เนื้อหา
Pandora เป็นแอปยอดนิยมและได้รับการพัฒนาโดย บริษัท ใหญ่ดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่าสาเหตุที่แอปล่มนั้นเป็นเพราะการพัฒนาที่ไม่ดี ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเกิดขึ้นตลอดเวลาและเป็นเพียงเรื่องที่เกิดขึ้นและในอุปกรณ์ใด เรามีผู้อ่านที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy C7 Pro ที่บ่นเกี่ยวกับ Pandora ที่มีรายงานว่าหยุดทำงาน
แอปขัดข้องสามารถแสดงให้เห็นได้โดยการบังคับปิดซึ่งแอปจะปิดทันทีที่เปิด นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่เปิดขึ้นตามปกติและคุณสามารถใช้งานได้จริงไม่กี่นาทีก่อนที่จะเกิดปัญหา สัญญาณอีกอย่างหนึ่งที่บ่งบอกว่าแอปขัดข้องคือเมื่อมีการแสดงและข้อผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้แจ้งว่า“ น่าเสียดายที่ Pandora หยุดทำงานแล้ว”
ไม่ว่าคุณจะมีอาการใดเป็นเพียงแอปขัดข้องและคุณสามารถแก้ไขได้จริงโดยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับแอปหรือเฟิร์มแวร์ ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันโปรดอ่านต่อเนื่องจากเราอาจช่วยคุณได้
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy C7 Pro ด้วยแอพ Pandora ที่หยุดทำงาน
โซลูชันต่อไปนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการจัดการกับปัญหาและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับแอป ลองดูว่าหนึ่งในนั้นจะเหมาะกับคุณหรือไม่ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy C7 Pro ของคุณ
ทำสิ่งนี้เสมอหากปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณอย่างกะทันหันเนื่องจากอาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ การรีบูตจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ตราบเท่าที่ยังไม่ซับซ้อน ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทและปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ มีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบูตปกติ เพียงแค่กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต เมื่ออุปกรณ์ใช้งานได้แล้วให้เปิด Pandora เพื่อดูว่ายังคงขัดข้องหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Pandora
เพื่อรีเซ็ตแอพและกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น แคชและไฟล์ทั้งหมดที่สะสมไว้จะถูกลบไปด้วยดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบหยุดทำงานขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขปัญหา วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ แพนโดร่า.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ข้อมูลแคช.
- แตะ ชัดเจน.
นี่อาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด“ ขออภัย Pandora หยุดทำงาน” และใช้แอปต่อไปโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้คุณยังคงดำเนินการบางอย่างได้
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Pandora ใหม่
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปขัดข้องคือเมื่อเข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ ปัญหาความเข้ากันได้มักเกิดขึ้นบ่อยมากระหว่างแอพและเฟิร์มแวร์ ในกรณีนี้แทนที่จะอัปเดตแอปฉันขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อให้การเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอปและบริการอื่น ๆ รวมถึงเฟิร์มแวร์จะถูกลบออก วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ แพนโดร่า.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
เมื่อโทรศัพท์ใช้งานได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi แล้วดาวน์โหลดแอปอีกครั้งจาก Play Store
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "pandora" ในช่องค้นหา
- เลือก แพนโดร่า จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
ขั้นตอนทั้งสามนี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอนและทำให้ Pandora ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
วิธีที่สี่: รีเซ็ต Galaxy C7 Pro ของคุณ
หากด้วยเหตุผลบางประการปัญหาได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งข้างต้น แต่กลับมาหลังจากนั้นสองสามวันคุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจไม่ใช่แค่ปัญหากับแอพ แต่ยังรวมถึงระบบด้วย
สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถเรียกคืนได้หลังจากการรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบบัญชี Google และรหัสผ่านที่คุณใช้ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากคุณจะต้องใช้รหัสเหล่านั้นเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ยังดีกว่าให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตเพื่อป้องกันไม่ให้คุณถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ในขณะที่ปิดอยู่ให้กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและ ปุ่มเปิด / ปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
- เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด แต่ให้กด ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน
- เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มที่เหลือ
- ในขณะที่ โหมดการกู้คืน Android กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน.
- กด ปุ่มลดระดับเสียง เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน.
- รอให้อุปกรณ์ของคุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้บ้าง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter