เนื้อหา
เมื่อจู่ๆ Samsung Galaxy S9 ของคุณก็เสียชีวิตและไม่หมุนแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณขัดข้อง โดยปกติสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สำคัญเช่นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้ไฟล์ที่เสียหายหรือแอปที่ไม่ดีและทำให้ระบบโทรศัพท์ขัดข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นคืออุปกรณ์ของคุณยังคงมีพลังงาน แต่ไม่สามารถทำงานต่อไปได้เนื่องจากติดอยู่บนหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้เป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าสามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ปัญหาบางประการ อย่างไรก็ตามหาก Samsung S9 ของคุณเสียชีวิตและไม่เปิดขึ้นมาหลังจากที่ตกลงบนพื้นหรือแช่ในน้ำนั่นก็จะเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เห็นได้ชัดว่าในกรณีนี้เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ โทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายทางร่างกายและจำเป็นต้องเข้ารับบริการ เพื่อประหยัดเวลาและความพยายามอย่าลืมระบุสาเหตุที่แท้จริงไว้ล่วงหน้า หากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งเสียชีวิตและปฏิเสธที่จะเปิดขึ้นมาอีกครั้งโดยไม่มีเหตุการณ์ตกหล่นหรือสัมผัสของเหลวก่อนหน้านี้ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้และลองแก้ไขอุปกรณ์ของคุณที่บ้าน
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ไม่เปิดขึ้นมาใหม่หลังจากปิดด้วยตัวเอง
อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน แต่ในความเป็นจริงปัญหานี้แก้ไขได้ค่อนข้างง่าย ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพราะหนึ่งในนั้นน่าจะเหมาะกับคุณ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Samsung S9 ของคุณ
การรีสตาร์ทแบบบังคับน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หากสาเหตุหลักมาจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เช่นเนื้อหาบั๊กหรือแอปหลอกลวง ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จำนวนมากในอุปกรณ์พกพาได้รับการจัดการเรียบร้อยแล้วโดยขั้นตอนนี้รวมถึงจอแสดงผลค้างหรือค้าง Samsung Galaxy S9 ของคุณอาจติดอยู่บนหน้าจอสีดำดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการบังคับรีสตาร์ท ลองดูและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ประมาณ 30 ถึง 45 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
ขั้นตอนข้างต้นแสดงให้เห็นถึงการจำลองการถอดแบตเตอรี่ซึ่งเป็นวิธีการที่ทำได้และให้ผลลัพธ์ในเชิงบวกเช่นเดียวกับขั้นตอนการรีบูตตามปกติโดยไม่ลบข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์
วิธีที่สอง: เสียบปลั๊กเพื่อชาร์จจากนั้นบังคับให้รีสตาร์ท
แอปบางแอปอาจหลอกลวงและอาจทำให้พลังงานหมดลงในโทรศัพท์ เนื่องจากแอปเหล่านี้ใช้พลังงานมากแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้ทำงานก็ตามอุปกรณ์ของคุณอาจปิดตัวลงทันที
เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่เพียง แต่แบตเตอรี่หมดให้ลองเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังแล้วปล่อยให้ชาร์จสักครู่ เมื่อคุณเห็นไฟแสดงสถานะการชาร์จ / แบตเตอรี่บนหน้าจอโทรศัพท์ให้บังคับให้รีสตาร์ท หากบู๊ตได้สำเร็จให้ปล่อยให้ชาร์จนานขึ้นเล็กน้อยจนกว่าแบตเตอรี่จะอ่าน 50% หรือสูงกว่านั้น ณ จุดนี้ให้บูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดจากนั้นถอนการติดตั้งแอพที่คุณสงสัยว่ากำลังใช้พลังงานบนอุปกรณ์ของคุณมาก น่าจะเป็นแอปล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดไว้ในโทรศัพท์ก่อนที่จะตาย คุณยังสามารถตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่และดูว่าแอปใดของคุณใช้พลังงานจำนวนมากบนโทรศัพท์ของคุณ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S9 ที่ถูกแช่แข็ง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ติดอยู่บนโลโก้ Samsung หรือ bootloop ไม่สิ้นสุด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ค้างหรือขัดข้องแบบสุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณแสดงข้อผิดพลาดการติดไวรัส (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
แนวทางที่สาม: ถอดการ์ด SD จากนั้นบังคับให้รีสตาร์ท
หากคุณใส่ไว้ให้ลองถอดออกแล้วเปิดโทรศัพท์โดยไม่ต้องเสียบการ์ด SD เป็นไปได้ว่าไฟล์บางไฟล์ของคุณที่เก็บไว้ในการ์ด SD ขัดข้องหรือได้รับความเสียหายจึงทำให้ระบบโทรศัพท์พังเช่นกัน วิธีลบการ์ด SD ออกจาก Samsung Galaxy S9 ของคุณมีดังนี้
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือถอดซิมลงในรูเล็ก ๆ บนถาดซิมการ์ด / การ์ดหน่วยความจำจากนั้นดันจนถาดโผล่ออกมา
- ถอดการ์ด SD ออกจากช่องเสียบการ์ด SD
- ใส่ถาดกลับเข้าที่แล้วดันกลับเข้าไป
เมื่อถาดเข้าที่แล้วให้พยายามเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่ได้ผลให้ไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สี่: เข้าถึงระบบโทรศัพท์โดยใช้ Smart Switch
หากคุณติดตั้ง Smart Switch ไว้ในคอมพิวเตอร์ให้ลองเข้าถึงโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์โดยใช้ Smart Switch คุณสามารถใช้ Smart Switch เวอร์ชัน PC เพื่อย้ายเนื้อหาสำคัญของคุณจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย ในการเริ่มต้นให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / ข้อมูลดั้งเดิม เปิดหรือเรียกใช้ซอฟต์แวร์ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นดูว่าสามารถตรวจจับหรืออ่านโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่
หากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณผ่าน Smart Switch บนคอมพิวเตอร์คุณจะได้รับแจ้งพร้อมชุดคำแนะนำบนหน้าจอ (วิซาร์ด) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณพร้อมที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตในภายหลัง
แนวทางที่ห้า: ใช้เครื่องมือกู้คืน / ซ่อมแซม Android
หรือคุณสามารถลองใช้เครื่องมือกู้คืน Android เพื่อกู้คืนไฟล์และกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงกว่านั้นอาจเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณและข้อผิดพลาดนั้นทำให้เกิดปัญหาหน้าจอดำตาย นี่คือส่วนที่เครื่องมือกู้คืน / ซ่อมแซม Android มีบทบาท เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่ต้องการแล้วให้เสียบ Samsung S9 เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / ข้อมูลที่ให้มา เรียกใช้ซอฟต์แวร์จากนั้นลองดูว่าสามารถเข้าถึงระบบโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ โดยปกติคุณจะได้รับแจ้งพร้อมคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไปเมื่อซอฟต์แวร์รู้จักอุปกรณ์ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำเพื่อทำขั้นตอนการกู้คืนและซ่อมแซมให้เสร็จสมบูรณ์
ตัวเลือกบริการ / ซ่อมแซม
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถช่วยได้และ Samsung Galaxy S9 ของคุณยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำและปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องคุณควรพิจารณาเลือกใช้บริการ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวแบบใดแบบหนึ่งในเวลานั้นและในที่สุดอาการที่เลวร้ายที่สุดก็แสดงออกมา อาการของความเสียหายจากของเหลวอาจเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็วจึงอาจเป็นได้ อย่าลืมใช้ประโยชน์สำหรับการรับประกันหากโทรศัพท์ของคุณยังมีสิทธิ์ จะช่วยให้คุณประหยัดเงินจากค่าบริการ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่บอกว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
