เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา LG G7 ThinQ ที่ไม่ส่ง MMS

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่สามารถส่งและรับข้อความพร้อมไฟล์แนบมัลติมีเดียหรือ MMS ได้แล้ว ในการใช้คุณสมบัตินี้จำเป็นต้องมี Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ในการส่งข้อความ MMS ผ่าน Wi-Fi อุปกรณ์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่แรงและเสถียร ในการส่งข้อความ MMS ผ่านข้อมูลมือถือจำเป็นต้องมีข้อมูลเซลลูลาร์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลมือถือ เนื่องจากคุณลักษณะนี้อาศัยการเชื่อมต่อเครือข่ายการหยุดทำงานของ MMS จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ นี่คือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งและรับ MMS

ไฮไลต์ในโพสต์นี้คือวิธีการที่เป็นประโยชน์และวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ MMS ที่ไม่ส่งบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ อ่านเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณพบข้อผิดพลาดในการส่ง MMS ล้มเหลวบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา LG G7 ThinQ ที่ไม่ส่ง MMS

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบและตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ หาก LG G7 ThinQ ของคุณประสบปัญหาการเปิดและปิดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์คุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการแก้ไขบริการเครือข่ายรวมถึง MMS ควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง มิฉะนั้นให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชัน MMS ของโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้หยุดแอพส่งข้อความจากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

แอพส่งข้อความของคุณอาจเสียหายและไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องเว้นแต่จะรีสตาร์ท สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเปิดแอปทิ้งไว้หรือทำงานอยู่เบื้องหลังเป็นระยะเวลาหนึ่ง ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและรีเฟรชแอพส่งข้อความบังคับให้หยุดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. ไปที่ แอปและการแจ้งเตือน
3. แตะ ข้อมูลแอป
4. ค้นหาและเลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. แตะตัวเลือกเพื่อ บังคับให้หยุด
6. อ่านข้อความแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.

หลังจากสิ้นสุดแอพส่งข้อความให้ล้างแคชและข้อมูลจากแอพและระบบโทรศัพท์ของคุณโดยการรีสตาร์ทหรือทำการซอฟต์รีเซ็ตบน LG G7 ThinQ ของคุณ นี่คือวิธีการ:

• กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์

ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้า

วิธีที่สอง: อัปเดตแอพส่งข้อความหรือซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปส่งข้อความและ / หรือโทรศัพท์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา MMS ที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ นอกเหนือจากการนำเสนอคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตยังมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัยอีกด้วยวิธีนี้จะกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์รวมถึงปัญหาที่เกิดจากมัลแวร์และข้อผิดพลาดของระบบ หากคุณใช้แอปส่งข้อความของบุคคลที่สามคุณสามารถตรวจหาการอัปเดตแอปได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะไฟล์ แอป ไอคอนจากหน้าจอหลัก
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะ เมนู จากนั้นไปที่ แอพของฉัน
4. เลือก อัพเดททั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดด้วยตนเองด้วยการอัปเดตที่รอดำเนินการพร้อมกัน หรือคุณสามารถแตะทีละแอพพลิเคชั่นจากนั้นแตะ อัปเดต ถัดจากแอพส่งข้อความของคุณ
5. หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้กลับไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> จากนั้นแตะเพื่อทำเครื่องหมาย อัปเดตแอปอัตโนมัติ ช่องทำเครื่องหมาย

ในการตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป แท็บ
3. แตะ ศูนย์อัปเดตจากนั้นแตะ การอัปเดตระบบ
4. แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
5. หากมีการอัปเดตให้อ่านและตรวจสอบข้อกำหนดจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแบบ over-the-air (OTA) หรือคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์แทน อย่าลืมรีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากอัปเดต การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชหน่วยความจำภายในและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการนำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่มาใช้อย่างเหมาะสม

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่อาจทำให้ฟังก์ชัน MMS ล้มเหลว การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันรวมถึงข้อผิดพลาดในโทรศัพท์แล้วกู้คืนการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้น ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน LG G7 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> ระบบ เมนูจากหน้าจอหลัก
2. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต.
3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือก
4. แตะ คืนค่าการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตการตั้งค่า APN ซึ่งสามารถช่วยขจัดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายจากโทรศัพท์ได้ โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องรีบูตด้วยตนเอง หลังจากรีสตาร์ทให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้บริการเครือข่ายรวมถึง MMS บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ของคุณ

แคชของระบบที่ผิดพลาดหรือข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในพาร์ติชันแคชของระบบอาจส่งผลต่อฟังก์ชัน MMS บนโทรศัพท์ได้เช่นกัน แคชของระบบมักจะเสียหายหลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปหรือระบบ Android เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดส่งข้อความ MMS ให้ลองล้างพาร์ติชันแคชใน LG G7 ThinQ ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. ไปที่ไฟล์ ทั่วไป แท็บ
3. แตะ การจัดเก็บ.
4. เลือก ที่เก็บข้อมูลภายใน
5. แตะ เพิ่มพื้นที่ว่าง จากตัวเลือกเมนู
6. แตะ ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
7. เลือกตัวเลือกที่กำหนดรวมถึงข้อมูลแคชไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิปและไฟล์ดิบจากกล้อง
8. แตะ ลบ สองครั้งเพื่อยืนยัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเช็ดแคชของระบบให้เสร็จแล้วรีสตาร์ทเมื่อเสร็จสิ้น จากนั้นสร้างข้อความ MMS ตัวอย่างเพื่อส่งและดูว่าใช้งานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ หาก MMS ยังไม่สามารถส่งได้คุณจะต้องพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบ

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืนโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนหรือมัลแวร์ที่ยากพอที่จะทนต่อวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตต้นแบบ ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบออกในระหว่างการรีเซ็ตพร้อมกับแอพที่ดาวน์โหลดและเนื้อหาอื่น ๆ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหรือรีเซ็ต LG G7 ThinQ ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> ระบบ เมนูจากหน้าจอหลัก
2. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
3. เลือกตัวเลือกเพื่อ คืนค่าการตั้งค่า.
4. เมื่อถูกถามให้แตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.
5. ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
6. จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ.

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการรีเซ็ตต้นแบบและกู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นจากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ควรจะหมดไปแล้วในตอนนี้ แต่หากปัญหายังคงมีอยู่และ LG G7 ThinQ ของคุณยังคงไม่ส่ง MMS แสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งปัญหาสำหรับแนวทางแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติมและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการบัญชีของคุณโดยเฉพาะ MMS ทำงานอยู่และบัญชีของคุณยังมีข้อมูลเพียงพอหากคุณใช้ข้อมูลมือถือสำหรับ MMS

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter