เนื้อหา

• Galaxy Note 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากการอัปเดต
• Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย

เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านบางคนเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขากับ Samsung Galaxy Note 3 ของพวกเขาในโพสต์นี้ฉันจะเน้นไปที่สองปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ไม่สามารถตรวจจับและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นฟังก์ชั่นที่สำคัญอย่างหนึ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟนหลาย ๆ คนสามารถใช้ชีวิตได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ของตนสำหรับอีเมลและบริการส่งข้อความด่วนอื่น ๆ

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 3 ของเราเนื่องจากมีปัญหาหลายร้อยรายการที่เราได้แก้ไขก่อนหน้านี้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้และหากไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากไม่พบปัญหาของคุณในหน้านั้นโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ หากคุณต้องการติดต่อกับฉันโดยตรงโปรดไปที่หน้าโปรไฟล์ของฉันเพื่อทราบวิธีการ คุณสามารถเยี่ยมชม Facebook และ Google+ เพจของเราเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

1. Galaxy Note 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากการอัปเดต
2. Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย

Galaxy Note 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากการอัปเดต

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Note 3 และเพิ่งมีการอัปเดตใหม่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือตรวจจับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย ฉันได้ลองรีเซ็ตแล้วปิดโทรศัพท์ฉันได้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกันอย่างน้อย 4 เครือข่ายและมีคนที่อยู่ข้างๆฉันสามารถใช้เครือข่ายได้ดังนั้นฉันจึงถือว่าเป็นโทรศัพท์ของฉัน บางทีการอัปเดตใหม่อาจทำอะไรบางอย่างได้ ถ้าคุณสามารถช่วยได้จะดีมากเพราะสิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการคือรีบูตโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหา: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตแสดงว่าอาจเป็นเฟิร์มแวร์ใหม่ที่ทำให้เกิดปัญหา แน่นอนว่ามีสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อนที่จะแก้ไขปัญหาและสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามจะเกี่ยวข้องกับมัน นอกจากนี้ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดโทรศัพท์จะทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีการแทรกแซงจากแอพที่คุณดาวน์โหลด

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ
3. เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
4. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. ‘โหมดปลอดภัย’จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญเมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย.’

ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้ลองเปิดและปิด Wi-Fi เพื่อดูว่าสามารถตรวจจับเครือข่ายได้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องล้างพาร์ติชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปรับระดับเสียงขึ้น สำคัญ, บ้าน คีย์และ อำนาจ
3. เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน
4. เมื่อ การกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ ‘ล้างพาร์ทิชันแคช.’
6. กด อำนาจ เพื่อเลือกและล้างแคช
7. ด้วย ‘รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ที่ไฮไลต์ไว้ให้กดปุ่ม อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในตอนนี้ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว สำหรับปัญหาเกี่ยวกับวิทยุที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตมักจะเป็นแคชที่อาจเสียหายในระหว่างกระบวนการ เพียงล้างไดเรกทอรีที่เก็บไว้เพื่อที่ระบบจะบังคับให้สร้างไฟล์ใหม่ที่จะทำงานได้ดีกับเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทุกบิตที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย

Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย

ปัญหา: เรามีโทรศัพท์ Note 3 สองเครื่อง โมเดลที่เหมือนกัน ดูเหมือนว่าฉันจะทำการอัปเดต (โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากฉัน) และสิ่งเดียวที่เกิดขึ้นกับฉันคือการสูญเสียรายชื่อติดต่อบางส่วนของฉัน ฉันจะเอาคืน แม้ว่าโทรศัพท์ของคู่ค้าของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Wi-Fi ใด ๆ เลย เธอได้ลองแก้ไขตามรายการบนไซต์ของคุณโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงกับสถานการณ์ ฉันแนะนำให้เธอลองกู้คืนระบบ แต่ปัญหาคือข้อมูลสูญหายหรือความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา "ไม่มี Wi-Fi เลย" ได้ไหม ไชโย

การแก้ไขปัญหา: เริ่มต้นใหม่นั่นเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ มีหลายครั้งที่บริการที่จัดการการเชื่อมต่อไร้สายขัดข้องและการรีบูตมักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้การเชื่อมต่อไร้สายกลับมามีชีวิตอีกครั้ง หลังจากขั้นตอนดังกล่าวและปัญหายังคงมีอยู่การแก้ไขปัญหาที่แท้จริงจะเริ่มขึ้น

เช่นเดียวกับที่ฉันแนะนำในปัญหาก่อนหน้านี้ให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อแยกปัญหา หากเกิดจากแอปของบุคคลที่สามฟังก์ชัน Wi-Fi ควรทำงานได้อย่างถูกต้องในเซฟโหมด มิฉะนั้นเกือบจะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนเพื่อบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและลองเปิดและปิดสวิตช์ Wi-Fi:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ
3. เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
4. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. ‘โหมดปลอดภัย’จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญเมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย.’

หลังจากเปิดและปิด Wi-Fi และสามารถตรวจจับเครือข่ายได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้จากนั้นลองรีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อรีเฟรชเครือข่ายของคุณ หลังจากนั้นให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับมันเพื่อดูว่าเครือข่ายทำงานตามที่ควรหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นจากนั้นดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ ฉันเข้าใจความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง แต่ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง มันคุ้มค่า. นี่คือวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปรับระดับเสียงขึ้น สำคัญ, บ้าน สำคัญ, อำนาจ
3. เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน
4. เมื่อ การกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
5. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ‘ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.’
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ‘ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด.’
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ ‘รีบูทระบบเดี๋ยวนี้’เป็นไฮไลต์
9. กด อำนาจ กุญแจสำคัญในการเปิดเครื่องรีสตาร์ท

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter