#Google # Pixel3 เป็นรุ่นล่าสุดในกลุ่ม Pixel ที่ออกสู่ตลาด นี่คือสมาร์ทโฟนเรือธงที่มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วและใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 อันทรงพลังรวมกับ RAM 4GB ข้อดีอย่างหนึ่งที่โทรศัพท์รุ่นนี้มีเหนือสมาร์ทโฟน Android รุ่นอื่น ๆ คือโดยปกติจะเป็นคนแรกที่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในตอนล่าสุดของชุดการแก้ปัญหาของเราเราจะจัดการกับปัญหา Google Pixel 3 ที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Google Pixel 3 ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับ Pixel 3 จาก Google เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาและดึงซิมการ์ด T-Mobile จาก Samsung S7 ไปยัง Pixel และโหลดข้อมูลและแอพบางตัวจากข้อมูลสำรอง ฉันมีปัญหาแปลก ๆ หลายอย่างกับโทรศัพท์ตั้งแต่แรก ฉันเปิดการแจ้งเตือนไว้ แต่ยังไม่เห็นการแจ้งเตือนใด ๆ ปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลโดยรอบหรือแถบด้านบนของโทรศัพท์ การแจ้งเตือนทั้งหมดเปิดอยู่ ในทุกเมนูและการตั้งค่าที่ฉันพบ ปัญหาใหญ่กว่านั้นคือเมื่อฉันรับสายโทรศัพท์ของฉันสั่นและเล่นเสียง แต่ไม่มีหน้าจอปรากฏขึ้นที่จะให้ฉันรับสายได้ เลยไม่มีทางรับโทรศัพท์ของฉัน โทรออกไม่เป็นไร ฉันยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับยกเว้นในหน้าจอการโทร ดูเหมือนว่าปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่าง ฉันไม่มี Skype หรือแอพอื่น ๆ (นอกเหนือจาก Facebook Messenger) ที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการตอบรับโทรศัพท์ของฉัน ฉันต้องสำรองข้อมูลและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่?

สารละลาย: ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อนในโทรศัพท์ของคุณ

เปิดการแจ้งเตือนหน้าจอล็อก

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเปิดการแจ้งเตือนหน้าจอล็อกของโทรศัพท์เนื่องจากอาจปิดอยู่

• จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
• ไปที่การตั้งค่า - แอปและการแจ้งเตือน - การแจ้งเตือน
• แตะบนหน้าจอล็อกจากนั้นเลือกตัวเลือก: แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด

รีสตาร์ท Pixel 3 ในเซฟโหมด

มีความเป็นไปได้ที่แอปที่คุณดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้

• เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิด (อยู่ที่ขอบด้านขวา) ค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้งปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้งรีบูตไปที่เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะตกลงเพื่อยืนยัน

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

สำรองข้อมูลด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
• กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้จนกระทั่งโหมด bootloader (รูปภาพของ Android ที่มี Start อยู่ด้านบน) ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• เลือกโหมดการกู้คืน ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อหมุนเวียนตัวเลือกที่มีและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก อุปกรณ์จะกะพริบหน้าจอเริ่มของ Google จากนั้นรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
• เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• เลือกใช่
• เลือกระบบรีบูตทันที

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Pixel เกี่ยวกับเรื่องนี้