เนื้อหา
Android Auto เป็นหนึ่งในแอป Google ที่มีประโยชน์ที่สุดที่ผู้ใช้ Android สามารถมีได้ ทำให้การขับขี่ง่ายขึ้นและปลอดภัยขึ้นมากเมื่อขึ้นเครื่อง ในตอนการแก้ปัญหาของวันนี้เราได้แก้ไขปัญหาเฉพาะของ LG G7 ซึ่ง Android Auto จะไม่ส่งข้อความเลย หากคุณมีปัญหาคล้ายกันกับ LG G7 ของคุณเองโปรดเรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้โดยทำตามแนวทางแก้ไขที่แนะนำด้านล่าง
ปัญหา: Android Auto จะไม่ส่งข้อความบน LG G7
LG G7 ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับบลูทู ธ ใน Hyundai Elantra Value Edition ปี 2018 ของฉัน ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ใหม่และยังทำงานไม่ถูกต้อง โดยส่วนใหญ่จะใช้งานได้กับ Android Auto ยกเว้นว่าจะไม่ส่งข้อความ จะใช้ข้อความของฉันทำซ้ำกับฉัน แต่จะไม่ส่งเมื่อฉันบอกว่าส่ง ฉันสามารถโทรออกและรับสายและการนำทางทำงานได้ดี
สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ LG G7 เนื่องจากเราไม่ได้รับสิ่งใดเช่นนี้จากผู้ใช้รายอื่นที่ไม่ใช่ LG ดูขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้ด้านล่างและดูว่าขั้นตอนใดจะช่วยได้
ตรวจสอบสิทธิ์อัตโนมัติของ Android
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LG G7 ของคุณได้รับอนุญาตให้แอป Android Auto ใช้ฟังก์ชันการส่งข้อความ หากมีการ จำกัด เช่นเมื่อคุณปฏิเสธการอนุญาตที่จำเป็นในการตั้งค่าครั้งแรกระบบจะไม่สามารถส่งข้อความได้เลย
ในการตรวจสอบว่า LG G7 ของคุณให้สิทธิ์ที่จำเป็นหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"
- แตะแอพและการแจ้งเตือน
- เลือกแอป Android Auto
- แตะสิทธิ์
ล้างแคช Android Auto
อาจมีปัญหากับแคชของแอป เพื่อให้แน่ใจว่า Android Auto ใช้แคชใหม่ให้ลองลบแคชปัจจุบัน วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"> แอปและการแจ้งเตือน
- แตะข้อมูลแอพ
- แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
- แตะแอพที่ต้องการจากนั้นที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- กดใช่เพื่อยืนยัน
รีเซ็ต Android Auto กลับเป็นค่าเริ่มต้น
อีกวิธีที่ดีในการจัดการกับแอป Android Auto โดยตรงคือการรีเซ็ตกลับเป็นสถานะโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อผิดพลาดใหม่ของแอปและกู้คืนสภาพซอฟต์แวร์เดิม คุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งหลังจากทำขั้นตอนนี้
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"> แอปและการแจ้งเตือน
- แตะข้อมูลแอพ
- แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
- แตะแอพที่ต้องการจากนั้นที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูล
- กดใช่เพื่อยืนยัน
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อาจมีการตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่าที่ได้รับการแก้ไขก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่า LG G7 ThinQ ของคุณมีการกำหนดค่าเครือข่ายที่ถูกต้องรวมถึงฟังก์ชันบลูทู ธ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- ตั้งค่า Android Auto อีกครั้งและตรวจสอบปัญหา
ล้างแคชพาร์ติชัน
บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวเพื่อโหลดแอปเร็วขึ้นซึ่งเรียกว่าแคชของระบบ หากแคชนี้ล้าสมัยหรือเสียหายโทรศัพท์อาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพแอปขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ หากต้องการดูว่าแคชของระบบเสียหายหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างพาร์ติชันแคช
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"
- แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
- รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
- แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
- แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:
- ข้อมูลแคช
- ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป
- ไฟล์ดิบจากกล้อง
- แตะลบ> ลบ
ติดตั้งการอัปเดต
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีหนึ่งในการลดโอกาสที่จะเกิดข้อบกพร่องจากการพัฒนา แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งไม่ว่าคุณจะมีปัญหาหรือไม่ก็ตาม
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงในกรณีนี้ แต่อาจเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในขั้นตอนนี้ อย่าลืมสร้างสำเนาสำรองของไฟล์หรือข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำ
- สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
รายงานข้อบกพร่องไปยัง Google
หากปัญหากลับมาแม้ว่าคุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วก็ตามจะต้องมีปัญหาในการเข้ารหัสภายในแอป Android Auto ในกรณีนี้ Google ต้องดูเรื่องนี้เอง เราไม่พบปัญหานี้กับอุปกรณ์ Samsung ของเราเองดังนั้นจึงอาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุในโทรศัพท์รุ่นนี้โดยเฉพาะ ลองไปที่หน้าความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการสำหรับ Android Auto และดูว่าคุณสามารถรับความช่วยเหลือโดยตรงจาก Google หรือจากผู้ใช้ Android คนอื่น ๆ ได้หรือไม่