เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วใน Galaxy S6
• ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาดเมื่อเสียบและถอดปลั๊กเครื่องชาร์จของ Galaxy S6
• ปัญหา # 3: พอร์ตชาร์จ Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง
• ปัญหา # 4: ปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy S6
• ปัญหา # 5: Galaxy S6 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วใน Galaxy S6

สวัสดีทุกคน ฉันมีปัญหาบางอย่างกับ S6 ของฉันซึ่งตอนนี้ฉันมีตั้งแต่เดือนเมษายน ตอนแรกทุกอย่างเรียบร้อยดีและฉันมีความสุขมากที่ได้กำจัดโทรศัพท์ Apple ของฉัน! อย่างไรก็ตามตั้งแต่ช่วงเดือนมิถุนายนฉันรู้สึกเสียใจกับการตัดสินใจของฉันเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ S6 เริ่มเพิ่มขึ้น

ก่อนอื่นตัวเลือก "ชาร์จเร็ว" ในโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน ฉันได้พูดคุยกับ Samsung ที่บอกว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากฉันเพื่อดู (เพราะฉันมีรอยขีดข่วนบางมาก 5mm ที่ด้านหลังของโทรศัพท์ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ!) และไม่สามารถรับประกันการแก้ไขได้ดังนั้นฉันจึงไม่รำคาญ ที่จะลองดู

หลังจากนั้นไม่นานฉันสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่ของฉันจะใช้เวลาประมาณ 8 ชั่วโมงในการชาร์จถึง 100% แม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์และปิดหน้าจอก็ตาม อีกครั้งที่ Samsung ต้องการเรียกเก็บเงินจากฉันและผู้ให้บริการ Vodafone ของฉันก็ไม่ได้สนใจเช่นกัน ในความเป็นจริงสมาชิกคนหนึ่งของพวกเขาพูดว่า "ค่าใช้จ่ายที่รวดเร็ว" เมื่อฉันพยายามอธิบายปัญหาของฉัน!

มีปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายที่ฉันเคยมีกับ S6 รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหน้าจอล็อกตัวเองแบบสุ่มและมีความล่าช้ามากมาย แต่ล่าสุดฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามลบอีเมลพวกเขาจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง นาทีต่อมาทำให้ OCD ประหลาดเหมือนตัวเองรำคาญสุด ๆ ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนจุดสีแดงนั้นได้! ตอนนี้ฉันได้เริ่มใช้แอป Gmail เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้แล้ว แต่ฉันไม่ค่อยสนใจแอปนี้ดังนั้นการแก้ไขจะดีมาก!

วันนี้ปัญหาของฉันมาจากการอัปเดตเมื่อวานนี้ ฉันอัปเดตเป็น 5.1.1 และไม่สามารถรับสัญญาณข้อมูลได้ตั้งแต่นั้นมา ฉันได้ลองรีสตาร์ทถอดซิมออกและอย่างอื่นที่คิดได้ ฉันได้ให้พวกเทคโนโลยีที่ทำงานมาดูแล้วพวกเขาก็งงเหมือนกัน ช่วยหน่อยนะ !!

ขอบคุณมากที่อ่าน!

ความนับถือ. - คิม

สารละลาย: สวัสดีคิม มาจัดการปัญหาของคุณทีละเรื่อง

วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วใน Galaxy S6

ประการแรกปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วอาจเกิดจากบางสิ่งเช่นสายเคเบิลชำรุดหูดที่ผนังทำงานผิดปกติ (ส่วนของอุปกรณ์ชาร์จที่ไปที่เต้ารับที่ผนัง) พอร์ตการชาร์จที่ชำรุดหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี งานแรกของคุณคือการแยกว่าปัจจัยใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าเป็นเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการบันทึกไว้ในอุปกรณ์อื่น

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดัน USB เข้าไปในเครื่องชาร์จอย่างแน่นหนา เพียงแค่ดันเข้าไปจนสุดหากไม่ทำเช่นนี้การชาร์จความจุต่ำเท่านั้นที่จะทำงานได้
• ความเร็วในการชาร์จจะแตกต่างกันไปหากโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้นหรืออุณหภูมิของอากาศโดยรอบสูงขึ้น พยายามชาร์จโทรศัพท์ในอุณหภูมิห้องปกติ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอปิดอยู่ระหว่างการชาร์จ การชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่ทำงานหากหน้าจอเปิดอยู่
• ลองใช้สาย USB ของ Samsung ดั้งเดิมอื่น
• ลองใช้ที่ชาร์จอื่น
• ให้โทรศัพท์ตรวจสอบปัญหาพอร์ตการชาร์จที่อาจเกิดขึ้น

วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือความล่าช้า

ความล่าช้าอาจเป็นผลมาจากแคชที่เสียหาย อย่าลืมล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำหรับปัญหาอีเมลลองตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณอีกครั้งเพื่อดูความแตกต่าง หรือคุณยังสามารถลบแคชและข้อมูลของแอปอีเมลได้อีกด้วย

ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาดเมื่อเสียบและถอดปลั๊กเครื่องชาร์จของ Galaxy S6

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อฉันเสียบปลั๊กและถอดปลั๊กโทรศัพท์ออกจากที่ชาร์จ ฉันรีสตาร์ทหลายครั้งตรวจสอบการตั้งค่าและนำกลับไปจัดเก็บที่ฉันซื้อโดยหวังว่าตัวแทนของ Samsung จะช่วยได้ พวกเขาแนะนำให้ฉันถอนการติดตั้งแอปของฉันเนื่องจากอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ฉันได้ถอนการติดตั้งแอปส่วนใหญ่รีบูตและยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหมือนเดิม ฉันติดตั้งแอพที่ฉันใช้บ่อยที่สุดอีกครั้ง: ธนาคาร, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram และอื่น ๆ

คุณเคยเห็นหรือได้ยินเรื่องนี้มาก่อนหรือไม่? หวังว่าคุณจะมีข้อเสนอแนะและอาจแก้ไขได้ ขอขอบคุณ. - ปล้น

สารละลาย: สวัสดี Rob มันจะมีประโยชน์มากกว่านี้หากคุณใส่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน อย่างไรก็ตามตัวแทนของ Samsung แนะนำให้บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่? เนื่องจากคุณไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดการเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแจ้งให้คุณทราบว่าแอปใดแอปหนึ่งที่คุณติดตั้งแล้วจะต้องโทษ หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
• คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมด

ปัญหา # 3: พอร์ตชาร์จ Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง

มันเริ่มจากโทรศัพท์ไม่รู้จักเครื่องชาร์จแบบเร็วที่มาพร้อมกับมัน ฉันจะต้องถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปใหม่หลาย ๆ ครั้งก่อนที่ฉันจะได้รับข้อความเชื่อมต่อเครื่องชาร์จแบบเร็วในที่สุด หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์มันจะไม่รู้จักมันอีกต่อไป ฉันซื้อที่ชาร์จแบบเร็วเครื่องใหม่และมีปัญหาเดียวกัน และตอนนี้พอร์ตชาร์จ USB ดูเหมือนจะหลวม (?) ฉันไม่แน่ใจว่าถูกต้อง แต่ต้องเสียบที่ชาร์จในตำแหน่งที่เหมาะสมไม่เช่นนั้นจะไม่ชาร์จ หากฉันขยับโทรศัพท์แม้แต่เศษเสี้ยวก็ส่งเสียงบี๊บแสดงว่าถอดปลั๊กที่ชาร์จแล้ว ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะเรียกเก็บเงินเล็กน้อยแล้วหยุด ฉันต้องผ่านขั้นตอนการถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปอีกหลายครั้งเพื่อให้ชาร์จอีกครั้ง - Stacey

สารละลาย: สวัสดี Stacey พอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหาย เราไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนดังนั้นคุณต้องติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมตามประกันหรือเพื่อเปลี่ยนเครื่อง

ปัญหา # 4: ปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy S6

สวัสดีคน Droid เมื่อฉันได้รับ S6 Edge ครั้งแรกแบตเตอรี่จะอยู่ได้ตลอดทั้งวัน ฉันเคยมี 100% ก่อน 6 โมงเช้าไปโรงเรียนและใช้มันเพื่อแชทและเล่นเกมบางเกมและฉันไม่จำเป็นต้องชาร์จมันจนกว่าจะถึงคืน ตอนนี้ใช้เวลาเพียง 8 ชั่วโมงเมื่อใช้งานเป็นประจำ แต่ถ้าฉันฟังเพลงหรือแชทสองสามชั่วโมงจะใช้เวลาไม่เกิน 6 ชั่วโมง

เมื่อไม่กี่วันก่อนฉันกำลังชาร์จมันและเมื่อฉันถอดปลั๊กออกมันก็ลดลงถึง 98% ในจังหวะที่ฉันทำ ฉันพบว่าเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันถอดปลั๊กบางครั้งมันจะปล่อย 5% ทันที ฉันอยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

ขอบคุณ Droid guy - เดวิด

สารละลาย: สวัสดีเดวิด แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมอาจเสียหายกลับไม่ได้หากคุณไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง แม้ว่าเราจะไม่ทราบแน่ชัดว่าแบตเตอรี่ของคุณมีสภาพเป็นอย่างไร แต่ก็มีโอกาสที่แบตเตอรี่จะสูญเสียความจุไปมาก สำหรับคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่แบตเตอรี่สมาร์ทโฟนหมดเร็วขึ้นโปรด อ้างถึงโพสต์ก่อนหน้าของเรา.

ปัญหา # 5: Galaxy S6 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

สวัสดี DroidGuy ฉันอัปเกรด S6 เมื่อสัปดาห์ก่อนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว อย่างแรกฉันพบปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำฉันคิดว่า ตอนที่ฉันเล่นเกมพวกเขาพังทันที ไม่มีข้อความโผล่ขึ้นมา แอพก็หายไป เกม ได้แก่ Summoner’s War และ Hungry Shark Evoตัวอย่างเช่นใน Hungry Shark เกมจะหยุดทำงานเมื่อหน้าจอขยายเป็นมุมมองขนาดใหญ่ (ปลามีขนาดใหญ่ - พ่อตัวใหญ่) จากนั้นเฟรมเรตก็ลดลง เช่นเดียวกับปัญหา VGA สำหรับพีซีแล้วมันล้มเหลว แต่เมื่อฉันใช้ Kitkat มันไม่เคยผิดพลาดยกเว้นเมื่อมันล่าช้ามาก (เช่น 0-20 fps)

ฉันไม่ได้ติดตั้งการ์ด micro SD อย่างที่สองมีบางอย่างกับแบตเตอรี่ ในตอนแรกแบตเตอรี่ S5 นั้นดีมาก ฉันสามารถใช้มันเพื่อเล่นเกมครึ่งวันและแบตเตอรี่ยังคงอยู่ที่ 80% (Summoner’s War) หลังจากหนึ่งปีแบตเตอรี่ก็ดูดตามปกติ เมื่อชาร์จเต็มโดยไม่ได้เสียบปลั๊กเครื่องจะไปที่ 90% ในไม่กี่นาที (โทรศัพท์ไม่ถูกแตะต้องและไม่มีแอปใดทำงานอยู่) ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ใหม่ (แม้ว่าจะถูกต้องก็ตาม) และยังคงเหมือนกับแบตเตอรี่รุ่นเก่า (ดีกว่าเล็กน้อย) แม้หลังจากอัปเดต Lollipop แล้วก็ยังคงเหมือนเดิม (แบตเตอรี่ใหม่)

ฉันรัก S6 ของฉันมาก

หลังจากรายละเอียดทั้งหมดแล้วความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมขอบคุณ😀 - xDDD

สารละลาย: สวัสดี xDDD ปัญหาเกี่ยวกับเกมอาจแยกได้จากแอปดังกล่าว หากพวกเขาทำงานเหมือนเดิมหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราไม่คิดว่าจะมีสิ่งอื่นใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ใช้งานได้ ลองติดต่อผู้พัฒนาเกมดังกล่าวและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ มีโอกาสที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ได้รับการปรับแต่งให้ทำงานร่วมกับ Android Lollipop เวอร์ชันใหม่ได้อย่างเต็มที่

สำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดโปรดดูคำแนะนำของเราที่มีต่อ David ด้านบน

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา