ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Google # Pixel3XL แก้ไขปัญหาที่พบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวโดยยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาในปีนี้และเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของจอแสดงผล P-OLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้ว ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 อันทรงพลังจับคู่กับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Pixel 3 XL ที่ติดอยู่ในปัญหาโหมด fastboot
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 XL หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Google Pixel 3 XL ติดอยู่ในโหมด Fastboot
ปัญหา: ฉันมี Pixel 3 XL โทรศัพท์ของฉันไม่เริ่มการทำงาน เมื่อเปิดใช้งานจะมีหน้าจอสีดำพร้อมป้ายเตือนระบุว่า“ Fastboot Mode” โดยมีหลายสิ่งอยู่ข้างใต้ (การแก้ไขผลิตภัณฑ์เวอร์ชัน bootloader หมายเลขซีเรียล DRA ฯลฯ ) ฉันลองรีสตาร์ทด้วยปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง แต่ยังคงเป็นหน้าจอเดิม ฉันพยายามปิดเครื่อง แต่โชคไม่ดี ฉันมองหาเซฟโหมดเป็นตัวเลือก แต่ไม่เห็นมีเพียงแค่“ เริ่ม, ปิด, บาร์โค้ด, โหมดการกู้คืน, รีสตาร์ท Bootloader” เป็นตัวเลือกเท่านั้น โทรศัพท์มีอายุเพียงหนึ่งเดือน คำแนะนำใด ๆ
สารละลาย: โหมด fastboot ช่วยให้เจ้าของโทรศัพท์เข้าถึงฟังก์ชั่นโทรศัพท์บางอย่างที่ไม่พบในเมนูหลักของอุปกรณ์ได้มากขึ้นเมื่อมีการบู๊ตตามปกติ เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้คุณจะสามารถแก้ไขภาพไฟล์ระบบโดยใช้คอมพิวเตอร์เมื่อใช้การเชื่อมต่อ USB แม้ว่าโหมดนี้จะไม่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นอุปกรณ์บางอย่างเช่นรุ่นที่ออกโดย Google จะมีคุณลักษณะนี้เป็นคุณสมบัติมาตรฐาน
มีหลายวิธีที่รวดเร็วในการออกจากโหมดนี้ซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่างนี้
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
รีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นกดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้เปิดเครื่องอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าตอนนี้บูตได้ตามปกติหรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- กดปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- หลังจากโลโก้ Google แสดงบนหน้าจอเมื่อภาพเคลื่อนไหวเริ่มขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงของโทรศัพท์ค้างไว้ กดค้างไว้จนกว่าภาพเคลื่อนไหวจะสิ้นสุดและโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มในเซฟโหมด
- คุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอ
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที
- รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่ม
- เลือกโหมดการกู้คืน
- รอให้ Android Robot Image Pop Up
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- เลือกใช่
- เลือก Reboot System Now
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
