#Samsung #Galaxy # A9 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางยอดนิยมที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการเช่นจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้วหน่วยประมวลผล Snapdragon 660 รวมกับ RAM 8GB และระบบกล้องหลังรูปสี่เหลี่ยมซึ่งช่วยให้โทรศัพท์สามารถถ่ายภาพคุณภาพที่โดดเด่นได้ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับปัญหา Galaxy A9 ไม่ได้ชาร์จ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี! Galaxy A9 ของฉันดูเหมือนจะมีปัญหาเฉพาะในการชาร์จที่ไม่มีใครเคยมีมาก่อน ก่อนที่ฉันจะลงรายละเอียดฉันอยากให้คุณรู้ว่าฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วรวมทั้งลองรีเซ็ตแบบซอฟต์และล้างแคชของฉันและสุดท้ายวางไว้ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าช่วยชาร์จได้หรือไม่ ไม่มีผลงาน สองสามคืนที่ผ่านมาฉันไปชาร์จโทรศัพท์ตามปกติ ไฟส่องสว่างที่มุมขวาบนจะเปิดขึ้นพร้อมกับไฟชาร์จสีแดงเมื่อปิดหน้าจอ นอกจากนี้ยังบอกว่าฉันมีเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง 30 นาทีจนกว่าจะชาร์จเต็ม (ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 4%) หลังจากชาร์จโทรศัพท์ไม่นานโทรศัพท์ก็ปิดลง ฉันตัดสินใจที่จะทิ้งมันไว้และปล่อยให้มันชาร์จอย่างรวดเร็วสักสองสามนาทีโดยถือว่ามันตายไปแล้วจริงๆ อย่างไรก็ตามเมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่และฉันมีที่ชาร์จอยู่ก็ไม่มีสัญญาณบนหน้าจอว่ากำลังชาร์จ อีกครั้ง ณ จุดนี้โทรศัพท์ถูกปิดอย่างสมบูรณ์ไม่มีไอคอนการชาร์จที่ด้านหน้าหรือไฟสีแดง ฉันสามารถเปิดเครื่องได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนที่มันจะตายอีกครั้งและฉันเห็นว่าเมื่อเปิดอยู่เครื่องรับทราบว่ามีที่ชาร์จในโทรศัพท์ แต่ไม่ได้ชาร์จจริง สมมติว่าแบตเตอรี่ของฉันมีปัญหาและไม่สามารถเก็บพลังงานใด ๆ ได้ฉันจึงนำไปที่ Batteries Plus Bulbs เมื่อเช้านี้เพื่อถอดฝาหลังและเปลี่ยนแบตเตอรี่ ฉันหยิบมันขึ้นมาโดยถือว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แบตเตอรี่ของฉันไม่ได้หมดช้ากว่าปกติและทุกอย่างก็โอเค จนถึงคืนนี้เมื่อถึง 7% ฉันใส่ที่ชาร์จเพื่อปล่อยให้ชาร์จและฉันก็มีปัญหาเดียวกันอีกครั้ง ตอนนี้แบตอยู่ที่ 1% และชาร์จไฟได้ 2 ชม. ฉันมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดของคุณที่นี่ แต่ไม่มีอะไรได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งนี้ ฉันหมดหวัง! โทรศัพท์มีรอยแตกเล็กน้อยที่มุมบนซ้ายดังนั้นการรับประกันจะไม่ครอบคลุม ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ปัญหาดูเหมือนว่าเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งต้องได้รับการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ อย่างไรก็ตามมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์

สิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์มักจะรบกวนกระบวนการชาร์จ เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด

ลองใช้สายชาร์จอื่น

สายชาร์จส่วนใหญ่ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการม้วนหรืองออยู่ตลอดเวลา เพื่อขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากสายชาร์จที่ผิดพลาดคุณควรลองใช้สายใหม่

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คืออุปกรณ์ชาร์จที่ผิดปกติ ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

มีหลายกรณีที่หมุดตัวใดตัวหนึ่งของพอร์ตชาร์จทำงานไม่ถูกต้อง เมื่อพินที่รับผิดชอบการชาร์จอย่างรวดเร็วโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังได้รับความเสียหายคุณจะสามารถชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากโทรศัพท์เสียค่าใช้จ่ายคุณจะต้องตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์และอาจเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้เนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบภายในที่เสียหายอาจเป็นเพราะ IC กำลังไฟหรือพอร์ตชาร์จ ขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม