เนื้อหา
สวัสดีแฟน ๆ Android! โพสต์ของวันนี้จะพูดถึงการแก้ไขปัญหา No Signal บน OnePlus 6 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีกิจกรรมหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย มีบางกรณีที่อาจเกิดจากปัญหากับอุปกรณ์ เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อประสบปัญหานี้ด้านล่าง
วิธีแก้ไขปัญหา OnePlus 6 No Signal
มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหา No Signal ดูวิธีจัดการกับปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
จดบันทึกข้อผิดพลาด นอกเหนือจากข้อความ No Signal ตามปกติแล้วโทรศัพท์ยังมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกหรือไม่? โดยทั่วไปไม่มีสัญญาณผิดพลาดที่บ่งบอกถึงปัญหาเครือข่าย แต่ในบางกรณีอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ เมื่อทราบถึงข้อผิดพลาดอื่น ๆ คุณอาจสามารถ จำกัด ปัญหาเครือข่ายที่คุณพบให้แคบลงได้ ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาด No Signal อาจมาพร้อมกับข้อผิดพลาด "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" บนแถบสถานะ อาจหมายความว่าอาจมีเครือข่ายขัดข้องหรือบริการเซลลูลาร์ในพื้นที่ถูกขัดจังหวะหรือถูก จำกัด หากคุณมีสถานการณ์ดังกล่าวคุณสามารถละเว้นจากการดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เหลือด้านล่างนี้ได้เนื่องจากปัญหามักจะหายไปเอง
ตรวจสอบว่าเครือข่ายทำงานหรือไม่การรู้ว่าสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญหรือไม่ คุณไม่ต้องการเสียเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาในโทรศัพท์ของคุณมากขึ้นเมื่อปัญหามาจากผู้ให้บริการของคุณ ถ้าเป็นไปได้ให้ลองย้ายออกไป 2-3 กิโลเมตรจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณและดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่า OnePlus 6 ของคุณไม่มีปัญหาดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหา แต่คุณต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณทันทีเพื่อยืนยันว่าพวกเขามีบริการขัดข้องในจุดที่คุณอยู่ก่อนหน้านี้หรือไม่
รีเฟรชระบบ (บังคับให้รีบูต). นี่เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำ ข้อบกพร่องชั่วคราวจำนวนมากได้รับการแก้ไขและปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขโดยการรีเฟรชระบบ หากต้องการตรวจสอบว่าการทำงานของเซลลูลาร์ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือไม่ให้ลองจำลองผลกระทบของ "แบตเตอรี่ดึง" สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยถอดแบตเตอรี่ออก สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้สำหรับ OnePlus 6 ดังนั้นคุณสามารถลองจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกได้เท่านั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีบูตแบบบังคับให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อย 30 นาที หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีบูตอุปกรณ์:
- กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
- หากโทรศัพท์ปิดให้ปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเป็นเวลา 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- หาก OnePlus 6 ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ต่อไปอีก 10 วินาที หวังว่านี่จะบังคับให้รีบูต ถ้าไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป
ล้างแคชพาร์ติชัน. โดยการล้างพาร์ติชันแคชเราคิดว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับแคชของระบบ บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องหรือประสิทธิภาพการทำงานช้าได้หากคุณยังไม่ได้ลองล้างพาร์ทิชันแคชตั้งแต่คุณมีอุปกรณ์ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง การแก้ปัญหานี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือแอปดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียสิ่งที่สำคัญไป สิ่งที่ถูกลบในกระบวนการนี้คือไฟล์ชั่วคราวที่ผู้ใช้ Android โหลดแอปได้เร็วขึ้น แคชนี้จะถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อเวลาผ่านไป
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
- เลือกภาษาที่คุณต้องการ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่ Wipe> Wipe cache> Yes เพื่อเริ่มกระบวนการ
- รีบูตอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น
ติดตั้งซิมใหม่. ในบางกรณีปัญหาเครือข่ายเช่นปัญหา No Signal ได้รับการแก้ไขโดยการตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดชั่วคราว การทำเช่นนั้นบังคับให้ระบบกำหนดการตั้งค่าเซลลูลาร์ หากคุณยังไม่ได้ลองทำเช่นนั้น ก่อนนำซิมการ์ดออกตรวจสอบให้แน่ใจว่า OnePlus 6 ของคุณปิดอยู่ หลังจากนั้นสักครู่ให้ใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ติดตั้งการอัปเดตแอปและ Android. ปัญหาเครือข่ายบางอย่างเกิดจากแอปที่เข้ากันไม่ได้ในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดจากความผิดพลาดในการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ของโมเด็ม เพื่อลดปัญหาเหล่านี้คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอ ตามค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณควรสแกนหาการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติและควรมีการแจ้งเตือนหากมีให้ใช้งาน หากคุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปด้วยตนเองคุณสามารถเปิดแอป Google Play Store และตรวจสอบการอัปเดตแอปได้ที่นั่น สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> อัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ทำงานในเซฟโหมด. บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีอาจรบกวน Android และทำให้เกิดปัญหาได้ ในการตรวจสอบคุณต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปที่ไม่ดีอยู่เบื้องหลังปัญหา วิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้
- กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
- คุณจะเห็นข้อความ Reboot to safe mode ปรากฏบนหน้าจอ
- แตะตกลงเพื่อเข้าสู่ OnePlus 6 ในเซฟโหมด
- รอให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทหลังจากนั้นคุณจะเห็นสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลักสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย โดยพื้นฐานแล้วคุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น หากข้อบกพร่องเกิดจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีสิ่งนี้อาจช่วยได้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ OnePlus 6 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะสำรองและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
เช็ดอุปกรณ์ (ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน). หากปัญหา No Signal ยังคงอยู่หลังจากทำตามแนวทางข้างต้นแล้วให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ภายในอุปกรณ์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจแก้ไขได้ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
- เลือกภาษาที่คุณต้องการ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่ล้าง> แคชข้อมูล> ลบทุกอย่าง> ยืนยัน
- รีบูตอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย. ในขั้นตอนนี้คุณได้ลองทำทุกอย่างที่สามารถทำได้บนอุปกรณ์แล้วจึงถึงเวลารายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณ อาจมีการหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาโดยที่คุณไม่ทราบ
