เนื้อหา

• การแก้ไข Galaxy A20 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย

เจ้าของ Samsung Galaxy A20 บางคนเคยติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย รายงานส่วนใหญ่ที่เราได้รับแจ้งว่าโทรศัพท์ของพวกเขาปิดเครื่องโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไป โดยปกติผู้ใช้จะคิดว่าเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่บ่อยกว่านั้นจริง ๆ แล้วเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ ไม่จำเป็นต้องพูดคุณสามารถซ่อมได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเดินทางกลับไปที่ร้าน

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไข Galaxy A20 ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองอีกต่อไป เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และกฎแต่ละข้อ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีอาการเดียวกันอยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

การแก้ไข Galaxy A20 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย

โดยส่วนใหญ่แล้วหน้าจอสีดำแห่งความตายเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์โดยที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีสัญญาณความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว หากคุณคิดว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แสดงว่าไม่มีประโยชน์ในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ เพียงนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบขอบเขตความเสียหายอย่างรอบคอบ อย่างไรก็ตามหากหน้าจอสีดำแห่งความตายเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ถูกตัอง! สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อจัดการกับโทรศัพท์ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายคือทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกและจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์รวมทั้งโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่อีกครั้ง อาจเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ตอบสนองอีกครั้งและทำได้ง่ายมาก นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหลังจากลองครั้งแรกให้ทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองหลังจากนั้นอาจเป็นปัญหาที่เกิดจากแบตเตอรี่หมด ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Samsung Galaxy A20 ของคุณ

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์และบังคับให้รีสตาร์ท

ส่วนใหญ่แล้วแบตเตอรี่ที่หมดแล้วไม่ใช่ปัญหาเพราะอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะตอบสนองทันทีที่เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ แต่ปัญหาก็คือหากแบตเตอรี่หมดจนหมดอาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์จะขัดข้องก่อนที่โทรศัพท์จะปิดเครื่องเนื่องจากบริการและส่วนประกอบบางอย่างอาจไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้คุณกำลังเผชิญกับขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่ส่งผลให้ทั้งสองจอดำแห่งความตาย หากต้องการลองแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. หลังจากนั้นและในขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

หากโทรศัพท์ยังติดอยู่บนหน้าจอสีดำหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ

ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

ในทางกลับกันหากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้อีกครั้ง แต่ปัญหาเดิม ๆ เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ คุณต้องพยายามรีเซ็ตเนื่องจากอาจต้องเปลี่ยนไฟล์ข้อมูลบางไฟล์เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ก่อนการรีเซ็ตให้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลที่สำคัญของคุณจากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ที่ติดอยู่บนหน้าจอดำแห่งความตายได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์