#Google # Pixel3 เป็นหนึ่งในสองอุปกรณ์เรือธงล่าสุดที่ออกโดยยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาในปีนี้ เป็นการอัปเกรดจากรุ่นเรือธงของปีที่แล้วและใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล่าสุดบางส่วนในขณะที่มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์รุ่นนี้มีจอแสดงผล P-OLED ขนาด 5.5 นิ้วในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 รวมกับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ PIxel 3 ที่หยุดการชาร์จแบบสุ่มหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Google Pixel 3 หยุดการชาร์จแบบสุ่มหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี Pixel 3 หลังจากอัปเกรดเป็น Android Pie เวอร์ชันล่าสุดโทรศัพท์จะหยุดชาร์จกลางคันเมื่อฉันพยายามชาร์จขณะปิดเครื่อง (ค้างคืน) โดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง 18W ของ Google Branded ที่โทรศัพท์มา ฉันได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Google ที่ส่งอุปกรณ์ชาร์จติดผนังมาให้ฉันและปัญหาเดียวกันก็เกิดขึ้น ครั้งแรกมันเพิ่มขึ้นจาก 5% เป็น 15% สองสามวันต่อมาจาก 7% เป็น 60% หนึ่งสัปดาห์ต่อมาจาก 10% เป็น 50% โทรศัพท์ยังคงชาร์จอย่างรวดเร็วด้วยเครื่องชาร์จเหล่านั้นและชาร์จอย่างถูกต้องด้วยเครื่องชาร์จของบุคคลที่สามในขณะที่ปิดอยู่ ฉันควรปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ตามที่เว็บไซต์ของคุณอธิบายไว้หรือไม่?

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งสิ่งนี้ก่อน

เนื่องจากนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จฉันจึงขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในนั้น อนุภาคเหล่านี้อาจส่งผลต่อวิธีการชาร์จอุปกรณ์

หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่สามารถทำได้สำหรับปัญหานี้เนื่องจากขั้นตอนนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ในการดำเนินการนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode หรือไม่

• เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้งปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งข้อความ“ รีบูตไปที่เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะตกลงเพื่อยืนยัน

ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ลองปรับเทียบแบตเตอรี่โทรศัพท์

โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านค่าความจุจริงของแบตเตอรี่ได้อย่างแม่นยำ โปรดทราบว่าคุณควรทำเมื่อจำเป็นจริงๆเท่านั้น

• ใช้โทรศัพท์จนกว่าจะปิดเอง
• เปิดอีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
• เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จและปล่อยให้เครื่องชาร์จจนเต็มโดยไม่ต้องเปิดเครื่อง
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จของคุณ
• เปิดโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้ว่าไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะไม่บอก 100 เปอร์เซ็นต์ดังนั้นให้เสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่ (เปิดโทรศัพท์ทิ้งไว้) และชาร์จต่อไปจนกว่าจะมีบอกว่า 100 เปอร์เซ็นต์บนหน้าจอเช่นกัน
• ถอดปลั๊กโทรศัพท์ของคุณและรีสตาร์ท หากไม่ระบุว่า 100 เปอร์เซ็นต์ให้เสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่จนกว่าจะระบุว่า 100 เปอร์เซ็นต์บนหน้าจอ ทำซ้ำรอบนี้จนกว่าจะระบุ 100 เปอร์เซ็นต์
• ปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนเหลือ 0 เปอร์เซ็นต์แล้วปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณปิดอีกครั้ง
• ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มอีกครั้งโดยไม่หยุดชะงักและคุณควรรีเซ็ตเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของระบบ Android

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที
• รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
• ปล่อยปุ่ม
• เลือกโหมดการกู้คืน
• รอให้ Android Robot Image Pop Up
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• เลือกใช่
• เลือก Reboot System Now

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตที่แก้ไขปัญหานี้หรือให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ