#Samsung #Galaxy # A9 เป็นหนึ่งในรุ่นล่าสุดของตระกูล A ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว โทรศัพท์รุ่นนี้ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นสมาร์ทโฟนเครื่องแรกที่ใช้กล้องหลังสี่ตัวทำให้สามารถสร้างภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยม มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบโลหะพร้อมจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วที่ด้านหน้า ภายใต้ฝากระโปรงโทรศัพท์นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 660 ที่จับคู่กับ RAM 8GB ทำให้สามารถทำงานหลายแอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy A9 ในการตัดการเชื่อมต่อจากปัญหา Wi-Fi

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ช่วยในการตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi

ปัญหา:สวัสดี! ฉันมี Samsung Galaxy A9 ซึ่งตัดการเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านโดยปกติและบ่อยครั้ง นี่เป็นปัญหากับโทรศัพท์อย่างแน่นอนเนื่องจากไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อดังกล่าวในอุปกรณ์อื่น ๆ ในครัวเรือน สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อฉันใช้แอปที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตแอปจะหยุดโหลดโดยธรรมชาติและในไม่ช้าไอคอนจะปรากฏที่แถบด้านบนซึ่งเป็นสัญญาณว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันปิด wifi ในโทรศัพท์และเชื่อมต่อใหม่จากนั้นไม่กี่วินาทีต่อมาก็ใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้บ่อยครั้งและเป็นไปตามธรรมชาติซึ่งเป็นภาระมาก ฉันได้ลองล้างพาร์ติชันแคชแล้วซึ่งไม่ได้แก้ไขอะไรเลย ฉันยังได้ลอง "ลืม" Wi-Fi ที่บ้านของฉันและป้อนรายละเอียดอีกครั้งเพื่อรีเซ็ตซึ่งก็ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรได้อีก หากคุณสามารถช่วยได้ฉันจะขอบคุณจริงๆ!

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากเราเตอร์หรือไม่ เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรลองแก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณโดยการรีสตาร์ทจากนั้นตรวจสอบว่าเกิดจากปัญหาการตั้งค่าหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องศึกษาคู่มือเราเตอร์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

ลองรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ โดยปกติซอฟต์รีเซ็ตจะดำเนินการเมื่ออุปกรณ์ไม่ตอบสนอง แต่ควรใช้งานได้ในกรณีนี้เนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ในการทำขั้นตอนนี้เพียงกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตและหวังว่าจะเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
• หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

ลองตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดเป็นตัวการหรือไม่

• เมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง
• หากเมนูปรากฏขึ้นให้แตะปิดเครื่องแล้วแตะตัวเลือกเพื่อเปิดเซฟโหมด
• รอสักครู่.
• ขณะนี้อุปกรณ์ถูกบูตใน Safe Mode

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

โทรศัพท์ของคุณจะบันทึกข้อมูลชั่วคราวในพื้นที่จัดเก็บบางส่วน ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยอุปกรณ์ทำให้ทำงานได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามข้อมูลชั่วคราวนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์ของคุณ
• ตอนนี้กดปุ่ม Bixby, Volume Up และ Power ค้างไว้สองสามวินาที
• หลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Power และ Bixby แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
• ตอนนี้คุณสามารถเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ติชันแคชและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ยืนยันโดยเลือกตัวเลือกใช่

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ

• ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
• ตอนนี้เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการจัดการทั่วไป
• แตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต
• เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• เลือกตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" จากนั้นรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ