เนื้อหา
ข้อผิดพลาด 8 ของ Google Play Store นี้ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นใน Samsung Galaxy Note 9 แต่เกิดกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะแจ้งให้ทราบระหว่างการดาวน์โหลดแอปและจะหยุดกระบวนการแจ้งให้คุณดาวน์โหลดซ้ำเพื่อให้ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาดเดียวกันในครั้งต่อไปที่คุณทำ
แม้ว่าเราจะถือว่านี่เป็นปัญหาเล็กน้อย แต่บางครั้งก็น่ารำคาญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดแอป หากคุณไม่คุ้นเคยข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใด ๆ ดังนั้นหากคุณพบปัญหานี้คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด เพียงอ่านโพสต์นี้ต่อเนื่องจากฉันจะพูดถึงขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณควรทำเพื่อกำจัดปัญหา
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 8 บน Samsung Galaxy Note 9
จากประสบการณ์ของเรารหัสข้อผิดพลาด 8 นี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องนำ Galaxy Note 9 ไปใช้กับเทคโนโลยี ดังที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณทำได้
ดำเนินการขั้นตอนบังคับรีสตาร์ท
จุดประสงค์ของการทำขั้นตอนนี้คือเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ความผิดพลาดในระบบทำให้เกิดปัญหา แม้ว่าจะไม่มีความมั่นใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากขั้นตอนนี้ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าหลังจากทำการบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็ทำงานได้ตามปกติ
กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป Galaxy Note 9 ของคุณจะรีบูตและหน่วยความจำแอพและบริการทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะรีเฟรช หลังจากขั้นตอนนี้ให้ลองดาวน์โหลดแอพและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปที่ขั้นตอนถัดไป
ลบแคชและข้อมูลของ Google Play Store
อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแคชและไฟล์ข้อมูลของ Play Store เสียหาย การลบออก Google Play Store จะถูกรีเซ็ตและแคชและข้อมูลที่ใหม่กว่าจะถูกแทนที่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Note 9 ของคุณ ..
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ ถาดแอพ.
- แตะ การตั้งค่า> แอป.
- แตะไฟล์ 3 จุด ไอคอน> แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.
- แตะ ล้างแคช.
หลังจากขั้นตอนนี้ให้เปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันให้ลองขั้นตอนถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ Note 9 ของคุณ
บางครั้งเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สอดคล้องกันมีความเป็นไปได้ที่การดาวน์โหลดและการติดตั้งแอปจะหยุดชะงัก ดังนั้นคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและด้วยวิธีนี้คุณกำลังรีเฟรชการตั้งค่าไร้สายและเครือข่ายทั้งหมดของ Galaxy Note 9 ของคุณหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนแล้วให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อกับ wifi เดียวกันอีกครั้งเพื่อดูว่าประสิทธิภาพกลับมาที่ ปกติ. วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ ถาดแอพ.
- แตะ การตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
ตอนนี้ให้ลองดาวน์โหลดแอปเดียวกันและสังเกตว่ารหัสข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
เช่นเดียวกับที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีดังนั้นในขั้นตอนสุดท้ายนี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณและ ข้อมูลเนื่องจากทั้งหมดจะถูกลบเมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอน ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้ปลอดภัยและไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหาย หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ..
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter