# OnePlus6 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งมีราคาไม่แพง แต่สามารถแข่งขันกับรุ่นเรือธงชั้นนำได้ โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพงานสร้างที่มั่นคงซึ่งประกอบด้วยกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล Optic AMOLED 6.28 นิ้วในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 รวมกับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาการรีบูตแบบสุ่มของ OnePlus 6

หากคุณเป็นเจ้าของ OnePlus 6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณนี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขการรีบูต OnePlus 6 แบบสุ่ม

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน (OnePlus 6) ตั้งแต่วันพุธฉันไม่มีปัญหากับมัน แต่ทันใดนั้นในคืนวันพุธโทรศัพท์ของฉันก็รีสตาร์ทในขณะที่ฉันกำลังเล่น Duel Links และตอนนี้ในขณะที่เล่นโทรศัพท์ของฉันจะรีบูต (ฉันคิดว่านั่นเป็นการ "รีบูตครั้งใหญ่" ซึ่งจะแสดงยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์ของฉันเมื่อรีสตาร์ท) แบบสุ่มในขณะที่ฉันเล่นเกมนี้ (นั่นเป็นเกมเดียวในโทรศัพท์ของฉัน ฉันหวังว่าคุณจะมีทางออกสำหรับปัญหาของฉันขอบคุณ

สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลด (Duel Links) เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

เนื่องจากคุณได้กล่าวว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอพ Duel Links ปัญหาอาจเกิดจากแอพนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพหรือเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอพนี้เป็นตัวการจริงหรือไม่

• กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
• คุณจะเห็นข้อความ Reboot to safe mode ปรากฏบนหน้าจอ
• แตะตกลงเพื่อเข้าสู่ OnePlus 6 ในเซฟโหมด
• รอให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทหลังจากนั้นคุณจะเห็นสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอป Duel Links ลองถอนการติดตั้งแอพนี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เช็ดพาร์ทิชันแคชของ OnePlus 6

ข้อมูลระบบที่แคชเสียหายมักทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหาคุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มทั้งสองนี้ค้างไว้ต่อไปในขณะที่หน้าจอเริ่มของ OnePlus แสดงขึ้น
• รอจนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มในโหมดการกู้คืน
• แตะภาษาที่คุณเลือก
• แตะตัวเลือกล้างข้อมูลและแคช
• แตะภาษาที่คุณเลือก แตะที่ตัวเลือก“ ล้างแคช”
• แตะตัวเลือกใช่เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน
• รีสตาร์ทโทรศัพท์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาหากปัญหายังคงมีอยู่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

• ไปที่หน้าจอเริ่ม
• ลากสัญลักษณ์ลูกศรขึ้น
• แตะการตั้งค่า
• แตะสำรองและรีเซ็ต
• แตะสำรองข้อมูลของฉันแล้วเลือกตัวเลือก
• แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• เปิดใช้งานลบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
• แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
• แตะลบทุกอย่าง
• ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน OnePlus 6 จะถูกลบ
• OnePlus 6 จะรีเซ็ตและรีบูตโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังคงรีเซ็ตแบบสุ่มแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ