#LG # G7ThinQ เป็นอุปกรณ์ Android ระดับพรีเมียมที่เปิดตัวเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพงานสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอภาพ 6.1 6.1 QHD + FullVision MLCD + RGBW ในขณะที่ใต้ฝากระโปรงคุณจะพบกับโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ที่จับคู่กับ RAM 6GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ LG G7 ThinQ ที่ปิดตัวลงเมื่อถ่ายภาพ
หากคุณเป็นเจ้าของ LG G7 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ ปิดตัวลงเมื่อถ่ายภาพ
ปัญหา:LG G7 ThinQ ของฉันเริ่มปิดเป็นครั้งคราวเมื่อใดก็ตามที่ฉันถ่ายภาพ บางครั้งฉันยังคงได้ภาพ แต่ไม่ได้อีกแล้ว เมื่อปิดเครื่องจะไม่รีสตาร์ทเว้นแต่ฉันจะเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นทำการซอฟต์รีเซ็ต ฉันได้ลองล้างแคชและข้อมูลของกล้องแล้ว ฉันได้ลองถอดทำความสะอาดและเปลี่ยนซิมและการ์ด microSD แล้วไม่ได้ผล!
สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างนี้ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ปิดหลังจากใช้กล้องปัญหามักเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือ IC เพาเวอร์ โดยปกติจะเป็นผลมาจากการที่อุปกรณ์ต้องใช้พลังงานมากขึ้น แต่แบตเตอรี่ไม่สามารถจ่ายพลังงานได้ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ดับลง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ชาร์จเต็มแล้ว
มีบางครั้งที่โทรศัพท์จะปิดหลังจากถ่ายภาพเนื่องจากแบตเตอรี่มีประจุไฟต่ำ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีประจุไฟฟ้าเพียงพอเมื่อถ่ายภาพ
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีความเป็นไปได้ที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะก่อให้เกิดปัญหานี้ หากคุณดาวน์โหลดแอพก่อนที่จะประสบปัญหานี้แสดงว่าแอพนั้นอาจเป็นตัวการ ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมด SAfe เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
- เลือกเซฟโหมด ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- อุปกรณ์เริ่มต้นด้วย "Safe mode" ที่แสดงที่ด้านล่างซ้าย
ลองใช้กล้องในโหมดนี้ หากโทรศัพท์ไม่ปิดแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
บางครั้งข้อมูลแคชของโทรศัพท์อาจเสียหายและเมื่อเกิดปัญหานี้ขึ้นอาจเกิดปัญหากับอุปกรณ์ได้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"
- แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
- รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
- แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
- แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลแคช, ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป, ไฟล์ดิบจากกล้อง
- แตะลบ> ลบ
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากข้อมูลนั้นจะถูกลบในกระบวนการ
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า
- จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า
- แตะแท็บ "ทั่วไป"
- แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
- แตะรีเซ็ตโทรศัพท์> ลบทั้งหมด> รีเซ็ต
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม