เนื้อหา
ปัญหาการเชื่อมต่อ Wifi อาจมีหลายรูปแบบ ในโพสต์การแก้ปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หากแอป Google Pixel 3 XL ของคุณโหลดไม่ถูกต้องเมื่อใช้ wifi เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ปัญหา: แอป Google Pixel 3 XL ไม่เปิดบน wifi
เฮ้. สามวันที่ผ่านมาฉันได้ซื้อโทรศัพท์ .. แบตเตอรี่วันแรกหมดเร็วมากเมื่อเทียบกับ iPhone 6s plus รุ่นเก่าที่ฉันใช้อยู่ก่อนหน้านี้ แต่ในวันเดียวกันในตอนเย็นฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน ... หลังจากนั้นแบตเตอรี่ก็ใช้ได้ ปัญหาคือแอพเช่น Facebook, Twitter, YouTube และ Instagram จะไม่ทำงานในครั้งเดียวเมื่อเชื่อมต่อกับ Wifi Wifi ใช้งานได้ดีใน iPhone และแล็ปท็อปและโทรศัพท์ของสมาชิกในครอบครัวของเรา แต่เมื่อฉันเปิดแอปที่กล่าวถึงเช่น YouTube มันจะโหลดต่อไปจนกว่าฉันจะเปลี่ยนเป็นเครือข่ายมือถือของฉันเมื่อหน้าจะโหลด ฉันต้องเปลี่ยนไปใช้ Wifi อีกครั้งจึงจะทำงานได้ .. ซึ่งหมายความว่าแอปใด ๆ จะไม่ทำงานกับ wifi ของฉันโดยตรง ก่อนอื่นฉันต้องปิด wifi จากนั้นข้อมูลมือถือของฉันจะเริ่มหน้าจะโหลดจากนั้นฉันสามารถทำได้บน wifi จากนั้นมันจะใช้งานได้ในเวลานั้นเท่านั้น .. หลังจากนั้นบางครั้งฉันต้องทำภารกิจนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกสำหรับแต่ละแอพที่ฉันพูด .. แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการรายละเอียดอื่น ๆ ขอบคุณอดิตยาเชน
สารละลาย: ไม่มีวิธีโดยตรงที่จะทราบว่าอะไรทำให้แอปที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ทำงานในตอนแรกเมื่อคุณใช้ wifi หากต้องการ จำกัด ปัจจัยให้แคบลงให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
บังคับให้รีสตาร์ท
การรีเฟรชระบบควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้ ข้อบกพร่องของเครือข่ายชั่วคราวบางครั้งหายไปหลังจากบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ท ข้อบกพร่องประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์พบข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสชุดใดชุดหนึ่งและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง อาการสะอึกในการเข้ารหัสเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขของซอฟต์แวร์บางอย่างบนอุปกรณ์และจะหายไปเมื่อสถานะบางอย่างเปลี่ยนไป แม้ว่าจุดบกพร่องดังกล่าวส่วนใหญ่จะหายไปเอง แต่อาจมีบางส่วนที่ทำให้คุณต้องรีเฟรชระบบด้วยตนเอง ในการตรวจสอบว่าคุณสามารถทำเช่นนั้นได้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณจำลองเอฟเฟกต์ของ "การดึงแบตเตอรี่" เพื่อล้างแรมด้วย เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการรีเฟรชระบบเมื่อเทียบกับการรีสตาร์ทปกติ หากต้องการดูว่าสาเหตุของปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวหรือไม่ให้ลองรีบูต Google Pixel 3 ด้วยวิธีนี้:
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีขึ้นไปและเมื่อโลโก้ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย
ไม่เหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณต้องกดปุ่มสองสามปุ่มค้างไว้คุณจะต้องใช้ปุ่มเปิด / ปิดในโทรศัพท์ Pixel เท่านั้นและอีกครั้งการใช้สายจะตอบสนองต่อสายได้ยาก ดังนั้นหากการบู๊ตขึ้นจริงนั่นอาจเป็นจุดจบของปัญหา แต่ลองทำอีกสองสามครั้งหากการลองครั้งแรกไม่ได้ผล หลังจากนั้นและอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สาเหตุหนึ่งที่เราคิดได้ว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณพบคือการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง หากต้องการล้างการตั้งค่าปัจจุบันและบังคับให้อุปกรณ์ตั้งค่าอีกครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบเครือข่าย wifi ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้รหัสผ่าน wifi การตั้งค่า VPN และการตั้งค่ามือถือทั้งหมด วิธีทำ:
- เปิดแอปการตั้งค่าแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์
- แตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- แตะรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
- หากคุณไม่เห็น“ ขั้นสูง” ให้แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เพิ่มเติม t> รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าที่ด้านล่าง
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
แอปบางแอปอาจเข้ารหัสไม่ถูกต้องซึ่งอาจรบกวนการทำงานของ Android เมื่อติดตั้ง หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามซึ่งเป็นแอปที่คุณเพิ่มเข้ามาเป็นตัวการหรือไม่คุณสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดได้ ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าหากปัญหาหายไปและ wifi ทำงานได้ตามปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่าข้อสงสัยของเราเป็นจริง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท Pixel 3 ไปที่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- บนหน้าจอของคุณให้แตะปิดเครื่องค้างไว้
- แตะตกลง
- หลังจากที่คุณเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอให้รอดูว่าปัญหาจะหายไปหรือไม่
โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดจะบล็อกบุคคลที่สามหรือแอพที่ดาวน์โหลด อย่าลืมตรวจสอบปัญหาในเซฟโหมด หากคุณสามารถโทรออกในโหมดนี้ได้ในครั้งแรกแสดงว่าแอปมีปัญหา ในการระบุว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา:
- หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดทีละรายการ หลังจากถอดแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ดูว่าการลบแอพนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- หลังจากที่คุณลบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอปอื่น ๆ ที่คุณนำออกไปใหม่ได้
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
ผู้ใช้บางคนสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานได้สำเร็จโดยการล้างการตั้งค่าเครือข่าย หากคุณยังไม่ได้ลองสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่ไอคอนแอพการตั้งค่า
- แตะไอคอนเกี่ยวกับระบบ
- แตะไอคอนรีเซ็ตตัวเลือก
- เลือกจากสิ่งต่อไปนี้:
- รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
- รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบน wifi
แอปเช่น Facebook, Twitter, YouTube และ Instagram ต้องการความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเพื่อให้โหลดและทำงานได้อย่างถูกต้อง หากความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อใช้ wifi ช้าคุณไม่สามารถคาดหวังว่าแอปจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อใช้ wifi คุณต้องการตรวจสอบความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่าเร็วแค่ไหน สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของคุณ ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเน็ตมือถือ
- ติดตั้งแอปทดสอบความเร็วหรือเปิดเว็บเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome
- เรียกใช้ speedtest สามครั้งและจดบันทึกผลลัพธ์
- หากคุณได้รับผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า (ต่ำกว่า 5Mbps) นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปมีประสิทธิภาพต่ำ
หากคุณคิดว่าผลการทดสอบความเร็ว wifi ของคุณต่ำกว่าความเร็วที่คาดไว้คุณควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ wifi ของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์จำนวนมากที่ใช้ wifi ของคุณเป็นไปได้ว่าอย่างน้อยหนึ่งเครื่องอาจใช้แบนด์วิดท์ สิ่งที่คุณทำได้ในกรณีนี้คือเพียงแค่ถอดเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งเครือข่ายเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
อาจมีปัญหากับแอปเอง ในการแก้ไขให้ลองลบและติดตั้งใหม่
ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android (การอัปเดตระบบ)
Android มีการพัฒนาข้อบกพร่องและปัญหาใหม่ ๆ จึงอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เพื่อลดโอกาสในการพัฒนาข้อบกพร่องคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด อย่าลืมตั้งค่า Pixel 3 XL ให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกสิ่ง
เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android แอปจำเป็นต้องมีการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้อยู่ในรูปทรงที่เหมาะสมที่สุด ทำให้ติดตั้งการอัปเดตแอปทุกครั้งที่มี
- เปิดแอป Play Store ของอุปกรณ์
- แตะไอคอนเมนู
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แอปที่มีการอัปเดตจะมีข้อความว่า "อัปเดต"
- หากมีการอัปเดตให้แตะอัปเดต
- หากมีการอัปเดตเพิ่มเติมให้แตะอัปเดตทั้งหมด
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ควรเช็ดอุปกรณ์หากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์มักได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและหวังว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีของคุณ
ในการรีเซ็ต Pixel 3 XL เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- อย่าลืมทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ในโทรศัพท์
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) จากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านของคุณ
- หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณให้แตะลบทุกอย่าง
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณลบเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท
- ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้