อมูลในอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือจัดการไฟล์ iOS และ Android สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับพอร์ตคอมพิวเตอร์โดยใช้ USB หรือสายเคเบิลข้อมูล แต่มีบางครั้งที่กระบวนการง่ายๆซับซ้อนมากขึ้นจนถึงขั้นทำไม่เสร็จ นี่คือเมื่อเกิดปัญหาในการซิงค์

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A8 + 2018 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ทั้งสองให้ถอดอุปกรณ์เสริมภายนอกอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งและทำให้การเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิง ถอดการ์ด SD ที่เสียบอยู่ในอุปกรณ์ใดเครื่องหนึ่งออกด้วยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้ง ที่สำคัญใช้เฉพาะสายข้อมูลดั้งเดิม / OEM หรือสาย USB เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ สายเคเบิลอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของ Samsung อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้และจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

หากตรงตามคำแนะนำทั้งหมด แต่คอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่สามารถตรวจจับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 + 2018 ของคุณได้ให้ดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ทั้งสอง

วิธีแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต) จากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยในโทรศัพท์ที่อาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณหรือในทางกลับกันได้ มีสองวิธีในการซอฟต์รีเซ็ตบนโทรศัพท์มือถือ Samsung A8 + 2018 ของคุณ

ขั้นแรกคือขั้นตอนการรีบูตตามปกติที่ทำกับขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะปิดเครื่อง
2. หลังจากนั้น 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งคือซอฟต์รีเซ็ตโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์หรือที่เรียกว่าบังคับให้รีสตาร์ท ใช้งานได้เหมือนกับวิธีการซอฟต์รีเซ็ตก่อนหน้านี้ แต่ดำเนินการในลักษณะที่แตกต่างกันเล็กน้อย

• ในการบังคับให้ Samsung A8 + ของคุณรีสตาร์ทให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท

วิธีการรีสตาร์ททั้งสองวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์ชั่วขณะ

วิธีที่สอง: เปิดใช้งานเซฟโหมดบนโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

การบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดจะข้ามแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดดังนั้นคุณจะพิจารณาได้ง่ายขึ้นว่าพวกเขาเป็นผู้กระทำความผิดหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรลองทำต่อไป:

1. ปิดหรือปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม อำนาจ สองสามวินาทีหรือกดปุ่มเปิด / ปิดหนึ่งครั้งแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อ ปิดลง.
2. รอสักครู่จนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณปิดลงอย่างสมบูรณ์
3. จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
4. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้กดปุ่ม ลดเสียงลง จนกว่าคุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายที่มุมซ้ายของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถตรวจจับโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดได้คุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นตัวกระตุ้น จะต้องถูกลบหรือปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถซิงค์ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีปัญหา

วิธีที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจเป็นการแก้ไขที่เป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสาเหตุของปัญหาคือข้อบกพร่องของระบบในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตมักจะมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องของระบบและข้อบกพร่องของแอป หากคุณต้องการลองเสี่ยงโชคในการอัปเดตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอป โดยปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
2. เลือก การตั้งค่า.
3. เลื่อนและเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์
4. แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
5. รอให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาข้อมูลอัพเดตที่มี
6. หากมีการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตต่อไป

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากการอัปเดตจากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าตรวจพบแล้วหรือไม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ไม่บังคับ)

แม้ว่านี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เป็นไปได้เนื่องจากจะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์ของคุณการรีเซ็ตระบบทั้งหมดอาจเป็นวิธีเดียวที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทริกเกอร์เป็นข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนในระบบโทรศัพท์ หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัย วิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอป หน้าจอ
2. แตะ การตั้งค่า.
3. ไปที่ คลาวด์และบัญชี
4. แตะตัวเลือกเพื่อ สำรองและเรียกคืน.
5. เปิดหรือปิดตัวเลือกเพื่อ คืนค่า และ สำรองข้อมูลของฉัน ตามที่คุณต้องการ
6. กลับไปที่ไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
7. แตะ การจัดการทั่วไป.
8. แตะ รีเซ็ต.
9. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
10. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
11. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
12. แตะ ดำเนินการต่อ.
13. จากนั้นเลือก ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน.

วิธีที่ห้า: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณใหม่

เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท นอกจากนี้ยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการลองใช้เมื่อใดก็ตามที่โปรแกรมบางโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ทำงานไม่ถูกต้องเช่นแอปหลอกลวงบนโทรศัพท์ของคุณ กระบวนการรีสตาร์ทอาจแตกต่างกันระหว่างระบบปฏิบัติการ

1. ใน Windows PC โดยพื้นฐานแล้วจะทำผ่านไฟล์ เริ่ม เมนูแล้ว เริ่มต้นใหม่.
2. ในคอมพิวเตอร์ Mac มักจะทำผ่านไฟล์ ปุ่ม Apple จากนั้นเลือกไฟล์ เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก

นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่น ๆ เช่นการใช้คีย์ผสมตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

ดังนั้นไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานบนแพลตฟอร์มใดเพียงแค่รีสตาร์ทเพื่อล้างและรีเฟรชระบบจากความผิดพลาดเล็กน้อยที่อาจทำให้คุณมีปัญหาในการซิงค์อุปกรณ์ทั้งสอง

วิธีที่หก: ปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเช่นไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจบล็อกโทรศัพท์ของคุณไม่ให้เข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรับรู้ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ระบบคอมพิวเตอร์จะอ่านว่าเป็นอุปกรณ์ภายนอกเช่นการ์ด SD แป้นพิมพ์เมาส์และอุปกรณ์อื่น ๆ และหากโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณรับรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นภัยคุกคามการเข้าถึงจะถูกปฏิเสธ บ่อยครั้งสิ่งนี้จะทำให้ข้อความเตือนหรือข้อความแจ้งข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและในขณะเดียวกันก็ต้องให้คุณดำเนินการบางอย่าง

แนวทางที่เจ็ด: ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

คอมพิวเตอร์บางเครื่องโดยเฉพาะพีซี Windows จะต้องติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะก่อนจึงจะสามารถอ่านอุปกรณ์ของคุณได้ทุกครั้งที่เสียบเข้ากับพอร์ตคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB / ข้อมูล โดยปกติข้อมูลนี้จะมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung ทางออนไลน์

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ผลิตหรือคอมพิวเตอร์ของคุณและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณในลักษณะที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 + 2018 ของคุณได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังจะสามารถช่วยคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือแก้ไขการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสม

หากคุณสงสัยว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณมีตำหนิคุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและจัดการการตั้งค่าโปรแกรมได้อย่างเหมาะสม

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter