เนื้อหา
เมื่อพูดถึงการส่งข้อความกลุ่ม Android และ iOS จะไม่ผสมกัน ผู้ใช้ Android หลายคนที่เปลี่ยนมาจาก iPhone มักจะพบว่าพวกเขาถูกตัดขาดจากเพื่อนเพียงเพราะพวกเขาไม่ได้รับการอัปเดตกลุ่มอีกต่อไป ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S9 Plus เทคนิคเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของ Samsung ได้เช่นกันดังนั้นอย่าลังเลที่จะทำเช่นนั้น
ปัญหา: Galaxy S9 Plus ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจาก iPhone
สวัสดี. ขอบคุณที่ร่วมกันวางหน้านี้ ฉันเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Droid หลังจากใช้ iPhone ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ปัญหาหนึ่งที่ฉันพบและไม่สามารถหาคำตอบได้จากทุกที่คือ ฉันมีข้อความกลุ่มบน iPhone ที่ตั้งชื่อกลุ่มและตอนนี้เมื่อผู้ใช้ iPhone เหล่านั้นส่งข้อความถึงกลุ่มนั้นฉันก็ไม่ได้รับข้อความ ฉันยืนยันว่าปิด iMessage แล้วและฉันรู้ว่าพวกเขาส่งข้อความเพราะภรรยาของฉัน (ผู้ใช้ iPhone) ได้รับ แต่ฉันไม่…. มีความคิดเหรอ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือล่วงหน้า!
สารละลาย: ปัญหานี้เก่าพอ ๆ กับอุปกรณ์ iPhone และ Android สิ่งนี้เกิดจากความไม่ลงรอยกันเป็นหลัก iPhone ใช้ระบบส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ที่เรียก iMessage เมื่อส่งและรับข้อความกลุ่มหรือข้อความ หากมีสมาชิกในกลุ่มที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ iOS ปัญหามักจะเกิดขึ้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเช่นเดียวกับที่คุณกำลังประสบอยู่ในตอนนี้ น่าเสียดายที่นี่เป็นปัญหาประเภทหนึ่งที่ Apple หรือผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นเช่น Samsung หรือ Google ฯลฯ ไม่ต้องการแก้ไข ดังนั้นจึงไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรหรืออย่างเป็นทางการในการแก้ไข หากต้องการดูว่ามีอะไรที่คุณทำได้ในตอนท้ายให้ลองทำตามเคล็ดลับอื่น ๆ ด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขของคุณถูกยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage แล้ว
ระบบของ Apple อาจใช้เวลาสักระยะในการยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขจากระบบการส่งข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขพอร์ตปัจจุบันของคุณถูกลบออกจาก iMessage แล้ว วิธีการมีดังนี้
- ไปที่เว็บไซต์ของ Apple: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- ป้อนหมายเลขของคุณในช่องด้านล่าง ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป? มาตรา.
- คลิกที่ส่งรหัส
- รอรหัสยืนยันในหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ป้อนในตำแหน่งที่ต้องการในแบบฟอร์มอีกครั้งจากนั้นคลิก ส่ง.
- รอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้การปิดใช้งานเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนหมายเลขจาก iPhone เป็นมือถือ
หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกลบออกจาก iMessage แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นสิ่งที่ควรทำต่อไปคือขอให้สมาชิกในกลุ่มของคุณแก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณใน iPhone ของพวกเขาเพื่อให้แสดงเป็น มือถือ ไม่ใช่ iPhone ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะบันทึกหมายเลขเป็น iPhone แทนที่จะเป็นตัวเลือกมือถือทั่วไป ด้วยการเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อเล็กน้อยนี้ด้วยตนเองระบบของ Apple อาจรับรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นบุคคลที่สาม (ไม่ใช่ iOS) จึงทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
บันทึก: หมายเลขของคุณอาจถือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม แต่เนื่องจาก S9 Plus ของคุณไม่ได้ใช้ iMessage ข้อความทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นข้อความปกติ ดังนั้นคุณจะได้รับข้อความจากของคุณเป็นข้อความส่วนตัวแทนที่จะเป็นรูปแบบกลุ่ม การตอบกลับทั้งหมดของคุณจะถูกส่งไปยังแต่ละบุคคลโดยแยกจากกันและจะไม่อยู่ในรูปแบบกลุ่ม
ขั้นตอนที่ 3: ลบเธรดการสนทนาเก่า
เคล็ดลับอีกอย่างที่คุณสามารถลองได้ในสถานการณ์นี้คือขอให้สมาชิกในกลุ่ม (ซึ่งใช้ iPhone) ลบกลุ่มหรือการสนทนาและเริ่มต้นใหม่ ผู้ใช้ iPhone ในอดีตหลายคนที่มีสถานการณ์คล้ายกันพบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มีประโยชน์
ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนชื่อกลุ่ม (บน iPhone)
ผู้ใช้รายอื่นพบว่าการเปลี่ยนชื่อกลุ่มเป็นประโยชน์เท่านั้น ลองขอให้สมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มของคุณที่ใช้ iPhone แก้ไขชื่อกลุ่มเป็นอย่างอื่น
ขั้นตอนที่ 5: ใช้แอพของบุคคลที่สามเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
หากกลุ่มที่คุณอยู่มีความสำคัญและคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผลให้พยายามโน้มน้าวให้สมาชิกทุกคนใช้แอปของบุคคลที่สามที่ใช้งานได้กับแพลตฟอร์ม iOS และ Android เราทราบดีว่าสิ่งนี้ไม่เหมาะ แต่สามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวได้ แอปเช่น Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber เป็นต้นเป็นตัวอย่างที่ดี
