เนื้อหา
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่หลายคนพบเมื่อย้ายที่ตั้งคืออุปกรณ์ตรวจไม่พบซิมการ์ดหรือไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างคลาสสิกของปัญหานี้ หากคุณมีปัญหากับ Galaxy S8 Plus ที่ตรวจไม่พบซิมการ์ดหรือไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายโปรดดูสิ่งที่ต้องทำด้านล่าง
ปัญหา: Galaxy S8 Plus ตรวจไม่พบซิมการ์ดหรือไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย
ฉันมี samsung S8 + Verizon ที่ใช้ตอนอยู่ในสหรัฐอเมริกาอย่างไรก็ตามเมื่อฉันกลับไปที่ NIGERIA และพยายามเปิดโทรศัพท์ฉันได้รับข้อความ "ซิมการ์ดนี้ไม่ได้มาจาก Verizon Wireless" และโทรศัพท์จะไม่ลงทะเบียนเครือข่ายท้องถิ่นของฉัน ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่คุณวางไว้และไม่ได้ผล กรุณาแนะนำฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ
สารละลาย: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Galaxy S8 Plus ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศปัจจุบันที่คุณอาศัยอยู่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดน่าจะเกิดจากสองอย่างนี้:
- อุปกรณ์ไม่ได้ปลดล็อกเครือข่าย
- อุปกรณ์เข้ากันไม่ได้กับเครือข่าย
อุปกรณ์ไม่ได้ปลดล็อกเครือข่าย
เท่าที่เราทราบอุปกรณ์ Verizon ถูกปลดล็อกเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์สามารถใช้ในเครือข่ายอื่นได้ตราบเท่าที่เข้ากันได้กับความถี่ของเครือข่ายนั้นและไม่มีเงื่อนไขอื่นที่สามารถป้องกันไม่ให้ทำงานนอกเครือข่าย Verizon
บริษัท ต่างๆต้องการให้อุปกรณ์ทำงานบนเครือข่ายได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เนื่องจากตอนนี้ผู้คนจำนวนมากได้รับอนุญาตให้ข้ามไปยังเครือข่ายอื่นได้ตราบเท่าที่พวกเขาไม่มีปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินหรือบัญชีที่ต้องชำระโทรศัพท์ในปัจจุบันมักจะถูกปลดล็อกอยู่แล้วเมื่อออกจากโรงงาน ดังนั้นตราบใดที่คุณชำระค่าใช้จ่ายกับ Verizon ก่อนที่คุณจะตัดสินใจออกไปก็ไม่มีเหตุผลที่พวกเขาจะล็อกอุปกรณ์เข้ากับเครือข่ายของตน หากคุณมียอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจยังคงถูกล็อกด้วย Verizon คุณต้องการแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินกับพวกเขาก่อนจากนั้นขอให้เครือข่ายปลดล็อกโทรศัพท์ (หากยังไม่เป็นเช่นนั้น)
CDMA เทียบกับ GSM
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ S8 Plus ของคุณใช้ไม่ได้ในไนจีเรียคือความเข้ากันได้ โทรศัพท์ไม่ได้เป็นแบบสากลดังนั้นจึงมีโอกาสที่โทรศัพท์อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือใช้งานไม่ได้เลยเมื่อใช้นอกภูมิภาคเดิม เทคโนโลยีเซลลูลาร์ที่ใช้กันมากที่สุดในปัจจุบัน ได้แก่ GSM และ CDMA Verizon เป็นเครือข่าย CDMA ดังนั้นอุปกรณ์จึงเป็น CDMA ตามการออกแบบ ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์ GSM โดยทั่วไปอุปกรณ์ CDMA จะกำหนดค่าได้ยากจึงทำงานในเครือข่าย GSM หรือในเครือข่าย CDMA อื่น เราไม่ทราบว่าผู้ให้บริการของคุณในไนจีเรียใช้เทคโนโลยีประเภทใดดังนั้นคุณสามารถพูดคุยกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณที่นั่นเพื่อดูว่ามีปัญหาที่เข้ากันไม่ได้ในประเภทนี้หรือไม่ หาก CDMA S8 Plus ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเครือข่ายของคุณได้ด้วยเหตุผลนี้คุณก็สามารถทำอะไรได้มากมาย คุณไม่สามารถแปลงอุปกรณ์ CDMA เป็น GSM ได้ดังนั้นคุณจึงโชคไม่ดี
ในกรณีส่วนใหญ่โทรศัพท์ CDMA สามารถทำงานกับเครือข่าย GSM ได้ แต่คุณต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าจะทำให้สิ่งต่างๆทำงานได้อย่างไร
ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์
ผู้ให้บริการทำงานในความถี่วิทยุโดยเฉพาะ หากวิทยุ S8 Plus ของคุณไม่รองรับความถี่ในการทำงานของผู้ให้บริการในไนจีเรียคุณก็โชคไม่ดีเพราะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงความถี่บนโทรศัพท์ได้ อีกครั้งคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่นั่นเพื่อให้พวกเขาช่วยตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุที่ S8 Plus ของคุณไม่ลงทะเบียนกับเครือข่ายของพวกเขาหรือไม่
หากต้องการทราบความถี่วิทยุของอุปกรณ์ของคุณให้ค้นหาโดย Google โดยใช้หมายเลขรุ่นที่ถูกต้อง หากเราจำไม่ผิดอุปกรณ์ Verizon Galaxy S8 Plus มีหมายเลขรุ่น G955V. เพื่อความแน่ใจให้ตรวจสอบด้านหลังของโทรศัพท์หรือรายละเอียดระบบในเมนูการตั้งค่า ความถี่วิทยุหรือวงดนตรีมีลักษณะดังนี้:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (ย่านความถี่ 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (วงดนตรี 38,39,40,41)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับวงดนตรีที่ถูกต้องตามการวิจัยของคุณและเปรียบเทียบกับแถบวิทยุที่รองรับของเครือข่ายไนจีเรียของคุณ
ใช้ซิมการ์ดอื่น
สิ่งนี้อาจชัดเจน แต่ซิมการ์ดสามารถปิดการใช้งานได้หากไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ลองใช้ซิมอื่นและดูว่า S8 ของคุณตรวจพบหรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
