ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในสมาร์ทโฟนอาจเกิดขึ้นได้จากอาการอื่น ๆ ของซอฟต์แวร์ผิดพลาดเช่นเมื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่พร้อมข้อบกพร่อง ในกรณีอื่น ๆ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์จะมีตำหนิรวมถึงถาด / ช่องใส่ซิมการ์ดที่เสียหายหรือตัวซิมการ์ดเองก็ได้รับความเสียหาย ข้อผิดพลาดเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้องหรือหลวม หนึ่งในข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่แพร่หลายมากที่สุดที่ปรากฏในอุปกรณ์ Android รวมถึง Nokia 8 คือข้อผิดพลาด No SIM card ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าโทรศัพท์ไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำซิมการ์ดได้ด้วยเหตุผลบางประการ และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะไม่สามารถใช้บริการหลักของโทรศัพท์เช่นการโทรและส่งข้อความ
ต้องบอกว่าคุณต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณอ่านซิมการ์ดและทำให้สิ่งต่างๆทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง เพื่อให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดดังกล่าวฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์และวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองใช้ได้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันในโทรศัพท์ Nokia ของคุณ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Nokia 8 ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่ม ในกรณีนี้คุณสามารถลองซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีแรก การทำเช่นนี้สามารถช่วยล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบเครือข่ายของโทรศัพท์และทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในที่สุด สำหรับผู้เริ่มต้นต่อไปนี้เป็นวิธีทำการซอฟต์รีเซ็ตบน Nokia 8 ของคุณ:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
- เลือก ปิดลง จากตัวเลือกเมนูจากนั้นแตะ ตกลง.
- หลังจากนั้นสองสามวินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย
แนวทางที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากซิมการ์ดถูกถอดออกจึงจำเป็นต้องใส่ใหม่ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ใน Nokia 8 ของคุณวิธีการทำดังต่อไปนี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดถาดซิมและถาดการ์ดหน่วยความจำโดยใส่ที่เปิดถาดเข้าไปในรูที่อยู่ถัดจากถาด
- ค่อยๆดึงถาดออกเมื่อโผล่ออกมาจากช่อง
- ถอดซิมการ์ด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดไม่มีร่องรอยความเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซิมการ์ดที่ถูกประเภทซึ่งเป็นนาโนซิม การใช้ซิมการ์ดที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้ข้อมูลเสียหายที่จัดเก็บไว้ในการ์ดเสียหาย
- หากทุกอย่างดูดีวางซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องจากนั้นเลื่อนถาดซิมการ์ดกลับเข้าที่
เมื่อทุกอย่างปลอดภัยแล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM card ได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Nokia 8 ของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายหรือตัวเลือกที่ไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสมอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อการอัปเดตใหม่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงหรือลบล้างการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและทำให้เกิดความขัดแย้ง หากต้องการขจัดสิ่งนี้คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและกำหนดค่าตัวเลือกแต่ละรายการให้สอดคล้องกัน วิธีการมีดังนี้
- ไปที่ไฟล์ แอป หน้าจอ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ ระบบ.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
- การดำเนินการนี้จะลบและรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ข้อมูลมือถือและบลูทู ธ
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดูว่า Nokia 8 ของคุณตรวจพบซิมการ์ดของคุณแล้วหรือไม่ อย่าลืมตั้งค่าและเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่ายไร้สายของคุณในภายหลัง
แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องหรือมัลแวร์บางอย่าง นอกเหนือจากการนำเสนอคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัยในอุปกรณ์ของคุณ ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบการอัปเดตที่มีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Nokia 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- แตะ การอัปเดตระบบ
- แตะ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
คุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัปเดต หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว นอกจากนี้ยังต้องการพื้นที่หน่วยความจำที่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ต Nokia 8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)
การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือได้ว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดและ Nokia 8 ของคุณยังไม่สามารถตรวจพบซิมการ์ดได้ อาจมีปัญหาระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นแอปที่ผิดพลาดหรือข้อมูลที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตระบบทั้งหมดเท่านั้น โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน Nokia 8 ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
- แตะ ลบทุกอย่าง
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องใหม่
หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืนของ Android โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าจะปิดเครื่อง
- เมื่อปิดแล้วให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB หรือสายข้อมูลที่ให้มา โทรศัพท์ของคุณจะแสดงไฟล์ ขับเคลื่อนโดย Android ภาพและภาพเคลื่อนไหวแบตเตอรี่
- เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวนั้นให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกัน.
- จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ โปรดปล่อยปุ่มเพื่อปิดเครื่อง ข้อความ. เพียงแค่เพิกเฉยต่อข้อความและกดปุ่มค้างไว้จนกว่าการนับถอยหลังจะเสร็จสิ้น ในตอนนี้โทรศัพท์ของคุณได้เข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว
- กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- กด ปุ่มปรับระดับเสียง อีกครั้งเพื่อเน้น ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยัน.
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ได้
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากข้อผิดพลาด No SIM card ยังคงมีอยู่และ Nokia 8 ของคุณยังไม่พบซิมการ์ด คุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้หากจำเป็น ซิมการ์ดเองอาจได้รับความเสียหายดังนั้นจึงต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่
หากข้อผิดพลาด No SIM card เริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Nokia เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้ติดแท็กไว้ในปัญหาอื่น ๆ หลังการอัปเดตเพื่อแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไป
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ของคุณที่ Windows PC ไม่รู้จัก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบการ์ด SD Nokia 8 ไม่สามารถอ่านการ์ด SD (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขการกะพริบของหน้าจอปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ บน Nokia 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่เปิดไม่ติดไม่มีปัญหาไฟ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่ปิดเองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )