เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S9 Plus ยังคงเล่นเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองแม้ว่าจะลบแอป Zedge แล้วก็ตาม
- ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขแอพ Galaxy S9 ที่เก็บบัฟเฟอร์
- ปัญหา # 3: การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google Galaxy S9 ไม่ทำงาน
แอปของคุณช้ามากหรือบัฟเฟอร์อยู่ตลอดเวลา? ถ้าใช่บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS9 ใหม่นี้จะช่วยคุณแก้ไขได้ อย่าลืมทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราด้านล่าง
ปัญหา # 1: Galaxy S9 Plus ยังคงเล่นเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองแม้ว่าจะลบแอป Zedge แล้วก็ตาม
S9 Plus ของฉันเพิ่งเริ่มเล่นแบบสุ่มของเสียงเรียกเข้าที่ฉันดาวน์โหลดจาก Zedge เมื่อฉันเป็นเจ้าของ S6 ฉันได้ลองทุกอย่างแล้ว ถอนการติดตั้ง zedge ตั้งค่าเสียงเรียกเข้าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นเดิม ทำฮาร์ดบูต ฉันเล่นโทรศัพท์โดยเปลี่ยนการตั้งค่าหลายอย่าง ฉันเชื่อว่ามันมีส่วนเกี่ยวข้องกับบลูทู ธ ของฉัน มันเกิดขึ้นที่ชั้นล่างในบ้านของฉันและในสนามเท่านั้น ฉันปิดฟันสีฟ้าแล้วและไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อปิดบลูทู ธ
บางครั้งหลังจากฟังวิทยุจาก Toyota Entune ของฉันซึ่งจับคู่กับโทรศัพท์ของฉัน สถานีแพนโดร่ายังคงเล่นต่อไปหลังจากที่ฉันปิดรถบรรทุก ถ้าฉันปิดแอพล่าสุดทั้งหมดมันก็ยังเล่นอยู่ ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์จริงๆ ฉันมีโทรศัพท์เพียงไม่ถึงหนึ่งเดือนและฉันจะไปเยี่ยมตัวแทน Samsung ที่ Best Buy สุดสัปดาห์นี้ ดูเหมือนว่าจะเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตล่าสุดของฉันเมื่อ 2 1/2 สัปดาห์ที่แล้ว
สารละลาย: เสียงเรียกเข้าที่กำหนดไว้สำหรับการกระทำบางอย่างจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ไฟล์เสียงยังคงอยู่ในโทรศัพท์ หากเดิมนำมาจากแอป (Zedge) โทรศัพท์ของคุณจะต้องยังคงบันทึกไฟล์เสียงต้นฉบับไว้ที่ไหนสักแห่งแม้ว่าคุณจะลบ Zedge ไปแล้วก็ตาม ในการแก้ไขปัญหามีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- ล้างการตั้งค่าแอพ
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
โดยปกติแอปจะใช้แอปหรือบริการอื่น ๆ เพื่อทำงาน สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีของคุณอาจเกิดจากการกำหนดค่าแอปที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแอปของอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S9 Plus ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากการรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปไม่ได้ผลคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ตลอดเวลา วิธีนี้มักจะใช้ได้ผลในกรณีเช่นนี้ อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ตนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แอพ Pandora
สำหรับปัญหาแอป Pandora ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอป อย่าลืมล้างแคชและ / หรือข้อมูลเพื่อดูว่าใช้งานได้ ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีล้างแคชหรือข้อมูลของแอป:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอปของคุณ
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช / ข้อมูล
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
หากการล้างแคชหรือข้อมูลของ Pandora ไม่ได้ผลให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขแอพ Galaxy S9 ที่เก็บบัฟเฟอร์
ใช่ฉันมีบัฟเฟอร์แอพอยู่ตลอดเวลา ฉันได้ลองใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ก่อนอื่นให้ฉันเล่าประวัติล่าสุดกับฉันและโทรศัพท์ของฉัน สองสามเดือนก่อน. ฉันกำลังยุ่งกับแอพบางตัวและจำได้ว่าเห็นการอ่านบางอย่างที่ระบุว่าหากคุณทำเช่นนี้จะทำให้แอพทำงานไม่ถูกต้อง ฉันคิดว่ากำลังพยายามปิดสถานที่หรืออะไรบางอย่าง แต่จำไม่ได้ว่าทำอะไรไปบ้าง ฉันยังมีเครื่องรับสัญญาณและเมื่อฉันกำลังฟังพอดแคสต์ในขณะที่ฟังมันก็จะหยุดลง
สารละลาย: หากคุณมีหลายแอพที่บัฟเฟอร์อยู่ตลอดเวลาให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว
สาเหตุปกติที่แอปมักจะบัฟเฟอร์คืออินเทอร์เน็ตช้า คุณแน่ใจหรือไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่ดี? หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือการเชื่อมต่อมีความเสถียร (ไม่ต่อเนื่อง) และเร็วพอ (อย่างน้อย 7 Mbps) หรือไม่ หากคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เป็นใช่ทั้งหมดให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป มิฉะนั้นให้ดำเนินการต่อเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนที่คุณจะจัดการกับปัญหาโทรศัพท์หรือแอปที่อาจเกิดขึ้น
เช็ดพาร์ทิชันแคช
สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชพาร์ติชัน พาร์ติชันนี้มีแคชของระบบซึ่งจำเป็นในการรักษาประสิทธิภาพปกติของแอพ หากคุณยังไม่ได้ล้างแคช S9 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ล้างแคชและข้อมูลของแอป
นี่เป็นวิธีที่ตรงที่สุดในการจัดการกับแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างแคชของแอพที่มีปัญหาก่อนและดูว่ามันทำงานอย่างไร หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ล้างข้อมูล หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ได้
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
การตรวจสอบให้แน่ใจว่า S9 ของคุณมีแอพและบริการที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมใช้งานเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจปิดใช้งานแอพหรือบริการที่สำคัญหรือหลักทำให้แอพที่จำเป็นต้องทำงานผิดพลาด หากต้องการเปิดใช้งานแอปและบริการที่จำเป็นคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอปทั้งหมดได้ วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
มีโอกาสที่การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือข้อบกพร่องอาจอยู่เบื้องหลังปัญหา เพื่อจัดการกับความเป็นไปได้นี้อย่าลืมรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ต้องทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขในสถานการณ์นี้ หากยังไม่ได้ผลเราจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ
ปัญหา # 3: การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google Galaxy S9 ไม่ทำงาน
การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google หยุดทำงานฉันทำการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยทดสอบกับไมค์ด้วยข้อความที่บันทึกด้วยตัวเองการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันสมบูรณ์แบบปุ่มไมโครโฟนสามารถมองเห็นได้และตอบสนองเมื่อฉันพูดโดยแสดงข้อความว่ากำลังฟังอยู่ แต่ไม่ส่งคืนข้อความใด ๆ เมื่อฉันลองใช้ช่องค้นหาของ Google มันแปลกยิ่งกว่าเมื่อฉันกดไมค์แล้วทักทายมันก็จำได้ แต่ถ้าฉันพูดอะไรอีกมันจะบอกว่า "ไม่สามารถเข้าถึง Google ได้ในขณะนี้"
สารละลาย: เพื่อให้การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google ทำงานได้คุณควรมีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ดี นี่เป็นสาเหตุปกติที่ทำให้แอปนี้ทำงานไม่ถูกต้องในหลาย ๆ กรณี หากคุณมั่นใจว่า S9 ของคุณมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็วขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Voice ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
ก่อนที่คุณจะทำการกำหนดค่าที่เหมาะสมคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ดูขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
เมื่อคุณจัดการกับค่ากำหนดพื้นฐานของแอปได้แล้วคุณสามารถดำเนินการกำหนดค่าต่อไปได้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Google Voice ได้ในการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> ภาษาและการป้อนข้อมูล> แป้นพิมพ์บนหน้าจอ> การพิมพ์ด้วยเสียงของ Google เมื่อคุณอยู่ในเมนูการพิมพ์ด้วยเสียงของ Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับรายการทั้งหมด หากคุณใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ เป็นประจำอย่าลืมเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องภายใต้เอาต์พุตเสียงและเสียงพูด
หากการกำหนดค่าพื้นฐานของแอปใช้ไม่ได้เลยให้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา