เนื้อหา
Huawei Mate 10 Pro บรรจุฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจและได้รับการวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ใช้และผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีเป็นจำนวนมาก แต่เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ คือไม่มีปัญหาและข้อผิดพลาด ผู้อ่านบางคนของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหา Black Screen of Death (BSoD) ซึ่งมีรายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาถูกปิดหรือพบว่ามีหน้าจอว่างเปล่าหรือเป็นสีดำและไม่ตอบสนองอีกต่อไป
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Huawei Mate 10 Pro ด้วย BSoD ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนอง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังจัดการกับ Black Screen of Death ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Mate 10 Pro ที่มีปัญหา Black Screen of Death
BSoD อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงเสมอเพราะโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองตามปกติและหน้าจอจะเป็นสีดำเสมอ แต่ในความเป็นจริงหรือบ่อยกว่านั้นเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์และคุณสามารถแก้ไขได้ ด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้หากเกิดขึ้นกับ Huawei Mate 10 Pro ของคุณ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
กรณีส่วนใหญ่ที่เราพบเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีสเปกฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจ แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะไม่พบปัญหานี้อีกต่อไป ความจริงก็คือจริงๆแล้วเป็นปัญหาที่พบบ่อยและแม้แต่สมาร์ทโฟนที่แพงที่สุดก็ยังมีปัญหานี้ได้ แต่ไม่ต้องกังวลขั้นตอนต่อไปนี้สามารถแก้ไขได้ ...
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
Mate 10 Pro ของคุณควรตอบสนองได้เนื่องจากมีการต่อสายแบบแข็งเพื่อจำลองการดึงแบตเตอรี่เมื่อกดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้พร้อมกัน เป็นสิ่งที่เราเรียกว่า Forced Reboot และมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ตลอดจนระบบล่ม จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดอีกครั้ง ดังนั้นหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์จริงๆตอนนี้ก็ควรจะบูตเครื่องแล้ว
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับแล้วให้ลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อยทิ้งไป
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่คุณกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่านั้น
หากอุปกรณ์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์และทำการ Reboot แบบบังคับ
เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนหมด สิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องนี้คือเฟิร์มแวร์อาจขัดข้องเนื่องจากส่วนประกอบและบริการบางอย่างอาจไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง ในขณะที่เฟิร์มแวร์ขัดข้องสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตแบบบังคับโทรศัพท์ของคุณอาจยังไม่เปิดเนื่องจากแบตเตอรี่หมด สิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้มีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จของแท้
- ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าจะแสดงว่ากำลังชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จทิ้งไว้ประมาณ 10 นาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อยทิ้งไป
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่คุณกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่านั้น
สมมติว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ขัดข้องและแบตเตอรี่หมดโทรศัพท์ของคุณควรจะบู๊ตได้แล้วในตอนนี้ แต่หากยังไม่ตอบสนองหลังจากดำเนินการดังกล่าวแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องนำไปที่ร้านหรือที่ร้าน
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- Galaxy S9 ไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณชาร์จช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการชาร์จ]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ชาร์จอีกต่อไป?
- วิธีประหยัดแบตเตอรี่ใน Samsung Galaxy S9 ของคุณ (เคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่จู่ๆก็ตายและเปิดไม่ติด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ปิดไปเองและไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]