#HTC # U12 + เป็นอุปกรณ์ Android ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วโดยใช้การออกแบบ Liquid Surface ที่จดสิทธิบัตรแล้วซึ่งได้รับการรับรอง IP68 โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super LCD6 ขนาด 6 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ใช้ระบบกล้องหลังคู่ 12MP + 16MP ในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รวมกับ RAM 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว HTC U12 + เมื่อใช้ปัญหาข้อมูลมือถือ

หากคุณเป็นเจ้าของ HTC U12 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข HTC U12 + แบตเตอรี่หมดเร็วเมื่อใช้ข้อมูลมือถือ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี HTC U12 + ที่มีแบตเตอรี่หมดเร็ว ดูเหมือนว่าส่วนใหญ่จะเป็นเฉพาะเมื่อใช้ข้อมูลหรือ GPS แต่จะลดลงจาก 100% เป็น 0% ในเวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง แบตเตอรี่ที่ใช้สามารถใช้งานได้เต็มวันแม้จะมีการใช้ข้อมูลและ GPS ในระดับปานกลาง โทรศัพท์ถูกซื้อจากโรงงานปลดล็อคในเดือนตุลาคม 2018 ขณะนี้ใช้งาน Android เวอร์ชัน 8 พยายามอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่โดยหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ แต่ก็ไม่ทำอะไรเลย ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้เซฟโหมดถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดที่ไม่จำเป็นลดความสว่างของหน้าจอปิดไม่ให้แอปทำงานในพื้นหลังชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ 3 รอบหลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้สายชาร์จความเร็วสูง จนถึงขณะนี้ไม่มีอะไรได้ผล แบตเตอรี่จะหมดแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ก็ตาม ครั้งเดียวที่ฉันจะทำให้แบตเตอรี่ใช้งานได้เต็มวันคือถ้าอยู่ในโหมดเครื่องบิน แบตเตอรี่ยังใช้งานได้นานขึ้นอีกเล็กน้อยหากฉันเพิ่งปิดข้อมูล แต่การปิดอินเทอร์เน็ตไม่มีประโยชน์สำหรับฉัน โทรศัพท์จะฆ่าตัวเองและปิดทันทีในบางครั้งเมื่อถึงต่ำกว่า 10% บางครั้งมันจะร้อนมากและรีบูตตัวเองหลายครั้งจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก อาจมีชิ้นส่วนภายในที่ต้องเปลี่ยนหรือไม่?

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเราจะพยายามตรวจสอบ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างซึ่งแนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ควรใช้ในกรณีนี้ด้วยเนื่องจากซอฟต์แวร์จะได้รับการรีเฟรช

• หากจอแสดงผลปิดอยู่ให้กดปุ่ม POWER เพื่อเปิดอีกครั้ง
• กดปุ่ม POWER ค้างไว้จากนั้นแตะเริ่มใหม่

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากแอปไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสมอาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่มากขึ้นทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมด หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่ม POWER เพื่อเปิดโทรศัพท์
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ HTC บนหน้าจอให้กด VOLUME DOWN ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเซฟโหมดที่ส่วนล่างของหน้าจอ

หากปัญหาแบตเตอรี่หมดไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอปโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กด "ลดระดับเสียง" ค้างไว้จากนั้นกดและปล่อย "เปิด / ปิด"
• หลังจากหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีแดงและสีน้ำเงินให้ปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง
• ในเมนูให้กด“ ลดระดับเสียง” ซ้ำ ๆ เพื่อไฮไลต์“ Reboot to bootloader”
• กด“ Power” เพื่อเลือกตัวเลือก
• ในเมนู bootloader ให้ใช้“ ลดระดับเสียง” เพื่อไฮไลต์“ Boot to Recovery Mode” แล้วกด“ Power”
• เมื่ออยู่ใน Recovery ให้กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อไฮไลต์“ Wipe cache partition” แล้วกด“ Power” อีกครั้งเพื่อยืนยัน
• ที่ไฮไลต์“ ระบบรีบูตทันที” กด“ เปิด / ปิด”

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดสองสามวินาที
• กด "ลดระดับเสียง" ค้างไว้จากนั้นกดและปล่อย "เปิด / ปิด"
• หลังจากหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีแดงและสีน้ำเงินให้ปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง
• ในเมนูให้กด“ ลดระดับเสียง” ซ้ำ ๆ เพื่อไฮไลต์“ Reboot to bootloader”
• กด“ Power” เพื่อเลือกตัวเลือก
• ในเมนู bootloader ให้ใช้“ ลดระดับเสียง” เพื่อไฮไลต์“ Boot to Recovery Mode” แล้วกด“ Power”
• ในโหมดนี้ให้เลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
• จากนั้นเลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดหนึ่งครั้ง
• เมื่อโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้เลือก“ รีบูตระบบทันที” ด้วยปุ่มเปิด / ปิด

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหาแบตเตอรี่หมดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นแบตเตอรี่ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ