เนื้อหา
หากไม่มีพลังงาน Samsung Galaxy Note 4 ของคุณจะเป็นเพียงที่ทับกระดาษราคาแพงอีกชิ้นบนโต๊ะของคุณ เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดและไม่ชาร์จ ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานนั้นแก้ไขได้ง่ายมากตราบใดที่โทรศัพท์ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จหากเสียบปลั๊กเพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจริงคุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จอย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ไม่ชาร์จ
เราติดตามเส้นทางที่ปลอดภัยกว่าในการแก้ไขปัญหาอยู่เสมอดังนั้นเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายได้อีกเมื่อทำไม่ถูกต้อง แม้ว่าเราจะทราบว่าขั้นตอนที่เราแนะนำในที่นี้มีความปลอดภัย แต่คุณต้องดำเนินการด้วยความเสี่ยงเอง
ขั้นตอนที่ 1: พยายามเปิดโทรศัพท์
ฉันเข้าใจว่าแบตเตอรี่อาจหมดไปแล้ว แต่มีไฟฟ้าเหลืออยู่เสมอ หากคุณปล่อยให้โทรศัพท์นั่งเป็นเวลานานโดยไม่ได้เปิดเครื่องกระแสไฟฟ้าเพียงเล็กน้อยนั้นอาจเพียงพอที่จะจ่ายไฟให้กับส่วนประกอบต่างๆในชั่วขณะหนึ่ง
จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้ไม่ใช่เพื่อเปิดโทรศัพท์ แต่เพื่อดูว่าหน้าจอกะพริบหรือไฟ LED สว่างขึ้นหรือมีสัญญาณอื่น ๆ ที่แสดงว่าฮาร์ดแวร์ยังดีอยู่หรือไม่ หากโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องให้กับส่วนประกอบใด ๆ อย่ากังวลเพราะคุณยังอยู่ในขั้นตอนแรกของการแก้ปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 2: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
นี่เป็นขั้นตอนเดียวที่มีเพียงโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เท่านั้นที่ทำได้ ขั้นตอนนี้จะระบายกระแสไฟฟ้าในตัวเก็บประจุและส่วนประกอบอื่น ๆ ของโทรศัพท์และรีเฟรชหน่วยความจำ ได้รับการพิสูจน์แล้วครั้งแล้วครั้งเล่าว่าขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพในการจัดการกับข้อบกพร่องเล็กน้อยของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีการทำ ...- ถอดฝาหลังออก
- ดึงแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วปิดฝาด้านหลัง
ขั้นตอนที่ 3: ชาร์จโทรศัพท์
เมื่อคุณพยายามเปิดโทรศัพท์และทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับผนังและปลายสายเข้ากับโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่
เป็นเรื่องง่ายมากที่จะทราบว่า Galaxy Note 4 ของคุณชาร์จหรือไม่ เพียงแค่ดูที่ด้านบนของหน้าจอและดูว่าไฟ LED สว่างขึ้นหรือไม่หรือดูหน้าจอสักครู่แล้วรอจนกระทั่งไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้น หากแบตเตอรี่หมดลงทั้งหมดอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้สัญญาณการชาร์จปรากฏขึ้น ดังนั้นคุณควรเสียบโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อยสิบนาที
หากสัญญาณการชาร์จไม่ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไป 5 นาทีนั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดี อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อความสามารถในการเปิดและชาร์จของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหากไฟ LED สว่างขึ้นและไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว - โทรศัพท์กำลังชาร์จ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จดี
สมมติว่าโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณการชาร์จสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาคือเครื่องชาร์จที่มีกระแสไฟฟ้ามาจาก วิธีที่ง่ายที่สุดในการทราบว่าถูกจับหรือไม่คือใช้ที่ชาร์จแบบอื่น หากโทรศัพท์ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จอื่นคุณจะต้องซื้อใหม่
หากไม่สามารถลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่นได้ให้ลองชาร์จอุปกรณ์อื่นโดยใช้ที่ชาร์จของ Note 4 หากอุปกรณ์เหล่านั้นชาร์จไฟแสดงว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าสาย USB ไม่ขาด
หากอุปกรณ์อื่น ๆ ไม่ได้ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของคุณก็ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าเป็นอุปกรณ์ชาร์จที่เป็นปัญหา มีโอกาสเกิดขึ้นได้เสมอที่สายเคเบิลซึ่งเชื่อมต่อโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จขาดหรือมีอะไรบางอย่าง วิธีหนึ่งในการทราบว่าเป็นปัญหาของสายเคเบิลหรือไม่คือการใช้สายอื่นแทนที่สายไฟเดิม
ในกรณีที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่การเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์จะช่วยให้คุณทราบได้ด้วยว่าเป็นปัญหาของสายเคเบิลหรือไม่ หากสายเคเบิลขาดคอมพิวเตอร์จะตรวจไม่พบสายเคเบิล
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อหาการกัดกร่อนและเศษซาก
ตรวจสอบปลายสายทั้งสองด้านก่อนเพื่อดูว่ามีบางอย่างขัดขวางการสัมผัส จากนั้นตรวจสอบพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาเศษหรือสิ่งสกปรกที่กัดกร่อน โดยทำตามขั้นตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีหมุดงอหรือไม่
หลังจากตรวจสอบพอร์ตว่ามีเศษหรือหมุดงอแล้วให้ลองเสียบสายเคเบิลและตรวจสอบว่าเข้ากับพอร์ตหรือไม่ คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าหลวมหรือไม่ การเสียบและถอดปลั๊กอย่างต่อเนื่องจะทำให้การทำงานล่วงเวลาของการเชื่อมต่อคลายลงและจะส่งผลให้เกิดการสัมผัสที่ไม่ดีและปัญหาการชาร์จไม่ต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบแบตเตอรี่
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านั้นทั้งหมดแล้วและ Note 4 ของคุณยังคงไม่ยอมชาร์จก็ถึงเวลาเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากโทรศัพท์ไม่ทำงานตามปกติโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเนื่องจากจะไม่มีเซลล์ที่จะกักเก็บไฟฟ้า
ในการตรวจสอบแบตเตอรี่ให้ถอดออกจากโทรศัพท์และตรวจสอบขั้วต่อทั้งในอุปกรณ์และตัวแบตเตอรี่ หากทุกอย่างดูปกติให้ลองหมุนแบตเตอรี่บนโต๊ะ หากหมุนแสดงว่ามีรอยนูนและเวลาส่วนใหญ่เกิดจากแบตเตอรี่ที่ชำรุด
การลองใช้แบตเตอรี่ใหม่จะบอกได้ทันทีว่าคุณจำเป็นต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่ อย่างไรก็ตามหากขั้นตอนทั้งหมดล้มเหลวก็ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ได้ชาร์จ?
เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- ซัมซุง Galaxy S5
- ซัมซุง Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 2
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 3
- หมายเหตุ Samsung Galaxy 4