เนื้อหา

• การแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 911 บน Galaxy Note 8

ข้อผิดพลาด 911 ของ Google Play Store เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ไม่ใช่ข้อผิดพลาดเฉพาะอุปกรณ์ดังนั้นจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ ไม่ใช่เฉพาะกับ Note 9 ของคุณเท่านั้นมันเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ในบทความนี้ฉันจะจัดการปัญหา Play Store อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลาย ๆ คนเรียกว่ารหัสข้อผิดพลาด 911 นี่เป็นข้อผิดพลาดประเภทหนึ่งซึ่งอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้งแอปใด ๆ ให้เสร็จสิ้นได้ ดังนั้นเพื่อให้กระจ่างเกี่ยวกับปัญหานี้จะมีขั้นตอนทีละขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อระบุปัญหาที่แท้จริงและอาจแก้ไขได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 911 บน Galaxy Note 8

ขั้นตอนต่อไปนี้ปลอดภัยและไม่เกิดความเสียหายหรือลบไฟล์สำคัญใด ๆ ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 911 บน Galaxy Note 8 ของคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบบังคับเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 911

ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Play Store 911 เกิดจากความผิดพลาดในระบบ อาจมีแอพมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่ง RAM ไม่สามารถจัดการทั้งหมดได้อีกต่อไปและส่งผลให้แอพ Play Store หยุดทำงาน ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำตอนนี้คือดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ นี่คือวิธีดึงแบตเตอรี่จำลองที่รีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง วิธีการมีดังนี้

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปและรอจนกว่าจะรีบูต

หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและดูว่าจะเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีถัดไป

แก้ไขข้อผิดพลาด“ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์” ของ Play Store ใน Galaxy Note 8

แนวทางที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store

อีกสาเหตุหนึ่งที่ข้อผิดพลาดของ Play Store 911 เกิดจากแคชและข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในขั้นตอนนี้เราจะพยายามรีเซ็ตแอพโดยการลบไฟล์และข้อมูลเพื่อให้แอพเก่าเหล่านั้นถูกลบออกและแคชและข้อมูลที่ใหม่กว่าจะถูกสร้างขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งเราต้องนำแอปกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์
2. แตะแอพและการแจ้งเตือนจากนั้นดูแอพทั้งหมด
3. เลื่อนลงไปแตะ Google Play Store
4. แตะที่จัดเก็บแล้วล้างแคช
5. จากนั้นแตะล้างข้อมูล
6. เปิด Play Store อีกครั้งและลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

แนวทางที่สาม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ในบางกรณีหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้กระบวนการติดตั้งแอปหยุดชะงัก เราขอแนะนำให้คุณลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Home Wifi แทนการใช้เน็ตมือถือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อรีเฟรชการสื่อสารไร้สายทั้งหมด นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
3. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

แต่หลังจากเปลี่ยนไปใช้ Wifi ในบ้านและข้อผิดพลาดของ Play Store 911 ยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปคุณจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีเซ็ตอุปกรณ์

แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 911

Google Play Store เป็นแอปพลิเคชันหลักที่ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ หากมีปัญหากับมันเฟิร์มแวร์อาจมีตำหนิและอาจเกิดข้อผิดพลาดใน Play Store 911 ดังนั้นการรีเซ็ตต้นแบบอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้แม้ว่าจะเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ก็ตาม

อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ จากนั้นจึงลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์เพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter