เนื้อหา
เมื่อ“ เกิดข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RPC: S-7: AEC-0]” ปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy Note 9 ของคุณหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณพบปัญหาบางอย่างขณะพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก Google Play Store เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์และก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหานี้คุณต้องพยายามรอก่อนเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการแก้ไขภายในเวลาหรือไม่กี่นาที เมื่อพิจารณาว่าเป็นเซิร์ฟเวอร์ของ Google ที่เรากำลังพูดถึงคุณสามารถคาดหวังการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่คุณต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้กับคุณดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy Note 9 และกำลังมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Note 9 ที่มีปัญหา“ ข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RPC: S-7: AEC-0]”
จากประสบการณ์ของฉันปัญหาประเภทนี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น เวลาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรดังนั้นคุณควรรอและไว้วางใจ Google ในการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา แต่หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นนานกว่าหนึ่งชั่วโมงนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- ลบบัญชี Google ของคุณแล้วซิงค์ใหม่. แม้ว่าอาจเป็นเพียงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ แต่ก็มีบางครั้งที่เกี่ยวกับบัญชี Google ของคุณด้วย การซิงโครไนซ์เป็นทุกอย่างในการดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูล เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาคืออะไรเพียงแค่ลบบัญชี Google ของคุณออกแล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี แล้วลบบัญชี Google ของคุณ รีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้วตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้ง บ่อยกว่านั้นสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ดังนั้นจึงต้องเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองชั่วโมง
- รีเซ็ตบริการ Google Play. เจ้าของบางรายกล่าวว่าเป็น Google Services Framework ที่ต้องรีเซ็ตเมื่อเกิดปัญหานี้ แต่ขอแนะนำให้ล้างแคชและข้อมูลของบริการ Google Play การดำเนินการนี้จะรีเฟรชบริการทั้งหมดที่จำเป็นในการซิงโครไนซ์บัญชีของคุณกับบริการ Play ทั้งหมด ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Play Services บน Galaxy Note 9 ของคุณ
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ. หากทุกอย่างล้มเหลวคุณจะต้องรีเซ็ต Galaxy Note 9 ของคุณเนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับบริการ Play ซึ่งเป็นหนึ่งในบริการหลักที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและใช้บัญชี Google เดียวกับที่ตั้งค่าไว้ก่อนการรีเซ็ต ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อทราบวิธีการรีเซ็ตต้นแบบบนอุปกรณ์ของคุณ
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตามขั้นตอนที่ฉันกล่าวไว้ข้างต้น ...
วิธีรีเซ็ตบริการ Google Play
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- ค้นหาและแตะ บริการ Google Play.
- แตะ การจัดเก็บ > ล้างแคช > ข้อมูลชัดเจน > ลบ.
วิธีทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy Note 9
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หวังว่าโพสต์ฮาวทูนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือผู้ที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขเครื่องสแกนม่านตา Samsung Galaxy Note 9 หยุดทำงาน
- วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy Note 9 กะพริบหลังจากหล่น
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่รู้จักการ์ด micro SD
- วิธีแก้ไขการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้าของ Samsung Galaxy Note 9
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความ
- วิธีแก้ไข Galaxy Note 9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน”
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter