เนื้อหา
- หน้าจอ Galaxy Note 4 จะกะพริบหลังจากที่ทำหล่น
- หน้าจอ Galaxy Note 4 กระโดดไปมาระหว่างแอพและการกะพริบ
- หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้าจอที่เจ้าของ Galaxy Note 4 ประสบคือหน้าจอว่างเปล่าหรือสีดำปัญหาการกะพริบของหน้าจอและหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง แน่นอนว่าปัญหาเหล่านี้มีความแตกต่างและสาเหตุเล็กน้อย เราได้รับอีเมลจากผู้อ่านของเราที่อธิบายเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว อันที่จริงฉันได้อ้างถึงบางส่วนด้านล่างและรวมคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นหน้าจอจะว่างเปล่าหรือเป็นสีดำและโทรศัพท์จะไม่สว่างขึ้น ฉันลองเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและไฟแสดงสถานะสีเขียว หมายความว่าแบตเตอรี่เต็ม ฉันสับสน แต่ยิ่งไปกว่านั้นฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับปัญหานี้นับประสาอะไรกับการแก้ไขปัญหานี้ ฉันต้องการความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขอบคุณ. - Jessa
การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Jessa มีความหวังอันริบหรี่สำหรับคุณเพราะอย่างน้อย Note 4 ของคุณก็ยังคงไฟ LED เมื่อเสียบปลั๊ก นั่นเป็นสัญญาณอย่างหนึ่งที่บ่งชี้ว่าระบบอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย
อันที่จริงฉันเคยเจอปัญหาแบบนี้มาก่อนและไม่ใช่แค่ Note 4 เท่านั้นที่ทำเช่นนี้ แต่เป็นเรื่องปกติในอุปกรณ์ Android ทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้ผลที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการตั้งค่าใหม่
- เปิดแผงด้านหลังของโทรศัพท์
- ถอดแบตเตอรี่ออก
- ในขณะที่แบตเตอรี่หมดให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปที่แผงด้านหลัง
- ตอนนี้เปิดโทรศัพท์ของคุณ
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดหลังจากซอฟต์รีเซ็ตให้ลองบูตเป็นโหมดต่างๆเช่นเซฟโหมดและโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่ายังสามารถเปิดเครื่องได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นก็ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่เปิดไม่ได้ ให้ช่างมาดูเลย
หน้าจอ Galaxy Note 4 จะกะพริบหลังจากที่ทำหล่น
ปัญหา: เอาล่ะฉันประมาทวันหนึ่งที่แสนหวานและฉันทิ้ง Galaxy Note 4 ลงบนพื้นกระเบื้อง ฝาหลังถูกถอดออกและฉันคิดว่าแบตเตอรีเกือบจะหลุดและโทรศัพท์ก็ถูกปิดแน่นอน ฉันคิดว่ามันเสียหายทั้งหมดแล้ว แต่เมื่อฉันพยายามที่จะเปิดอีกครั้งมันก็ทำ! ฉันไม่เคยมีความสุขเลยที่ได้เห็นโทรศัพท์ของฉันกลับมามีชีวิตอีกครั้งหลังจากที่มันลื่นมือของฉันและกระแทกที่ด้านล่างที่แข็ง แต่ผ่านไปสองสามนาทีหน้าจอก็เริ่มสั่นไหวจากนั้นการกะพริบก็หายไปและหลังจากนั้นไม่กี่นาทีมันก็กะพริบอีกครั้ง และนั่นคือวัฏจักร ฉันเข้าใจว่าการตกหล่นอาจทำให้ทุกอย่างยุ่งเหยิง แต่มีอะไรที่ฉันสามารถแก้ไขได้หรือไม่? - เจฟฟรีย์
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี! เมื่อคืนฉันดูโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบเวลาและฉันสังเกตเห็นว่ามีข้อความในโทรศัพท์ของฉันระบุว่าโทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปและแอปทั้งหมดจะไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนั้น (โปรดทราบว่าฉันเป็น ในที่ทำงานโทรศัพท์ของฉันจึงไม่ได้ถูกใช้งานมากนัก - ฉันตรวจสอบข้อความสองสามรายการและกำลังติดตามพัสดุที่จัดส่งอยู่) ฉันไม่เคยเห็นข้อความนั้นเลยตัดสินใจปิดโทรศัพท์เพื่อให้เวลาเย็นลง ทันทีที่ฉันทำอย่างนั้นโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มกะพริบที่ส่วนบนของหน้าจอโดยมีเส้นตรงผ่าน (เหมือนทีวีสมัยก่อนเมื่อคุณเปิดและปิดเครื่องและคุณจะเห็นแถบไฟผ่านทีวี)
ฉันปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนหมดตลอดทั้งคืน เมื่อฉันคิดว่ามันตายแล้วฉันจะเสียบปลั๊ก แต่ก่อนอื่นฉันลองเปิดเครื่อง และทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาหนึ่งมิลลิวินาทีก่อนที่มันจะเสียชีวิต (ฉันเปิดเครื่องและมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ 1%) เลยทิ้งไว้ชาร์จ ที่แบตเตอรี่ 85% ฉันเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและทันทีที่หน้าจอกลายเป็นสีดำและการกะพริบก็เริ่มขึ้นอีกครั้ง ในบางครั้งฉันสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ แต่หน้าจอต้อนรับสว่างมากเกินไปและมันก็ปิดลงอีกครั้ง
โทรศัพท์เครื่องนี้ค่อนข้างใหม่อายุประมาณ 3 เดือนเท่านั้น ไม่มีความเสียหายจากน้ำ ลดลงน้อยที่สุด แต่ได้รับการปกป้องโดยเคส ฉันกำลังใช้งาน Lollipop อยู่
ช่วยด้วย!! ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น! ขอบคุณล่วงหน้า! - เคธี
ข้อเสนอแนะ: เห็นได้ชัดว่าผลกระทบของการหล่นทำให้ฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ของคุณยุ่งเหยิงโดยเฉพาะจอแสดงผล มีความเป็นไปได้ที่การลดลงเพียงแค่คลายการเชื่อมต่อบางอย่างภายในนั่นจึงเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้าจอสั่น ข่าวร้ายคือไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นฉันแนะนำให้คุณนำไปที่ร้านและให้ช่างตรวจสอบให้คุณ หรือหากคุณมั่นใจเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ของคุณให้ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองและตรวจสอบว่าเป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวมหรือจอแสดงผลเสียหาย
หน้าจอ Galaxy Note 4 กระโดดไปมาระหว่างแอพและการกะพริบ
ปัญหา: สวัสดีลูกสาวของฉันดีพอที่จะทิ้ง Note 4 ของฉัน (ในนาก) ลงในอ่างอาบน้ำที่เต็มไปด้วยน้ำ ฉันเอามันออกปิดและเช็ดลงอย่างรวดเร็วและใส่ลงในถุงข้าวข้ามคืนเพื่อให้แห้ง (โดยให้ด้านหลังแบตเตอรี่และสไตลัสหมด) เมื่อฉันทดสอบในตอนเช้าหน้าจอจะกะพริบระหว่างหน้าจอ“ แอปที่ใช้งานอยู่” และหน้าจอ“ เลือกหน้าแรก” เร็วมากจนไม่สามารถทำอะไรได้เลย ฉันได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและได้แยกออกจากกันเพื่อช่วยให้แห้งได้ไกลขึ้น แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร - อแมนดา
ข้อเสนอแนะ: สวัสดี Amanda เมื่อพูดถึงความเสียหายจากน้ำเราไม่สามารถบอกได้อย่างแท้จริงว่าความเสียหายนั้นอยู่ในระดับใดหรือได้รับผลกระทบจากฟังก์ชันใดบ้าง อย่างไรก็ตามในกรณีของคุณดูเหมือนว่าหน้าจอสัมผัสและ / หรือจอแสดงผลจะต้องทนทุกข์ทรมานมาก อีกครั้งเราไม่ทราบว่าพฤติกรรมปัจจุบันเกิดจากของเหลวที่ยังคงมีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือเป็นเพราะแผงวงจรไฟฟ้าที่ได้รับผลกระทบ มีวิธีหนึ่งที่จะหาคำตอบได้ ให้ช่างตรวจสอบเพื่อให้การวินิจฉัยที่ถูกต้องทำได้ จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะใช้จ่ายเงินเพื่อซ่อมโทรศัพท์หรือซื้อเครื่องใหม่
หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน
ปัญหา: Galaxy Note 4 ของฉันร้อนมากเมื่อวานนี้จนปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ หลังจากเย็นลงฉันก็เปิดขึ้นมาใหม่และหน้าจอจะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของฉันอีกต่อไปไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ตาม ดังนั้นฉันสนใจที่จะทราบว่าอะไรทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและยังสามารถแก้ไขได้ - ลีโอนี
การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Leonie ปัญหาคือเราไม่รู้จริงๆว่าอะไรเป็นสาเหตุของความร้อนสูงเกินไปและคุณไม่ได้ให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด แต่จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่ามันเป็นความเสียหายจากของเหลวที่อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและอาจส่งผลกระทบต่อชิปบางส่วนที่อยู่ภายใน สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือให้เทคโนโลยีตรวจสอบมันดูเหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์มากกว่า
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
