#Samsung #Galaxy # A6 เป็นอุปกรณ์ Android ระดับพรีเมี่ยมระดับกลางที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ซึ่งมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายในราคาที่เอื้อมถึง โทรศัพท์เครื่องนี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้วที่ความละเอียด 720p มีกล้องหลัง 16MP ซึ่งสามารถถ่ายภาพได้ดีแม้ในสภาพแสงน้อย ภายใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 ที่จับคู่กับ RAM 4GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาความล่าช้าของ Galaxy A6 ในการรับส่งข้อความ
หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ชาร์จไม่เร็ว
ปัญหา: สวัสดีฉันอ่านปัญหาของคนอื่นเกี่ยวกับการส่งและรับข้อความแล้ว ฉันเองก็ประสบปัญหาเช่นกัน: การส่ง - เมื่อฉันกดส่งบางครั้งต้องใช้เวลาหนึ่งนาทีขึ้นไปในการส่งมิฉะนั้นฉันจะได้รับข้อความเป็นสีแดง - ข้อความไม่ได้ส่งแตะเพื่อส่งอีกครั้งบางครั้งมันก็ส่งและบางครั้งก็ไม่ส่งและฉันจะมี เพื่อลบข้อความและเริ่มต้นใหม่การรับ - มีหลายครั้งที่ฉันเห็นข้อความเข้ามาและแทนที่ข้อความจะมีวงกลมสีน้ำเงินพร้อมลูกศรชี้ลงเหมือนกำลังจะดาวน์โหลด ฉันแตะวงกลมและบางครั้งข้อความก็ดาวน์โหลด แต่ฉันก็เห็น แต่บางครั้งก็ไม่เห็น ปัญหาเหล่านี้มีการแพร่กระจายของผู้ให้บริการหรือไม่? นอกจากนี้หากฉันต้องการทำความสะอาดแคชฉันจะหลุดข้อความของฉันหรือไม่?
สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์รับสัญญาณไม่ดีหรือไม่
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณ หากคุณอยู่ในบริเวณที่มีสัญญาณขาด ๆ หาย ๆ ซึ่งไปไม่ถึงแถบสูงสุดมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหานี้ ลองไปยังตำแหน่งอื่นที่ความแรงของสัญญาณที่โทรศัพท์จะได้รับเต็มแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
แอพส่งข้อความของโทรศัพท์มักจะมีข้อมูลแคชซึ่งมักจะเสียหายได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะพบปัญหาในการส่งหรือรับข้อความ เพื่อขจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ข้อความของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแอพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอปทั้งหมดแล้ว (ซ้ายบน)
- ค้นหาจากนั้นเลือกแอพ Messaging
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะ CLEAR CACHE
- กลับไปที่หน้าจอหลักจากนั้นไปที่การตั้งค่า - การบำรุงรักษาอุปกรณ์ - ที่เก็บข้อมูล
- แตะ CLEAN NOW
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลแคชไว้ในพาร์ติชันพิเศษในอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้แอปทำงานได้เร็วขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดความเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ได้ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรดำเนินการในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์