ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไข Samsung Galaxy S4 ที่ค้างหรือล่าช้า หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะและกำลังมีปัญหากับโทรศัพท์ที่ทำงานช้าลงหรือค้างเมื่อคุณใช้งานแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะพูดถึงปัญหาเหล่านี้ในโพสต์นี้และในความเป็นจริงได้คัดเลือกปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงสี่ปัญหาที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา เราจะวิเคราะห์ปัญหาเหล่านี้และจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเพื่อแก้ไข

S4 Lag ในการเปิดหน้าจอหลักหลังจากอัปเดต Lollipop

ปัญหา:ตั้งแต่ติดตั้ง Lollipop มีความล่าช้าในการกลับไปที่หน้าจอหลัก ฉันกดปุ่มโฮม แต่หน้าจอล่าช้าประมาณ 1 ถึง 2 นาทีก่อนโฮมเพจของฉันจะปรากฏ มีหน้าต่างๆที่ฉันสามารถเลื่อนดูได้ แต่แอปทั้งหมดของฉันหายไป ฉันปิดแอนิเมชั่นและอีกสองรายการผ่านตัวเลือกของนักพัฒนา

สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจมีข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

การตั้งค่า S4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: หลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดของฉัน (ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการเซลลูลาร์) ฉันไม่สามารถเปิดการตั้งค่าของฉันได้ ฉันรีบูตโทรศัพท์จากนั้นฉันมีเวลาประมาณ 10 วินาทีในการเข้าสู่การตั้งค่า หลังจากปิดการตั้งค่าทันทีและเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดมันจะแสดงเป็นวินาทีแล้วมันก็จะหายไปอีกครั้ง คุณช่วยฉันได้ไหม

สารละลาย: ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากการเปลี่ยนซิมการ์ดหรือไม่โดยใส่ซิมเก่าของคุณใหม่ หากซิมเก่าของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปให้ใส่ซิมอื่นในอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาหายไปคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนซิมปัจจุบันของคุณ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่ Safe Mode

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S4" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ใน Safe Mode ให้ลองเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากแอพการตั้งค่าไม่ขัดข้องแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลของคุณต่อจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S4 Lag หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา:ฉันเพิ่งรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากปัญหาบางอย่างที่ฉันพบกับอีเมล การรีเซ็ตครั้งแรกทำให้โทรศัพท์ช้าอย่างไม่น่าเชื่อและฉันไม่สามารถใช้มันเพื่ออะไรได้เลย ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้งซึ่งดูเหมือนว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ฉันติดตั้งข้อมูลและแอพทั้งหมดของฉันกลับเข้าไปในโทรศัพท์และดำเนินการต่อไป สองวันต่อมาโทรศัพท์ช้าขึ้นเรื่อย ๆ และฉันแทบจะทำอะไรกับมันไม่ได้ ฉันล้างแคชปิดใช้งานแอป samsung ที่ไม่ได้ใช้งานบังคับให้หยุดแอปใด ๆ ที่ไม่ได้ใช้งานและดูเหมือนจะไม่มีอะไรช่วย ฉันกำลังสูญเสียว่าจะทำอย่างไรกับมัน ฉันไม่เคยมีปัญหาเช่นนี้มาก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์มีอายุเพียงหนึ่งปี!

สารละลาย: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าหรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S4" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากปัญหาหายไปในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าในโหมดนี้ให้ลองถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ หากการ์ดใบนี้ผิดพลาดก็อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาความล่าช้า

คุณควรตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและนำไปใช้

S4 ค้างแบบสุ่ม

ปัญหา: สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเริ่มมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันค้างตลอดเวลาและไม่มีเสียงเมื่อฉันโทรหาใครบางคนหรือรับสายของใครบางคน .. แต่พวกเขาสามารถอยู่ที่นี่ฉันได้ตลอดเวลา ... ฉันจะรีสตาร์ทอยู่ตลอดเวลาและโทรศัพท์จะใช้งานได้ชั่วคราว .. จากนั้นก็อยู่กับปัญหาที่คุ้มค่าแค่แช่แข็งและฟื้นฟูตัวเองตลอดทั้งวัน…. ตอนนี้ฉันไม่สามารถควบคุมการเล่นเพลงของฉันบนเครื่องเล่นของฉันได้ .. มันค้างโดยอัตโนมัติ .. ตอนนี้เป็นปัญหาใหญ่เพราะเพลงในโทรศัพท์ของฉันคือชีวิตของฉัน…นอกจากนี้เมื่อโทรศัพท์เปิดอีกครั้งหลังจากปิดเครื่องเองหรือฉันถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามวินาที…มันจะเปิดขึ้นมาจากนั้นจะอยู่บนหน้าจอกับผู้ให้บริการ ชื่อและอยู่ที่นั่น .. ไม่เคยเปิดเครื่องเลย…ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันเราแทบจะใช้งานไม่ได้เลย

สารละลาย: ไฟล์เพลงของคุณถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากพวกเขาพยายามนำการ์ดออกจากนั้นให้จัดเก็บไฟล์เพลงหนึ่งหรือสองไฟล์ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณ เล่นไฟล์เพลงเหล่านี้จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังค้างอยู่หรือไม่ หากไม่หยุดแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการ์ด microSD ผิดพลาด จุ๊แทนที่การ์ดใบใหม่นี้

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ