อุปกรณ์ภายนอกเช่นการ์ด SD เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขยายพื้นที่จัดเก็บโดยเฉพาะในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีความจุหน่วยความจำต่ำ เพื่อให้แน่ใจว่าการ์ด SD ทำงานตามที่ต้องการขอแนะนำให้ฟอร์แมตก่อนที่คุณจะเริ่มจัดเก็บไฟล์ในนั้น แต่เช่นเดียวกับสื่อบันทึกข้อมูลภายนอกอื่น ๆ การ์ด SD มักจะมีปัญหาเช่นกัน
ไวรัสและมัลแวร์ที่ฝังอยู่ในไฟล์บางไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในการ์ดเป็นหนึ่งในตัวการสำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาเล็กน้อยและสำคัญในการ์ด SD นี่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้สมาร์ทโฟนไม่สามารถอ่านการ์ด microSD ได้ในทันที การใช้การ์ด SD ที่มีมาตรฐานต่ำหรือไม่รองรับก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งเช่นกัน
แอพ Errant และปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ก็เป็นสาเหตุที่สำคัญเช่นกัน และที่แย่ที่สุดคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นเมื่อเครื่องอ่านการ์ด SD ถาดการ์ดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของโทรศัพท์เสียหายจากการตกหล่นหรือสัมผัสของเหลว
วิธีที่ฉันแสดงให้เห็นในโพสต์นี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการ์ด SD ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy C7 Pro อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำเหล่านี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดการกับปัญหาใน Galaxy C7 Pro ของคุณที่ไม่สามารถตรวจพบการ์ด SD ของคุณและแจ้งให้ ตรวจไม่พบการ์ด SD ข้อผิดพลาด
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มในอุปกรณ์มือถือ หากเพิ่งเกิดขึ้นใน Galaxy C7 Pro ของคุณเพื่อไม่อ่านหรือตรวจจับการ์ด SD ของคุณอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตโทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำก่อน:
- กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีแล้วปล่อยเมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
- แตะ ปิดลง แล้ว ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดเครื่อง
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์จะเปิดขึ้น
ลองเข้าถึงที่เก็บข้อมูลการ์ด SD เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทจนหมดและดูว่าสามารถอ่านการ์ดได้หรือไม่ มิฉะนั้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
วิธีที่สอง: ถอนการต่อเชื่อมการ์ด SD แล้วต่อเชื่อมอีกครั้ง
เป็นไปได้ว่าการ์ด SD อาจหลุดออกมาและทำให้ขาดการสัมผัสกับถาดอย่างเหมาะสม ในการล้างสิ่งนี้ออกให้ถอดและใส่การ์ด SD ในโทรศัพท์ของคุณใหม่ ขอแนะนำให้ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ก่อนที่คุณจะนำออกจากโทรศัพท์ของคุณ เป็นวิธีที่เหมาะสมในการนำการ์ด SD ออกเพื่อป้องกันข้อมูลเสียหายหรือสร้างความเสียหายให้กับการ์ด SD ในการยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอแอพ
- เลื่อนและแตะ การบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะไฟล์ ไอคอนการจัดเก็บ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- จากนั้นแตะ การตั้งค่าการจัดเก็บ
- เลื่อนไปที่ไฟล์ ที่เก็บข้อมูลแบบพกพา แล้วแตะ การ์ด SD
- จากนั้นแตะ ยกเลิกการต่อเชื่อม ปุ่ม.
- จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งเมื่อไม่ได้ต่อเชื่อมการ์ด SD จากนั้นคุณสามารถถอดการ์ด SD ออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัย ในการถอดการ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใส่หมุดดีดลงในรูบนถาดเพื่อคลายหรือดีดถาดออก
- ค่อยๆดึงถาดการ์ดออกจากช่องถาด
- จากนั้นถอดการ์ด SD ออกจากถาด
- ตรวจสอบการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่ หากทุกอย่างดูดีให้ใส่การ์ด SD กลับเข้าไปในถาด (ช่องใส่ซิม 2) โดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ยึดการ์ดในถาด
- จากนั้นใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องถาด
เมื่อถาดถูกล็อคให้เปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าตรวจพบการ์ด SD แล้วหรือไม่
แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี)
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หากข้อบกพร่องบางอย่างทำให้ระบบการ์ด SD หยุดทำงาน การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะเสนอการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย ในการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลื่อนและแตะ การอัปเดตระบบ
- แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
- หากมีการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณ
โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ของคุณ
การลบพาร์ติชันแคชจะล้างข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บเป็นแคชในโฟลเดอร์ระบบ แม้ว่าไฟล์แคชจะมีความสำคัญในแง่ของการโหลดข้อมูลซ้ำ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือเสียหายได้ ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้ล้างพาร์ติชันแคชเป็นครั้งคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงาน วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy C7 Pro ของคุณมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- จากนั้นกดปุ่ม พลังงานบ้าน และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- ปล่อยไฟล์ บ้าน และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง เมื่อ การกู้คืนระบบ Android หน้าจอปรากฏขึ้น
- บน เมนูการกู้คืน Android, กด ปุ่มลดระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าการล้างพาร์ติชันแคชจะเสร็จสิ้นและไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น
- สุดท้ายกด ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
นอกเหนือจากการล้างไฟล์แคชที่เสียหายแล้วกระบวนการนี้ยังช่วยล้างพื้นที่ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณด้วย
แนวทางที่ห้าฟอร์แมตการ์ด SD
การฟอร์แมตหมายถึงการล้างหรือลบการ์ด SD ซึ่งมักใช้เป็นโซลูชันสุดท้ายในการซ่อมแซมการ์ด SD ที่เสียหาย ไฟล์การ์ด SD หรือส่วนข้อมูลบางส่วนอาจได้รับความเสียหายและทำให้การ์ด SD หยุดทำงาน ถ้าเป็นไปได้ให้พยายามสำรองไฟล์สำคัญที่คุณเก็บไว้ในการ์ด SD ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะฟอร์แมตการ์ด SD จากนั้นคุณสามารถฟอร์แมตการ์ด SD ผ่านโทรศัพท์ของคุณหรือบนคอมพิวเตอร์ ในการฟอร์แมตการ์ด SD บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอป เมนู.
- จากนั้นแตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนและแตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ฟอร์แมตการ์ด SD
- อ่านและตรวจสอบข้อความเตือนจากนั้นแตะฟอร์แมตการ์ด SD อีกครั้ง หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้คุณจะต้อง ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD อันดับแรก.
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการฟอร์แมตการ์ด SD
รอจนกว่าการฟอร์แมตการ์ด SD จะเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งการ์ด SD จากนั้นลองเข้าถึงที่จัดเก็บการ์ด SD เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คุณยังสามารถฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย คอมพิวเตอร์สมัยใหม่มีช่องเสียบการ์ด SD ที่ออกแบบมาให้มีขนาดเท่ากับการ์ด SD ทั่วไปอยู่แล้ว ต้องเสียบการ์ด Micro และ mini SD ลงในอะแดปเตอร์การ์ด SD เพื่อให้พอดีกับช่องเสียบการ์ด SD ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีช่องเสียบการ์ด SD แสดงว่าจำเป็นต้องมีเครื่องอ่านการ์ด SD เมื่อคุณได้ตั้งค่าทั้งหมดแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ที่ตรงกับการ์ด SD ของคุณ
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไดรฟ์การ์ด SD
- จากนั้นคลิก รูปแบบ จากตัวเลือกเมนู จากนั้นหน้าจอรูปแบบจะปรากฏขึ้น
- ตั้งค่าประเภทการจัดรูปแบบเป็น exFAT สำหรับการ์ดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (64 GB ขึ้นไป) ในขณะที่ FAT32 สำหรับผู้ที่มีความจุน้อย
- หากจำเป็นให้ป้อนชื่อการ์ด SD ของคุณลงในไฟล์ ฟิลด์ Volume Label
- จากนั้นคลิกไฟล์ ปุ่มเริ่ม เพื่อเริ่มการฟอร์แมต / เช็ดการ์ด
- อ่านข้อความเตือนจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อจะดำเนินการต่อ.
หลังจากนั้นสักครู่ไดรฟ์การ์ด SD ของคุณควรได้รับการฟอร์แมตแล้ว ในขั้นตอนนี้ให้ใส่การ์ด SD ลงในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นติดตั้งการ์ด การ์ดควรทำงานได้อย่างถูกต้องในตอนนี้ มิฉะนั้นอาจเสียหายทั้งหมดและใช้งานไม่ได้
ตัวเลือกอื่น
ลองใส่การ์ด SD ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ที่รองรับหรือคอมพิวเตอร์ (ผ่านอะแดปเตอร์ / เครื่องอ่านการ์ด SD) จากนั้นดูว่าอุปกรณ์อื่นของคุณสามารถอ่านการ์ด หากตรวจพบการ์ดแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา เนื่องจากคุณได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เบื้องต้นแล้ว แต่ไม่เกิดประโยชน์ใด ๆ คุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมได้จากฝ่ายสนับสนุนของ Samsung
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter