#Samsung #Galaxy # S8 + เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ระดับไฮเอนด์ระดับพรีเมี่ยมที่มีอยู่ในตลาดซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือจอแสดงผล 6.2 นิ้วซึ่งอาจดูใหญ่ แต่อันที่จริงแล้วค่อนข้างกะทัดรัดเนื่องจากอัตราส่วน 18.5: 9 คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างของโทรศัพท์รุ่นนี้ที่นักเดินทางพอใจคือความทนทานต่อน้ำและฝุ่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับความชื้นของ Galaxy S8 + ที่ตรวจพบในข้อผิดพลาดของพอร์ตการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

ตรวจพบความชื้นของ Samsung Galaxy S8 + ในข้อผิดพลาดของพอร์ตชาร์จ

ปัญหา:ฉันพา S8 + ใหม่เอี่ยมไปพักร้อนกับฉันที่ฟิลิปปินส์ 4 วันในการเดินทาง 19 วันโทรศัพท์ของฉันเปียกในขณะที่เราพายเรือคายัครอบเกาะ ฉันไม่ได้กังวลว่ามันจะเปียกเล็กน้อย (มันไม่เคยจมอยู่ใต้น้ำ) เนื่องจาก Samsung โฆษณาการกันน้ำของโทรศัพท์เครื่องนี้ คืนนั้นเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จฉันได้รับข้อความแจ้งว่าตรวจพบความชื้นในพอร์ตการชาร์จและไม่สามารถชาร์จได้ ฉันถอดปลั๊กและปล่อยให้โทรศัพท์แห้งข้ามคืน ในวันต่อมาฉันสามารถชาร์จได้ คืนนั้นฉันได้รับข้อความที่ตรวจพบความชื้นเหมือนเดิมแม้ว่าโทรศัพท์จะแห้งทั้งวัน ในช่วง 2 สัปดาห์ต่อมาโทรศัพท์มีปัญหาและบางครั้งจะชาร์จไม่ได้ชาร์จเร็วแล้วชาร์จช้ามากหรือชาร์จเพียง 5% ตลอดทั้งคืน ฉันโทรหา Samsung เมื่อฉันกลับบ้านที่แคนาดาและพวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรสามารถทำได้ภายใต้การรับประกันเนื่องจากเป็นความเสียหายที่เกิดจากของเหลว ดังนั้นฉันจึงติดอยู่กับน้ำหนักกระดาษใหม่ที่มีราคาแพงมากและมีน้ำหนักเบามาก….

สารละลาย: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีความชื้นในพอร์ตการชาร์จ แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าพอร์ตแห้งแล้ว แต่ถ้าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ชื้นความชื้นจะสะสมอีกครั้งส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือปิดโทรศัพท์จากนั้นใช้ไดร์เป่าผมเพื่อขจัดความชื้นที่มีอยู่ในพอร์ตชาร์จ นอกจากนี้ควรจุ่มสำลี (Q Tip) ในแอลกอฮอล์แล้วทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จเนื่องจากอาจมีสารตกค้างสะสมซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน เปิดโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการ

S8 + หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงินหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดต Samsung Galaxy S8 + และโทรศัพท์ของฉันได้ปิดไปหลังจากการอัปเดตและฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่นั้นมา ไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ไม่ตอบสนองใด ๆ ฉันพยายามรีบูตแล้ว แต่ไม่มีอะไรช่วยได้

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันเพิ่งซื้อ S8 + มาไม่ถึงสัปดาห์ที่ผ่านมามันใช้งานได้ดีจนถึง 1 วันที่ผ่านมาฉันใช้โทรศัพท์และทันใดนั้นหน้าจอก็เริ่มทำงานและเพิ่งดับลง ฉันไม่ได้ทำโทรศัพท์หล่น ฉันกลับถึงบ้านเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติและฉันเห็นไฟสีน้ำเงินแจ้งเตือนและได้ยินว่าฉันจะรับสายหรือส่งข้อความเมื่อใด หน้าจอเป็นสีดำสนิทฉันได้ลองกดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นลงพร้อมกับเปิดเครื่องแล้วและดูเหมือนว่าจะได้ผล จากนั้นฉันก็วางซิมของฉันอีกครั้งและโดยทั่วไปแล้วจะทำหน้าจอสีดำเหมือนเดิมและไฟแจ้งเตือนยังคงติดอยู่โปรดช่วยด้วย !! ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้ลมอัดจากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ถอดการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเริ่มในเซฟโหมดได้หรือไม่ ในกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ