#Samsung #Galaxy # J6 เป็นหนึ่งในรุ่นล่าสุดในอุปกรณ์ซีรีส์ J ที่มีราคาไม่แพงและมาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED Infinity Display ขนาด 5.6 นิ้วที่ได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass ภายใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 ที่มีความสามารถรวมกับ RAM 4GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอพใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J6 เป็นปัญหาสีดำ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy J6 เป็นสีดำ

ปัญหา:ปัญหาที่ฉันได้เริ่มต้นเป็นเรื่องปกติต้องเพิ่มความสว่างเพื่อลบปัญหาหน้าจอผิดพลาดแปลก ๆ ซึ่งเป็นเวลาหลายวันนับจากนี้ (หน้าจอติดสีดำปกคลุมประมาณ 70% ของหน้าจอและยังคงตอบสนองต่อการสัมผัส) เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันยุ่ง ด้วยความสว่างไม่สามารถแก้ปัญหาได้มันยังคงเป็นสีดำยังคงตอบสนองต่อการสัมผัส แต่ฉันไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสีดำที่ปกคลุมได้อีกต่อไปและอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมามันก็ครอบคลุม 90% ของหน้าจอและตอนนี้มันผิดพลาดราวกับว่ามันกำลังจะเกิด ประมาณ 99% ของหน้าจอและฉันไม่สามารถมองเห็นอะไรได้อีกต่อไป แต่หลังจากฉันเปิดโทรศัพท์ด้วยรหัสประจำตัวมันทำให้ฉันเข้าไปได้และทั้งหมดที่ฉันเห็นแถบการแจ้งเตือนขนาดเล็กในขณะนี้ และยังคงตอบสนองต่อการสัมผัส ฉันกำลังใช้ Samsung galaxy J6 ฉันได้ค้นคว้าวิดีโอออนไลน์มากมายและไม่พบความช่วยเหลือ

สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สิ่งที่เรากำลังจะทำในตอนนี้คือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดบางรูปแบบทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

เริ่ม J6 ในเซฟโหมด

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มต้นอุปกรณ์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้กระทำความผิดหรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งหรือสองวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อกปรากฏขึ้น

หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน J6 ในโหมดการกู้คืน

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้จะอยู่ใน Safe Mode สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้หากหน้าจอไม่ทำงานในโหมดการกู้คืนคุณจะไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากการประกอบจอแสดงผลผิดพลาด การเปลี่ยนจอแสดงผลของโทรศัพท์เป็นวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาหากเป็นกรณีนี้