เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Google Play Store 413 บน Samsung Galaxy S10

ปัญหาหนึ่งของ Play Store ที่ทำให้ผู้ใช้ Samsung Galaxy S10 ติดขัดมาระยะหนึ่งแล้วคือรหัสข้อผิดพลาด 413 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาด (413)” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งแอป แต่ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อการติดตั้งเกือบจะเสร็จสิ้นโดยแจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งเพื่อให้ได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของ Play Store มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากแคชและไฟล์ข้อมูลเสียหายหรือที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่เหลือซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นในคู่มือนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด 413 เพื่อช่วยผู้ใช้ Galaxy S10 ที่ประสบปัญหานี้ เราจะพยายามแยกแยะทุกความเป็นไปได้จนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Google Play Store 413 บน Samsung Galaxy S10

เราพบปัญหาที่คล้ายกันในอดีตแล้วดังนั้นเราจึงมั่นใจได้ว่าเรารู้สิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่สามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 413 ได้ตอนนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Galaxy S10 ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง …

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

นี่คือบางครั้งที่ปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์จะทำให้เกิดปัญหากับแอป บางครั้งอาจทำให้แอปขัดข้องและบางครั้งเกิดข้อผิดพลาด ปัญหาเฟิร์มแวร์หรือข้อบกพร่องเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่ก็ไม่ยากที่จะแก้ไข ในความเป็นจริงวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดคือการบังคับให้รีสตาร์ท นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ลองเปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใดก็ได้ หากข้อผิดพลาด 413 ปรากฏขึ้นหลังจากนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปเนื่องจากอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับ Play Store เอง

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 8 บน Samsung Galaxy S10

แนวทางที่สอง: ลบแคชและข้อมูลของ Play Store

ปัญหาของแอปมักเกิดจากแคชและข้อมูลที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้น ณ จุดนี้เราต้องลบแคชและไฟล์ข้อมูลของแอปเพื่อสร้างไฟล์ใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า ไม่ต้องกังวลแอปและไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Google Play Store
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
8. หลังจากรีเซ็ต Play Store แล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ

หลังจากรีบูตให้เปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพ ลองดูว่าข้อผิดพลาด 413 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไปและแยกแยะความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร

ยังอ่าน: วิธีลบป๊อปอัปโฆษณาและมัลแวร์บน Galaxy S10

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อดาวน์โหลดแอปจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมาก เมื่อการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะระหว่างการติดตั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นและอาจเกิดขึ้นได้ที่นี่ เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเครือข่ายดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากนี้ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งจากนั้นเปิด Play Store ลองดาวน์โหลดแอพใดก็ได้เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 413 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณหากขั้นตอนทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณตลอดจนจุดบกพร่องที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 413 บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้ว คุณสามารถย้ายไปยังการ์ด SD ของคุณหรือบันทึกไว้ในระบบคลาวด์ หลังจากการสำรองข้อมูลตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy S10 Plus ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy S10 ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาดจากข้อผิดพลาดของ Play Store 413 เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S10“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” | กล้องไม่ทำงาน
• วิธีจับภาพหน้าจอบน Galaxy S10 [ขั้นตอนง่ายๆในการจับภาพหน้าจอ]
• วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ LTE ที่อ่อนแอบน Galaxy S10 | การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ 4G