สารละลาย: หากโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหาอาจเกิดจากเครือข่ายหรือตัวบัญชีเอง อย่างไรก็ตามคุณควรพยายามส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ได้รับผลกระทบจาก Safe Mode
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อไหร่ ‘Samsung Galaxy S III’ ปรากฏบนหน้าจอปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- 'โหมดปลอดภัย' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย.'
หากคุณสามารถส่งข้อความจาก Safe Mode ได้แสดงว่าอาจมีแอพที่อาจเป็นแอพรักษาความปลอดภัยที่เคยปิดกั้นความสามารถของคุณในการส่งข้อความ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ใน Safe Mode คุณอาจต้องพิจารณารับซิมใหม่
S3 ไม่ได้รับข้อความ
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ galaxy S3 ของฉัน ปัญหาคือฉันไม่สามารถรับข้อความได้ หลายคนบอกฉันว่าพวกเขาส่งข้อความหาฉัน แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย คุณมีความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?
สารละลาย: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ เมื่อโทรศัพท์ได้รับการบู๊ตอย่างเต็มที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณครอบคลุมเพียงพอ ส่งข้อความถึงตัวเองและตรวจสอบว่าคุณสามารถรับได้หรือไม่
หากคุณยังไม่สามารถรับข้อความได้ให้ลองตรวจสอบว่าคุณอาจเปิดใช้งานการตั้งค่าสแปมในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และหากเปิดใช้งานอยู่ให้ปิดการใช้งาน
- ไปที่ แอป ผ่านหน้าจอหลัก
- แตะ การส่งข้อความ
- แตะไฟล์ เมนู สำคัญ.
- ในเมนูป๊อปอัพให้เลือก การตั้งค่า
- ปิดการใช้งานจดหมายขยะ การตั้งค่าในส่วนการตั้งค่าข้อความสแปม เมื่อไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกนี้หมายความว่าตัวเลือกนั้นถูกปิดใช้งาน
หากปิดใช้งานการตั้งค่าสแปมและคุณยังคงไม่ได้รับข้อความใด ๆ ให้ลองตรวจสอบปัญหาเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อไหร่ ‘Samsung Galaxy S III’ ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- 'โหมดปลอดภัย' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย.'
เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ลองส่งข้อความถึงตัวเอง หากมาถึงแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจบล็อกข้อความ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่ได้รับข้อความแม้แต่ใน Safe Mode ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ กุญแจบ้าน.
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน.
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.'
- กด ปุ่มเปิดปิด เลือก.
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด.'
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ 'รีบูทระบบเดี๋ยวนี้' ถูกเน้น
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อเปิดเครื่องรีสตาร์ท
S3 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้
ปัญหา:ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้ทางไปรษณีย์เพื่อแทนที่ galaxy s 3 ที่เสียแล้วจะทำให้การส่งข้อความทำงานได้อย่างไร? ฉันสามารถโทรออกและล้างข้อความของฉันได้ในการตั้งค่า ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วย ไม่มีโชค. ขอขอบคุณ.
สารละลาย: ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณสามารถส่งและรับข้อความได้โดยโทรหาผู้ให้บริการของคุณ
เมื่อเคลียร์ขั้นตอนต่อไปแล้วคุณควรตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะในบางพื้นที่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรายงานข่าว
อย่าลืมใช้แอพส่งข้อความเริ่มต้นเมื่อพยายามส่งข้อความและตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความด้วย หมายเลขนี้ควรเป็นหมายเลขที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่
- หา “ การตั้งค่า”
- กด แอป
- กด การส่งข้อความ
- กด เมนู สำคัญ.
- กด การตั้งค่า
- กด ศูนย์ข้อความ
