เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่รู้จักซิมการ์ดอาจเป็นไปได้ว่าซิมการ์ดอาจถูกทิ้งไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้หรือเสียหายที่เลวร้ายที่สุด นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบเครือข่าย ตราบเท่าที่ซิมการ์ดปราศจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวใด ๆ และเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณคุณจะมีโอกาสแก้ไขปัญหาได้สูงขึ้น อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหากคุณพบข้อผิดพลาดของซิมการ์ดโดยเฉพาะไม่มีคำเตือนซิมการ์ดบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J2 Pro (2018) ของคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ตจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างซอฟต์แวร์แบบสุ่มอื่น ๆ ในโทรศัพท์ นอกจากนี้ซอฟต์รีเซ็ตจะล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์จากแคชที่ผิดพลาดหรือไฟล์ชั่วคราวที่ก่อให้เกิดความผิดพลาดเล็กน้อย วิธีการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณมีดังนี้

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
2. จากตัวเลือกเมนูให้เลือก ปิดลง แล้วแตะ ตกลง.
3. หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะหมดรอบ
4. หรือคุณสามารถกดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มนานถึง 45 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ตรวจไม่พบการ์ด SD ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ดูเหมือนจะค้างนี่คือวิธีที่คุณเลิกตรึง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ที่ไม่เปิด (แก้ไขง่าย)
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

แนวทางที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากซิมการ์ดหลุดหรือหลวมให้ถอดและติดตั้ง / ติดตั้งซิมการ์ดใหม่ใน Galaxy J2 Pro ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. ถอดฝาหลังออก
3. ถอดแบตเตอรี่ออก
4. ดึงซิมการ์ดออก
5. ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อหาร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้
6. หากทุกอย่างดูดีวางซิมการ์ดลงในช่องใส่ซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
7. ใส่ซิมการ์ดหลักลงในช่องใส่ซิมการ์ด 1 และซิมการ์ดรองลงในช่องใส่ซิมการ์ด 2
8. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วปิดฝาด้านหลัง
9. เมื่อทุกอย่างเข้าที่เรียบร้อยแล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหานี้ยังสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยเนื่องจากข้อมูลเสียหายจากภายในระบบซิมการ์ดของอุปกรณ์ของคุณ

แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM การ์ดหากเกิดจากข้อบกพร่องและมัลแวร์บางอย่าง นอกเหนือจากการนำเสนอคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตใหม่ยังมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัยอีกด้วย ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. แตะ เกี่ยวกับ.
3. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือ อัปเดต.
4. หากมีการอัปเดตคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต อ่านและตรวจสอบรายละเอียดการอัปเดตเพื่อค้นหาคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบที่นำมา
5. สำรองข้อมูลสำคัญของคุณเพื่อความปลอดภัย
6. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดอัปเดตและขั้นตอนการติดตั้ง

โทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและเสถียรและมีพลังงานเพียงพอที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแบบ over-the-air (OTA) ให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy J2 Pro ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องยังเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายรวมถึงไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ กล่าวได้ว่าการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้เป็นสิ่งที่จำเป็น แต่หากคุณไม่สามารถระบุการตั้งค่าหรือตัวเลือกที่จะกำหนดค่าใหม่ได้คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแทนได้ ข้อมูลการเชื่อมต่อทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และ Bluetooth จะถูกลบและการตั้งค่าที่ จำกัด ข้อมูลการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังและโหมดการเลือกเครือข่ายจะกลับคืนสู่ค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องจะถูกล้างด้วย นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า.
2. แตะ การจัดการทั่วไป.
3. แตะ รีเซ็ต.
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
7. แตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีเซ็ต

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะต้องตั้งค่าคุณสมบัติการเชื่อมต่อรวมถึง Wi-Fi และบลูทู ธ หลังจากรีบูต

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน Galaxy J2 Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM card ใน Galaxy J2 Pro (2018) ของคุณได้คุณอาจใช้การรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือการรีเซ็ตต้นแบบ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอปที่ผิดพลาดข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวซ้ำในที่สุด หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบทั้งหมดในกระบวนการ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. แตะ คลาวด์และบัญชี
3. แตะ สำรองและเรียกคืน.
4. หากต้องการให้เปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ สำรองข้อมูลของฉัน และ คืนค่า.
5. กลับไป การตั้งค่า
6. แตะ รีเซ็ต
7. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
8. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
9. ป้อนข้อมูลรับรองของคุณจากนั้นแตะ ดำเนินการต่อ
10. แตะ ลบทั้งหมด.

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต และเมื่อรีสตาร์ทคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

ตัวเลือกอื่น

• เปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ คุณอาจพิจารณาขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดเสียหายหรือล้าสมัย ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
• ตัวเลือกบริการ / ซ่อมแซม หากคุณสงสัยว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดทำให้เกิดความเสียหายเช่นถาดซิมการ์ดช่องเสียบหรือชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเสียหายคุณสามารถนำ Galaxy J2 Pro ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซมความเสียหายที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณอ่านซิมการ์ดไม่ได้
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung ได้ตลอดเวลาหากข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาทำการประเมินที่จำเป็นและหากจำเป็นให้ติดแท็กไว้ในปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ เพื่อแก้ไขในการเปิดตัวการอัปเดตครั้งต่อไป

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy J2 Pro (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
• แก้ไขการชาร์จ Samsung Galaxy J3 หยุดชั่วคราวอุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy J3 ของคุณติดอยู่ที่โลโก้และไม่สามารถบู๊ตได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ของคุณที่ติดค้างใน bootloop หลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]