#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มาพร้อมคุณสมบัติดีๆมากมาย รุ่นล่าสุดของอุปกรณ์นี้มีจอแสดงผล IPS LCD ขนาด 5 นิ้วกล้องหลัง 8MP ขนาดเล็กโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 รวมกับ RAM 2GB และแบตเตอรี่ 2600 mAh ซึ่งสามารถใช้งานได้นานกว่าหนึ่งวัน แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือเว้นแต่จะมีปัญหาการรีเซ็ต
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือเว้นแต่จะรีเซ็ตโทรศัพท์
ปัญหา:J3 ของฉันบน T-Mobile ค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจากเมื่อฉันต้องการทำอะไรเลยโดยใช้ข้อมูลมือถือของฉันมันจะไม่เชื่อมต่อไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นการเชื่อมต่อ wifi ก็ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ฉันมีการแก้ไขชั่วคราวโดยการแตะ "รีเซ็ตการตั้งค่า" ซึ่งจะแก้ไขในช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนที่จะดำเนินการอีกครั้ง หลังจากแตะ "รีเซ็ตการตั้งค่า" มันจะเริ่มต้นใหม่ตามปกติและฉันสามารถใช้ข้อมูลมือถือของฉันได้อีกครั้งและใช้งานได้ดีต่อไปประมาณ 3-5 วันก่อนที่จะดำเนินการทั้งหมดอีกครั้ง ต้องทำเสียงเรียกเข้าใหม่เสียงแจ้งเตือนความสว่างหน้าจอเสียงและการตั้งค่าแป้นพิมพ์ทุกๆ 3-5 วันค่อนข้างน่าเบื่อ ฉันต้องการหาวิธีแก้ปัญหาแบบถาวรเพราะหากเกิดเหตุฉุกเฉินฉันจะโทรออกไม่ได้เลยเว้นแต่จะรีเซ็ตการตั้งค่า
สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์เครื่องนี้ให้ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ากำลังทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
เนื่องจากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือที่แรงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง LTE
ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องแล้ว
ในการเข้าถึงการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า> การเชื่อมต่อ
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน
- หากมีให้แตะ T-Mobile US LTE (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว) หากไม่มีให้แตะเพิ่ม
การตั้งค่า T-Mobile APN มีดังต่อไปนี้:
- ชื่อ: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- พร็อกซี MMS:
- พอร์ต MMS:
- โปรโตคอล MMS: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
- ประเภท APN:
หรืออินเทอร์เน็ต + MMS - โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
- โปรโตคอลการโรมมิ่ง APN: IPv4.2
- เปิด / ปิด APN:
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะมีการตั้งค่าที่ถูกต้องและการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่รัดกุมแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือเมื่อได้รับความผิดพลาดจากซอฟต์แวร์ mino เนื่องจากซอฟต์แวร์จะได้รับการรีเฟรช
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ 15 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ในกรณีที่โทรศัพท์รุ่นของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
หากซอฟต์รีเซ็ตที่คุณดำเนินการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บโดยซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมตลอดเวลา
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน Android ให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ใช่จากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ระบบรีบูตทันทีจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงานและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง ยังไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ