เนื้อหา

• ปัญหา: Galaxy S9 จะไม่ส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อรายเดียวจากนั้นไปยังผู้ติดต่อทั้งหมด

ฟังก์ชั่นพื้นฐานอย่างหนึ่งของโทรศัพท์ทุกรุ่นในปัจจุบันคือการอนุญาตให้ส่งและรับ SMS การไม่สามารถส่งข้อความได้จึงกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ระดับบนสุดเช่น Galaxy S9 ในการแก้ปัญหาสั้น ๆ นี้เราจะแสดงสิ่งที่คุณทำได้หาก S9 ของคุณไม่สามารถส่ง SMS หรือข้อความ

ปัญหา: Galaxy S9 จะไม่ส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อรายเดียวจากนั้นไปยังผู้ติดต่อทั้งหมด

ไม่สามารถส่งข้อความสำหรับหมายเลขเฉพาะได้ฉันจึงลองหาวิธีแก้ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• แตะข้อความ
• กดไอคอนเมนู
• กดการตั้งค่า
• กด More Settings
• กดข้อความ
• กดศูนย์ข้อความ
• เปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความหากจำเป็น

ฉันเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความ แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขใดก็ได้ในโทรศัพท์ของฉัน

สารละลาย: การแก้ไขหมายเลขศูนย์ข้อความอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับที่คุณพบในตอนนี้ คำถามของเราสำหรับคุณคือคุณคิดว่าคุณป้อนหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่? หาก Galaxy S9 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขใด ๆ ได้อีกต่อไปอาจเป็นไปได้ว่า MCN ไม่ถูกต้อง ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หรือคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: ถอดซิมการ์ด

ก่อนที่คุณจะนำซิมการ์ดออกโปรดปิดโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หลังจากถอดซิมการ์ดแล้วอย่าลืมล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบเครือข่าย wifi และรหัสผ่านการตั้งค่าเซลลูลาร์และการตั้งค่าบลูทู ธ ฯลฯ โดยทำดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้เว้นวรรคไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. แตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. ปิดโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3: ใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง

เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดแล้วคุณสามารถใส่ซิมการ์ดอีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น อย่าลืมปิดโทรศัพท์ก่อนดำเนินการนี้ S9 ของคุณควรตรวจจับซิมการ์ดโดยอัตโนมัติและกำหนดค่า MCN ด้วยตัวเอง สิ่งนี้ควรแก้ไขทั้งปัญหาเริ่มต้น (ไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อรายหนึ่ง) และอีกรายหนึ่ง (ไม่สามารถส่งไปยังผู้ติดต่อทั้งหมด)

ขั้นตอนที่ 4: ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หาก S9 ของคุณยังไม่สามารถส่งไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ยังไม่สามารถส่งไปยังผู้ติดต่อรายเดียวได้หรือไม่?

หากปัญหาเดิมกลับมาหลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• อย่าลืมลบผู้ติดต่อออกจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและเพิ่มในรูปแบบที่ถูกต้อง
• ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อที่คุณพยายามส่ง SMS ไปนั้นถูกต้องหรือไม่ หากคุณต้องการให้ลองลบหมายเลขโทรศัพท์ก่อนที่จะลองส่ง SMS อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลขและรูปแบบที่ถูกต้อง

หากยังไม่ได้ผลอาจมีปัญหากับเครือข่ายของคุณที่ไม่สามารถส่งข้อความของคุณไปยังหมายเลขนั้นได้ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่ไม่ส่งข้อความ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]