เนื้อหา

• แก้ไขปัญหา Galaxy A30 ด้วยข้อความหยุดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด "ข้อความหยุดทำงาน" ที่ดูเหมือนจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy A30 บางรายหมายความว่าแอปส่งข้อความเริ่มต้นหยุดทำงานหรือทำงานหรือขัดข้อง โดยส่วนใหญ่เป็นเพียงปัญหาของแอปเท่านั้น แต่อาจเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเฟิร์มแวร์บางอย่างที่ต้องได้รับการแก้ไขทันที

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำวิธีแก้ไข Galaxy A30 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "ข้อความหยุดทำงาน" ที่ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่เปิดแอป เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาเดียวกันโปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

แก้ไขปัญหา Galaxy A30 ด้วยข้อความหยุดข้อผิดพลาด

ฉันเคยเจอปัญหาแบบนี้สองสามครั้งดังนั้นฉันจึงรู้ว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหากับ Galaxy A30 ของคุณ แต่มีบางครั้งที่เกิดปัญหาเล็กน้อย

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A30 ของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้อาจเป็นเพียงปัญหาเกี่ยวกับแอพหรือปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ การรีบูตแบบบังคับอาจสามารถแก้ไขได้ ดังนั้นในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Galaxy A30 จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากดำเนินการนี้และรีบูตเครื่องสำเร็จแล้วให้ลองเปิดแอปและดูว่าข้อความหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่เปิดไม่ติด

วิธีที่สอง: ล้างแคชของแอพ Messages

แอปพลิเคชันทั้งหมดมีแคชของตัวเอง เป็นชุดไฟล์ขนาดเล็กที่ใช้เพื่อให้แต่ละแอปทำงานได้อย่างราบรื่น แต่มีหลายครั้งที่เกิดความเสียหายและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลบแคชเก่าเพื่อสร้างแคชใหม่:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะแอพ
4. ค้นหาแล้วแตะข้อความ
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. ตอนนี้ให้แตะล้างแคช

หลังจากล้างแคชแล้วให้เปิดข้อความและดูว่าข้อผิดพลาดในการหยุดข้อความยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Galaxy A30 [ขั้นตอนง่ายๆในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบ]

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตแอพ Messages เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หลังจากวิธีแก้ปัญหาที่สองและแอปยังคงขัดข้องก็ถึงเวลารีเซ็ตแอปเองโดยการลบไฟล์ข้อมูล ไฟล์เหล่านี้มีการตั้งค่าของคุณและการกำหนดค่าอื่น ๆ ที่ระบบใช้ โดยส่วนใหญ่หากปัญหาเกิดจากแอปเท่านั้นขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะแอพ
4. ค้นหาแล้วแตะข้อความ
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. ตอนนี้แตะล้างข้อมูลแล้วกดตกลง

รีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วลองดูว่าข้อผิดพลาดในการหยุดข้อความยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดแอพหรือไม่

วิธีที่สี่: ลบแคชของระบบ

นอกเหนือจากแคชของแต่ละแอพแล้วระบบยังสร้างแคชสำหรับทั้งระบบและหากเกิดความเสียหายหรือล้าสมัยแอพขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้เช่นกันและอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Messages หยุดแสดงข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง หากต้องการแยกแยะให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แนวทางที่ห้า: ฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy A30 ของคุณ

สุดท้ายหากขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด Messages หยุดทำงานแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น แต่จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณด้วย ดังนั้นให้สำรองไฟล์สำคัญของคุณจากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A30 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "ข้อความหยุดทำงาน" ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะช่วยผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของพวกเขาตลอดจนเรียนรู้วิธีใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างถูกต้อง ดังนั้นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าคู่มือช่วยเหลือของเราเพื่อตรวจสอบบทความที่เราได้เผยแพร่ไปแล้วซึ่งมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปด้วยตัวเอง นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอเพื่อสาธิตวิธีการทำสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ของคุณ เยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราและโปรดสมัครสมาชิก ขอบคุณ.