เนื้อหา
เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับ Instagram และหลายคนที่รายงานว่าเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A8 2018 บางคนกล่าวว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นในขณะที่คนอื่น ๆ กล่าวว่าพวกเขามีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นปัญหากับแอปหรือเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram เราก็ไม่รู้ในตอนนี้นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและรู้วิธีแก้ไข
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A8 2018 ของคุณด้วยปัญหา Instagram เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ทีละอย่างจนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไร เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้เราจึงทราบสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นโปรดอ่านต่อในขณะที่ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อจัดการกับข้อกังวลเช่นนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A8 2018 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ใช้ได้จริงคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปที่คุณกำลังมีปัญหาต่อไป ...
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ - หากปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกให้ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากมีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ ใช้เวลาเล็กน้อยในการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิด Instagram ทันทีที่เริ่มใช้งาน หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำการบังคับให้รีบูตเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ปิด Instagram และเปิดอีกครั้ง - แตะปุ่มล่าสุดเพื่อแสดงแอพที่ใช้ล่าสุดทั้งหมดจากนั้นปิด Instagram หรือแอพทั้งหมด จากนั้นลองเปิด Instagram เพื่อดูว่าจะยังพังอยู่หรือไม่และยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ล้างแคชและข้อมูลของ Instagram - การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าและหากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปเท่านั้นสิ่งนี้ก็เพียงพอที่จะแก้ไขได้ คุณอาจสูญเสียไฟล์บางไฟล์ แต่ไฟล์เหล่านั้นไม่สำคัญมากนักเนื่องจากจะมีการลบเฉพาะไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดโดยใช้ Instagram และไฟล์อื่น ๆ ที่แอปใช้เท่านั้น หากคุณดาวน์โหลดรูปภาพหรือวิดีโอจากบัญชีของคุณคุณสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำสิ่งนี้คุณต้องไปยังวิธีการถัดไป
ถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่ - มีหลายครั้งที่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้และปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและเฟิร์มแวร์มีมากขึ้น คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตแอป แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือถอนการติดตั้งแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดแอปจาก Play Store อีกครั้ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดหากคุณทำเช่นนี้
ถามเพื่อน ๆ ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ - สองสามวันก่อนที่ฉันจะเขียนบทความนี้ Instagram พังไปสองสามชั่วโมงซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและคุณอาจไม่สามารถใช้แอปได้ แต่หากเป็นเช่นนั้นจริงปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมง นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องถามเพื่อนของคุณที่ใช้ Instagram อยู่ด้วยหากมีปัญหาคล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของพวกเขาด้วย ถ้ามันแพร่หลายคุณไม่ต้องทำอะไรเลย แต่ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณเท่านั้นปัญหาก็คือโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้
สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ - นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณและจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อเกิดปัญหากับแอป อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น ...
วิธีล้างแคชและข้อมูลของ Instagram
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช.
- แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "instagram" ในช่องค้นหา
- เลือก อินสตาแกรม จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่ไม่เปิด (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ตรวจพบความชื้น' Samsung Galaxy A8 2018 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2018 ที่ติดอยู่ในลูปการบูตไม่สิ้นสุด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 ที่ไม่ชาร์จ [เคล็ดลับการชาร์จและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบการ์ด SD ใน Samsung Galaxy A8 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )