ผู้ใช้หลายล้านคนมีแนวโน้มที่จะพบว่าตนเองกำลังค้นหาวิธีแก้ไข iTunes Store ที่ไม่ทำงานบนพีซี Windows ของพวกเขาในสัปดาห์นี้ นั่นเป็นเพราะสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นสวิตช์ในวิธีที่ iTunes App สื่อสารกับ iTunes Store ทำให้การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว ยิ่งไปกว่านั้นวิธีการแก้ไข iTunes Store ที่ไม่ทำงานใน Windows XP นั้นโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการอัพเกรดออกไปจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า
ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมาผู้ใช้ Windows XP รายงานว่าหลังจากลงชื่อออกจาก iTunes แล้วพวกเขาจะไม่สามารถกลับมาได้อีกต่อไปรายงานข้อผิดพลาดเริ่มขึ้นที่ฟอรัม Apple Support Discussions เมื่อวันอังคารที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา
ผู้ใช้ Windows XP สามารถเปิดโปรแกรม iTunes ได้เอง แต่สิ่งใดก็ตามที่ต้องการให้พวกเขาเข้าสู่ระบบก็แค่แฮงค์และแสดงข้อความผิดพลาด ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาได้รับป๊อปอัปยืนยันว่าเกิดข้อผิดพลาด 0x80090326 และพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และจะไม่อัปเกรดเป็น iTunes App รุ่นอื่น ผู้ใช้รายงานว่า iTunes 11 และ iTunes 12 ได้รับข้อผิดพลาด
VentureBeat มีการรายงานว่าเหตุใด iTunes จะไม่เชื่อมต่อกับ iTunes Store ใน Windows XP เกี่ยวข้องกับสวิตช์ในวิธีที่ iTunes App สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple Apple ถูกเปลี่ยนโปรโตคอลการสื่อสารที่ iTunes Store ใช้ในการสื่อสารกับสิ่งที่ปลอดภัยมากขึ้นอาจเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Advanced Encryption Standard Microsoft ที่เพิ่มลงใน Windows Sever 2003 เต้าเสียบยังคงรอการติดต่อจาก Apple เกี่ยวกับปัญหานี้
หาก Apple เปลี่ยนเทคโนโลยีการเข้ารหัสเป็นไปได้ว่าพวกเขารู้เช่นนั้นว่าจะไม่สนับสนุนผู้ใช้ Windows XP อาจเป็นไปได้ว่า บริษัท เปลี่ยนไปใช้โปรโตคอลการสื่อสารที่ดีกว่าซึ่งพยายามปกป้องผู้ใช้ แต่ไม่ได้ทำการทดสอบเครื่องที่ใช้ Windows XP Windows XP เป็นระบบปฏิบัติการที่เก่ามากในตอนนี้ ในความเป็นจริงมันเก่ามากที่ Microsoft ได้ลดการสนับสนุนหลักลงในปี 2009 ในที่สุด Windows XP ก็ออกการสนับสนุนเพิ่มเติมในวันที่ 8 เมษายนของปีที่แล้วหลังจากความล่าช้าหลายปี
หากไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ iTunes Store iTunes นั้นเป็นเครื่องเล่นเพลงวิดีโอและพอดแคสต์เท่านั้น ตามทฤษฎีแล้วเพลงที่คุณซื้อที่เก็บไว้ใน iTunes น่าจะทำงานได้ดีตั้งแต่ Apple หยุดใช้เทคโนโลยีการจัดการสิทธิ์ในเพลงเมื่อหลายปีก่อน เนื้อหา Podcast และ iTunes U ที่ดาวน์โหลดไปแล้วควรใช้งานได้เช่นกัน คุณจะไม่สามารถสตรีมอะไรจาก iTunes Store ได้และนั่นรวมถึงภาพยนตร์ที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลด อาจมีปัญหาในการซิงค์แอพที่ซื้อกับอุปกรณ์ของคุณตอนนี้ด้วย
ความเป็นจริงนั้นทำให้ผู้ใช้รู้สึกผูกพัน หาก Apple ไม่ทราบเกี่ยวกับปัญหาพวกเขาสามารถแก้ไขได้ในไม่ช้าโดยเรียกคืนการเข้าถึง iTunes Store สำหรับผู้ใช้ Windows XP
หากแอปเปิ้ลพบปัญหา แต่ไม่ได้สนใจว่ามันจะล็อคลูกค้า iTunes นับล้านกว่าผู้ใช้ด้วยตนเอง ในสถานการณ์นั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือเข้าถึง iTunes Store ได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณเอง โดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังใช้ Wi-Fi เพื่อทดแทนการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณไปยังพีซีโดยตรงโดยใช้สาย USB
อ่าน: Windows XP ตายไปแล้ววันนี้ - จะทำอย่างไรหากยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ความคิดที่แพงกว่า แต่ดีกว่าคือการทิ้ง Windows XP และเครื่องนั้นไว้ การอัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็นไปได้ในทางทฤษฎีตราบใดที่ฮาร์ดแวร์ของคุณรองรับ แต่นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะดูพีซีราคาถูกที่ใช้ Windows 8 พีซี Windows 8 ทำให้ดูและทำงานแตกต่างจากที่คุณมีในขณะนี้ แต่ยังคงรองรับและ คาดว่าจะทำงานได้ดีในอีกหลายปีข้างหน้า
