เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 492

ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 492 ที่ดูเหมือนว่าจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หลังจากการอัปเดต Pie ล่าสุดเกิดขึ้นจริงเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งหรือดาวน์โหลดแอป แม้ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่น่ารำคาญ แต่ก็ไม่ยากที่จะแก้ไข อันที่จริงคุณสามารถกำจัดมันได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้

ในคู่มือนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Note 9 ของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 492 ขึ้นเรื่อย ๆ ลองพิจารณาความเป็นไปได้ทุกอย่างและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และแก้ไขได้ในที่สุด ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 492

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุหรือทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เรามั่นใจว่าหลังจากอ่านบทความนี้และทำตามขั้นตอนแล้วคุณจะสามารถดาวน์โหลดแอพโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาด 492 จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

ในบางครั้งปัญหาเช่นนี้จะเกิดขึ้นหากมีหลายแอปทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งระบบไม่สามารถรองรับแอปทั้งหมดได้อีกต่อไป นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นข้อบกพร่องเล็กน้อยและหากเป็นเช่นนั้นคุณควรจะแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมาก การรีบูตแบบบังคับจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy Note 9 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อ Galaxy Note 9 ของคุณรีสตาร์ทแล้วให้เปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใดก็ได้เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 492 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 406 บน Samsung Galaxy Note 9

วิธีที่สอง: ล้างแคช Play Store

ครั้งหนึ่งของความเป็นไปได้ที่คุณต้องตัดออกคือโอกาสที่อาจเกิดจากแคชของแอปเสียหาย บริการแอพและคุณสมบัติทั้งหมดมีแคชของตัวเองและ Play Store ก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้ว่าแคชจะเป็นไฟล์หรือคอลเล็กชันไฟล์ขนาดเล็ก แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อได้รับความเสียหายและอาจเป็นเช่นนั้นได้ที่นี่ ดังนั้นหากต้องการแยกแยะให้ล้างแคชของ Play Store เพื่อลบแคชใหม่

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Google Play Store
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช

หลังจากล้างแคชและข้อผิดพลาดของ Play Store 492 ยังคงปรากฏขึ้นจากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: ลบข้อมูล Play Store

หากการล้างแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือลบข้อมูล เพื่อรีเซ็ตแอพกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นหรือคอนฟิกูเรชัน หากเป็นเพียงปัญหาในตัวแอปขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวลแอปหรือไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy Note 9 ของคุณ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Google Play Store
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้เปิด Play Store อีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดแอป หากข้อผิดพลาด 492 ยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

มีความจำเป็นที่โทรศัพท์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเมื่อดาวน์โหลดแอป แต่ปัญหาเครือข่ายมักเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและอาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ลองรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเครือข่ายของคุณโดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

เปิดใช้งาน WiFi และให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หลังจากนั้นเปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพใดก็ได้ หากข้อผิดพลาด 492 ยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์ Samsung Galaxy Note 9 หายไปเมื่อส่งข้อความ

แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ต

ต่อไปนี้คือการรีเซ็ตต้นแบบจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Play Store 492 ได้ แต่สาเหตุที่เราไม่แนะนำให้ใช้ทันทีโดยไม่ใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเนื่องจากคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วน แต่คุณไม่มีทางเลือกอื่นในตอนนี้ดังนั้นลองย้ายไฟล์ของคุณไปยังการ์ด SD ของคุณแล้วลบทั้งบัญชี Google และ Samsung ของคุณหลังจากการสำรองข้อมูล เมื่อคุณทำสิ่งเหล่านั้นเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy Note 9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy Note 9 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy Note 9 ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาดใน Play Store 492 เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขการโทรของ Samsung Galaxy Note 9 ทำให้เสียงเรียกเข้าบนบลูทู ธ ในรถยนต์
• วิธีการประชุมทางโทรศัพท์บน Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 ไม่พบหรือรู้จักโดยพีซี