หนึ่งในอุปกรณ์สื่อสารที่หลากหลายที่สุดในตลาดปัจจุบันคือสมาร์ทโฟน #Samsung #Galaxy # S5 เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นหนึ่งที่ไม่เพียง แต่ให้คนโทรออกเท่านั้น แต่ยังรับส่งข้อความส่งอีเมลเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอื่น ๆ อีกมากมาย ความเข้มข้นของเราในวันนี้จะอยู่ที่การส่งข้อความทางโทรศัพท์ แม้ว่าจะค่อนข้างง่ายในการส่งและรับข้อความด้วยอุปกรณ์นี้บางครั้งปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ที่ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S5 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:ฉันมี galaxy s5 และหลังจากการอัปเดตฉันไม่สามารถส่งรูปภาพผ่านข้อความได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ฉันต้องทำเพื่อธุรกิจของฉัน ฉันต้องรีเซ็ตโทรศัพท์หลังจากการอัปเดตแต่ละครั้งและสิ่งนี้ทำให้โทรศัพท์ส่วนที่เหลือของฉันยุ่ง กรุณาช่วย! ขอบคุณ
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างกระบวนการอัปเดต ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ในโทรศัพท์ของคุณและเปรียบเทียบกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การตั้งค่า APN ตรงกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องและไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครใช้งานข้อมูลมือถือและสวิตช์ข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่
- ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความรูปภาพได้หรือไม่เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมด หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการส่งข้อความในตัวของ Verizon
ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า samsung galaxy S5 ของฉันไม่สามารถซิงค์กับ verizon messenger ได้ทำไม? เราไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อซิงโครไนซ์กับบริการ Verizon Integrated Messaging คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Verizon Integrated Messaging อีกครั้งผ่านเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและเสถียร หากเป็นไปได้ให้ลองรับสัญญาณ LTE หากคุณใช้การสมัครรับข้อมูลมือถือหรือลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อปัญหาน่าจะเกิดจากการอัปเดตแอปล่าสุด ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันของคุณจากนั้นมองหาแอป Verizon Messages ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปนี้ คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอปด้วย เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดแอปจากนั้นทำตามขั้นตอนการเริ่มต้น คุณควรจะสามารถใช้แอพได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
S5 Black Screen บนข้อความ + แอพเมื่อพยายามพิมพ์ข้อความ
ปัญหา: เมื่อฉันคลิกที่ชื่อในรายชื่อและคลิกที่ข้อความข้อความจะเปิดขึ้นพร้อมหน้าจอสีดำ ถ้าฉันแตะที่ข้อความ + บนหน้าจอหลักมันจะขึ้นหน้าจอสีดำ ขั้นตอนที่พยายาม: ฉันลองซอฟต์รีเซ็ตสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่หน้าจอการกู้คืน แต่เป็นหน้าจอเกี่ยวกับการโหลดระบบปฏิบัติการใหม่ ฉันต้องใช้ลดระดับเสียงเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันพยายามไปที่แอป Message + จากตัวจัดการแอปพลิเคชันและไม่มีปุ่มล้างแคชที่นั่น
สารละลาย: ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปสำหรับแอป Verizon Messages รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่ Google Play Store และใช้การอัปเดตสำหรับแอปนี้
S5 ไม่รับข้อความ
ปัญหา:Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความ ส่งได้ดี แต่ไม่ได้รับคำตอบ ถ้าเพื่อนของฉันส่งข้อความถึงฉันดูเหมือนว่าฉันจะได้ทุกคนที่ 2 บางครั้งทุกอย่างก็ดูปกติ เคยลองถอดแบตเตอรีอาจจะหมดสัก 30 นาที ทุกอย่างสวยมากยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานทั้งหมด ฉันไม่รู้ว่าเวอร์ชัน Android คืออะไร
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของโทรศัพท์กับเครือข่ายที่คุณได้ทำไปแล้วโดยถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจากดูเหมือนจะไม่ได้ผลให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 Verizon ไม่มีการส่งข้อความบนเครือข่าย T-Mobile
ปัญหา: ฉันเป็นลูกค้า T-Mobile ที่เพิ่งซื้ออุปกรณ์ Verizon มือสองและต้องการใช้กับซิม T-Mobile ของฉัน ฉันมีทุกอย่างยกเว้นส่ง SMS ไปที่ทำงาน ฉันต้องเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายจาก Global เป็น LTE / GSM / UMTS สิ่งนี้ทำให้ฉันได้รับข้อมูลมือถือและรับข้อความ แต่ไม่สามารถส่งได้ ฉันสามารถโทรออกได้เช่นกัน
สารละลาย: ปัญหาน่าจะเกิดจากหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ของคุณที่ยังใช้การตั้งค่า Verizon ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าหมายเลขเป็น +12063130004
S5 ไม่ได้รับข้อความเป็นระยะ ๆ
ปัญหา:ฉันไม่ได้รับข้อความเป็นระยะ ๆ มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาและไม่ได้เกิดจากคน ๆ เดียวกันเสมอไป ตัวอย่างเช่นลูกสาวของฉันส่งข้อความสองข้อความที่ฉันไม่ได้รับมาให้ฉัน (เธอส่งภาพหน้าจอของข้อความที่ต้องการส่งจากโทรศัพท์ของเธอ) แต่เช้าวันรุ่งขึ้นฉันได้รับสองข้อความจากเธอ ฉันปิดเครื่องหลายครั้งถอดแบตเตอรี่ออกและได้ซิมการ์ดใหม่
สารละลาย: หากคุณเปลี่ยนซิมแล้วและถอดแบตเตอรี่ออกแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่รับสัญญาณได้ดี
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S5 ไม่รับสัญญาณเต็ม
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S5 ที่วางไว้ล่วงหน้าจาก Verizon และตรวจสอบแผนที่ครอบคลุมแล้วและควรจะครอบคลุมอย่างไรก็ตามแถบส่วนใหญ่ที่ฉันได้รับคือ 3 ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้วลองเปลี่ยนเครือข่ายจาก global เป็น lte / CDMA และ ยังคงเหมือนเดิม ฉันได้ลองพูดซิมการ์ดแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่ก็ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถช่วย?
สารละลาย: Ty กำลังตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์เครื่องอื่นเข้ามาในพื้นที่ของคุณหากอยู่ในบริเวณใกล้เคียง 3 แถบแสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากโทรศัพท์เครื่องอื่นรับสัญญาณสูงสุดในพื้นที่ของคุณก็ถึงเวลาตรวจสอบโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณติดตั้งเคสหรือไม่? ลองถอดเคสนี้ออก คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ