อาการค้างและล่าช้าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของ Samsung Galaxy A8 Plus 2018 บ่นเกี่ยวกับ เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่พบว่าโทรศัพท์ของพวกเขาค้างหรือล่าช้าเป็นครั้งคราว โดยส่วนใหญ่ปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงเล็กน้อย แต่น่ารำคาญมากนั่นคือเหตุผลที่คุณต้องแก้ไขทันทีที่พบปัญหา
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการทำให้ Galaxy A8 Plus 2018 ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้งโดยลบอาการค้างและล่าช้า นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ดังนั้นเราจึงทราบสิ่งที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy A8 Plus 2018 ที่ค้างและล้าหลัง
บ่อยกว่านั้นอาการค้างและล่าช้าเกิดจากปัญหาบางอย่างในเฟิร์มแวร์ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณไม่จำเป็นต้องมีช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหานี้ตราบเท่าที่เฟิร์มแวร์ยังคงอยู่และยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy A8 Plus 2018 ของคุณ
หากเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ข้อบกพร่องสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาด้วยการรีบูตนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นที่ก่อนจะทำอะไรคุณควรลองรีบูตโทรศัพท์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนั้นให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
ขั้นตอนนี้จำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดใหม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา
เราต้องตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปหรือสองแอปหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นการกำจัดแอปดังกล่าวเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีขึ้น แต่คุณรู้ไหมว่าพูดง่ายกว่าทำเพราะต้องใช้ความอดทนในการรู้จักแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
- เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด จากนั้นถือไฟล์ ปุ่มลดระดับเสียง
- ถือ ปุ่มลดระดับเสียง จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นคุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายกำกับที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
สมมติว่าโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ขณะอยู่ในเซฟโหมดก็ถึงเวลาดำเนินการตามแอปที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องถอนการติดตั้งทีละรายการและรีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติเพื่อทดสอบ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งได้ในโหมดปกติ จุดประสงค์ของการรีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดคือเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตามอาการค้างและล่าช้ายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
ปัญหาด้านประสิทธิภาพยังเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นเพียงไฟล์ชั่วคราวขนาดเล็กซึ่งมีความสำคัญมากในการทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์และทำงานได้อย่างราบรื่น เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาอยู่ที่ใด แต่เป็นไปได้ที่คุณจะต้องแยกแยะออก นี่คือวิธีล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลาประมาณ 30-60 วินาทีจากนั้น "ไม่มีคำสั่ง" ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้มีเพียงแคชของระบบ แต่จะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ในครั้งแรกที่โทรศัพท์บูทขึ้นหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคช
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ขั้นสูงสุด แต่มักใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากความยุ่งยากที่เกิดขึ้นขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์และข้อมูลที่คุณมีในโทรศัพท์ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ถึงสองสามชั่วโมงในการสำรองข้อมูลและคุณไม่สามารถแน่ใจได้ว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างแล้วหรือไม่นั่นคือสาเหตุที่เราหลีกเลี่ยง ทำการรีเซ็ต อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ไม่มีตัวเลือกอื่นดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลาประมาณ 30-60 วินาทีจากนั้น "ไม่มีคำสั่ง" ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter