เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy A20 ที่ช้าและเฉื่อยชา

เมื่อสมาร์ทโฟนอย่าง ซัมซุง Galaxy A20 ช้าและเฉื่อยชาคุณสามารถคาดหวังได้เสมอว่าจะมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ปัญหาเฟิร์มแวร์ไม่ว่าจะร้ายแรงเพียงใดมักส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ความจริงก็คือการมีอุปกรณ์ที่เฉื่อยชานั้นไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด

การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy A20 ที่ช้าและเฉื่อยชา

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราคือการแยกแยะความเป็นไปได้ทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถหาสาเหตุหรือระบุสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณช้าและเฉื่อยชาจากสีน้ำเงินได้ ด้วยเหตุนี้ฉันจึงแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

การรีสตาร์ทแบบบังคับควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำที่นี่ เป็นเพราะปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาด สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีสตาร์ทแบบบังคับ นอกจากนี้ปัญหายังทำได้ง่าย แต่มีประสิทธิภาพมาก คุณจะไม่สูญเสียอะไรเลยและนี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากรีบูตอุปกรณ์แล้วให้ลองดูว่ายังอยู่หรือไม่ ช้าและเฉื่อยชา เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านอีกครั้ง: โทรศัพท์ค้างบนหน้าจอบางหน้า วิธีแก้ไขมีดังนี้

วิธีที่สอง: เรียกใช้ A20 ของคุณในเซฟโหมด

การรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพียงอย่างเดียวจะไม่ช่วยแก้ปัญหา แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันบางตัวที่คุณติดตั้ง แอพของบุคคลที่สามมักจะก่อให้เกิดปัญหาและส่งผลต่อประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ การเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในโหมดปลอดภัยหมายความว่าคุณกำลังปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้และหากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้จริงแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

สมมติว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องในโหมดนี้นี่คือสิ่งที่คุณควรทำต่อไป ...

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งเกี่ยวกับช่วงเวลาที่โทรศัพท์เริ่มช้าและเฉื่อยชา
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ของคุณยังคงมีปัญหาด้านประสิทธิภาพเหมือนเดิมแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำหากสองขั้นตอนแรกล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะนำโทรศัพท์ของคุณไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าโดยไม่ต้องลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเสร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังช้าและอืดอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

พาร์ติชันแคชมีไฟล์ทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของแคชระบบ ไฟล์เหล่านี้ช่วยในการทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อเกิดความเสียหายนั่นคือปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกิดขึ้น นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณกลายเป็น ช้าและเฉื่อยชา. ดังนั้นหากต้องการควบคุมความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีล้างพาร์ติชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังช้าและอืดอยู่หรือไม่

วิธีที่ห้า: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตต้นแบบสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้เสมอไม่ว่าจะเกิดอาการใดก็ตาม อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบทั้งหมด หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก

วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. ของคุณ Galaxy A20 จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่จากนั้นลองดูว่าโทรศัพท์ยังช้าและอืดอยู่หรือไม่หรือปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหาง่ายๆนี้จะเป็นประโยชน์