อุปกรณ์ Roku เป็นหนึ่งในเครื่องเล่นสตรีมมิ่งที่ดีที่สุดที่สามารถเล่นเนื้อหา 4K Ultra HD ได้สูงสุดในราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับชม Netflix, YouTube หรือเนื้อหาสตรีมมิ่งออนไลน์อื่น ๆ ได้เพียงแค่เสียบอุปกรณ์นี้เข้ากับทีวีของคุณ แม้ว่าการใช้อุปกรณ์นี้จะง่ายเหมือนปลั๊กแอนด์เพลย์ แต่ก็มีบางกรณีที่ปัญหารหัสข้อผิดพลาด Roku 003 จะเกิดขึ้นและนี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้
หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหา Roku Error Code 003
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลองรีสตาร์ทระบบก่อน ถอดอุปกรณ์ Roku ออกจากทีวีของคุณและถอดแหล่งจ่ายไฟจากนั้นปิดทีวี รออย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นเปิดทีวีและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Roku การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการรวมทั้งลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายและค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่
มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ตั้งแต่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึงปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอลความปลอดภัยเครือข่าย ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Roku ออนไลน์อยู่หรือไม่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรือมีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นหรือไม่ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ https://www.roku.com/en-gb/maintenance เพื่อตรวจสอบว่ามีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ คุณสามารถไปที่ https://downdetector.com/status/roku/ เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Roku ออนไลน์อยู่หรือไม่
เปลี่ยนโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรโตคอลความปลอดภัย Wi-Fi หากคุณใช้ AES ให้ลองเปลี่ยนสิ่งนี้เป็น WPA2-PSK (TKIP)
- ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณโดยพิมพ์ที่อยู่ IP บนเบราว์เซอร์ ที่อยู่นี้ส่วนใหญ่จะพบที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือมีอยู่ในเอกสารประกอบ เวลาส่วนใหญ่ควรเป็น "192.168.8.1"
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้ไปที่ Wireless หรือ Security และตรวจสอบว่าไม่ได้ตั้งค่าโหมดความปลอดภัยเป็น AES สามารถเป็น WPA2-PSK (TKIP)
- หลังจากเปลี่ยนวิธีการรักษาความปลอดภัยคุณสามารถลองเชื่อมต่อจาก Roku ไปยังเครือข่ายโดยใช้การตั้งค่าใหม่
ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Roku 003 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแทนการเชื่อมต่อไร้สายเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Roku กับเราเตอร์ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกำจัดความเป็นไปได้ของการเชื่อมต่อ WiFi ที่ทำให้เกิดปัญหา
ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Roku 003 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่